この度はホテルエコノ金沢駅前を長期にわたりご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。Ａカードのポイント付与につきましては、加盟ホテルごとで基準が異なり、当ホテルチェーンでは楽天トラベル様からのご予約の場合、ポイント付与対象外とさせて頂いております。弊社オフィシャルサイトまたはお電話でのご予約のみにポイントを不付与させて頂いております。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。また、客室の防音がよくないとのことでご迷惑をおかけいたしました。防音設備の改善は難しくございますが、より一層お部屋割りに注意し、快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。ご指摘頂いた浴室のシャワーカーテンでございますが、本来は収納用リングに入れておくべきものでございます。清掃終了後、点検担当者がリングに収納しておりますが、担当者の見解不一致によりばらばらになっており、お見苦しい点がございましたことをお詫び申し上げます。今後、リング収納で統一するよう徹底致します。また、朝食のソフトクリーム機を確認いたしましたところ、若干、空気が入り飛沫が発生することがあるようですので、早急に業者にメンテナンスを依頼致します。様々なご意見を頂き、誠にありがとうございました。またのお越しをお待ち致しております。