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ホテルエコノ金沢駅前のクチコミ・お客さまの声
サービス5
チェックインして部屋に入ったら、前の人が使ったままで掃除されてませんでしたが、フロントの方が広い部屋に変更してくれたので、結果的には大変満足しました。
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この度は、ホテルエコノ金沢駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。今回、数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただいたのにもかかわらず、お泊りいただきましたお部屋ご案内にに不備があり、ご不快な思いをおかけいたしました事、誠に申し訳ございませんでした。ご満足いただけるお部屋を提供しなければならないのにもかかわらず、ご不快な思いをおかけしましたことは、宿泊業としてあってはならないことでございます。今回の事を重く受け止め、業務マニュアルを見直し、スタッフ全員で改善に努めてまいります。誠に申し訳ございませんでした。甚だ勝手ではございますが、また機会がございましたら当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
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投稿者さんの ホテルエコノ金沢駅前 のクチコミ
チェックインして部屋に入ったら、前の人が使ったままで掃除されてませんでしたが、フロントの方が広い部屋に変更してくれたので、結果的には大変満足しました。
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この度は、ホテルエコノ金沢駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回、数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただいたのにもかかわらず、お泊りいただきましたお部屋ご案内にに不備があり、ご不快な思いをおかけいたしました事、誠に申し訳ございませんでした。
ご満足いただけるお部屋を提供しなければならないのにもかかわらず、ご不快な思いをおかけしましたことは、宿泊業としてあってはならないことでございます。
今回の事を重く受け止め、業務マニュアルを見直し、スタッフ全員で改善に努めてまいります。
誠に申し訳ございませんでした。
甚だ勝手ではございますが、また機会がございましたら当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。