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ホテルエコノ金沢駅前のクチコミ･お客さまの声
総合1
駅に近い（5分位か）のは良いのだが、部屋が暗く、本や資料等の文字が読める明るさではない。また、風呂や洗面所周りが黒カビだらけでかび臭い。このカビ臭さが部屋にも蔓延して、部屋ではカビ臭い臭いと文字の見えない薄暗さで落ち着かない。フロントの従業員の対応も業務優先で事務的な対応が前面に出ていて客の要求を汲んでくれるような雰囲気ではなかった。
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この度はホテルエコノ金沢駅前にご宿泊頂きありがとうございました。しかしながら施設についてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。お部屋の照明については確かにうす暗い程度の明るさとなっております。文字の読み書きをされる方には電気スタンドの貸出しを行なっておりますのでお気軽にお申し付けください。洗面所のカビについては随時改善はしておりますが間に合っておらず大変心苦しく思います。今後も発生次第ではございますが対応はして参ります。またフロント員の対応もお客様のお気持ちを察することが出来るように努めて参りたいと考えます。甚だ勝手ではございますが、またご利用頂けるよう業務に努めて参りますので、金沢にお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
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総合1
投稿者さんの ホテルエコノ金沢駅前 のクチコミ
駅に近い（5分位か）のは良いのだが、部屋が暗く、本や資料等の文字が読める明るさではない。
また、風呂や洗面所周りが黒カビだらけでかび臭い。このカビ臭さが部屋にも蔓延して、部屋ではカビ臭い臭いと文字の見えない薄暗さで落ち着かない。
フロントの従業員の対応も業務優先で事務的な対応が前面に出ていて客の要求を汲んでくれるような雰囲気ではなかった。
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この度はホテルエコノ金沢駅前にご宿泊頂きありがとうございました。
しかしながら施設についてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お部屋の照明については確かにうす暗い程度の明るさとなっております。
文字の読み書きをされる方には電気スタンドの貸出しを行なっておりますのでお気軽にお申し付けください。
洗面所のカビについては随時改善はしておりますが間に合っておらず大変心苦しく思います。
今後も発生次第ではございますが対応はして参ります。
またフロント員の対応もお客様のお気持ちを察することが出来るように努めて参りたいと考えます。
甚だ勝手ではございますが、またご利用頂けるよう業務に努めて参りますので、金沢にお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。