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ホテルエコノ金沢駅前 クチコミ・感想・情報

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ホテルエコノ金沢駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.62
  • アンケート件数:3962件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.62
  • 立地4.51
  • 部屋3.10
  • 設備・アメニティ3.17
  • 風呂2.92
  • 食事3.71

総合3

投稿者さんの ホテルエコノ金沢駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020-12-11 15:18:49

駅の近くのホテルにとても安く泊まる事ができました。
近くのコンビニまでは少し距離がありましたが、駅の中にスーパーがあり買い物には不自由しませんでした。建物が古いせいか、部屋も古めかしい雰囲気でした。喫煙可の部屋でしたが、タバコの匂いも我慢できる程度。ベットやテーブルは整然としており清潔感が感じられましたが、お風呂や洗面台の清掃には手が行き届いていない様子が伺えました。お風呂のシャンプー台やコーキング、シャワーハンガー周りなどにカビが発生しておりました。気付かず触ってしまい手がカビだらけに。
スタッフの方の対応はとてもよく、朝食のカレーもとても美味しかった。お風呂の件さえ無ければととても残念に感じました。
また利用させて頂きたいと思います。
次回には清掃も改善されて気持ちよく宿泊ができる事を期待したいと思います。

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評価
  • 総合3
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
ホテルエコノ金沢駅前 2020-12-22 15:45:52

この度は、ホテルエコノ金沢駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの施設は確かに古く、ご滞在中は、ご不快な思いをおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。

浴室につきましては、順次メンテナンスを行っておりますが、日々の清掃で不備がありましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
清掃担当にも指導し、改善してまいります。ご指摘いただきありがとうございました。

また金沢へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用いただきたく存じます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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