先日はホテルエコノ金沢駅前をご利用いただき、誠にありがとうございました。
早々にご投稿いただきましたこと、御礼申し上げます。

しかしながら、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきながら、設備等の不備により、不快な思いにお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。
ご指摘賜わりました、トイレの緑カビににつきましては、ご宿泊いただきましたお部屋を確認し清掃により改善を実施いたしました。
他の部屋につきましても同様の事が発生していないか、継続的に確認および改善を進めてまいります。

タオル掛け用ハンガーの設置につきましては、貴重なご意見として今後の検討課題とさせていただきます。

甚だ勝手ではございますが、次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
このたびのご利用、誠にありがとうございました。