この度はホテルエコノ金沢駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中宿泊感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。当ホテルはJR金沢駅から近く、交通の便でお客様のお役に立てるのではないかと存じます。枕につきましてはお気に召していただいたようで嬉しく存じます。他のお客様からも「良い」という言葉を頂戴しており、自信を持って提供できる商品でございます。しかしながら、清掃の不備・隣室のお客様の声等、ご期待に沿うことが出来ず心苦しく存じます。ご迷惑とご不快な思いをお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。今後、清掃とチェックを徹底し、不備は未然に防いで参ります。また金沢へお越しの際には当ホテルをご利用いただきたく存じます。次回のご予約をスタッフ一同心よりお待ち致しております。ありがとうございました。