この度はホテルエコノ金沢駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また当ホテルへご投稿を頂きましたことを重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は、フロントの訓練不足によりお客様にご不快な思いをお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。今後、フロント業務の習練により、お客様の立場に立った誠意あるサービスを提供出来ます様、訓練・教育強化によるサービスの向上に努めて参ります。誠に勝手なお願いではございますが、またの機会がございましたら、ご利用いただけます様お願い申し上げます。ありがとうございました。