この度は、ホテルエコノ金沢駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、ご投稿を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。お客様のご期待にお応えでき、ご満足頂けたご様子で、スタッフにお褒めの言葉まで頂戴し、大変嬉しく存じます。しかしながら、寝具の不備につきましてご不快な思いをされたこと、大変申し訳なく存じます。客室の清掃は当然のことながら、寝具の状態確認などお客様が安心して快適にお過ごし頂けるよう、さらに徹底した確認を行い、二度と無きよう改善して参ります。また金沢へお越しの際にも当ホテルをご利用頂けましたら幸いに存じます。次回のご予約をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。