この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
またご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

しかしながら施設の不具合につきましてご不便な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
コンセントにつきましては確かにゆるくなっておりましたので至急改善いたします。
またユニットバスにつきましてはカビが目につき清潔感を損ねていたかと思われます。
こちらもカビ除去を行い改善を行います。

お客様のご指摘につきましては真摯に受け止め一つ一つ改善出来るように努めて参ります。

甚だ勝手ではございますが、また近くへお越しの際には当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。