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ホテルエコノ金沢駅前のクチコミ・お客さまの声
総合3
片町の方は何度か利用して良かったので、駅前店も利用してみたのですが気になった点があったので載せておきます。ホテルに「防犯の為夜1時以降は施錠する」という感じの張り紙がありました。その日ホテルに戻ったのが3時過ぎだったので、ホテルのインターホンを押したのですが返事はなく、どうしようと思ってたら入口が空いてました。入ってみてもフロントには誰もおらず、呼んでも来ない。たまたま厨房の方を見に行ったら人がいたので話したら、その人が鍵を渡してくれました。その人が鍵を渡すのはどうかと思いますが、それ以上に担当の人がいなかったのが不満でした。後、駐車場がとても狭く通路も狭かったので傷つけられないかとても不安でした。今後利用するときは別の駐車場にとめようと思います。
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この度はホテルエコノ金沢駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、ご感想を頂きました事を重ねてお礼申し上げます。通常は自動ドア、及び隣の手動扉とも深夜1時から5時の間は施錠しておりますが、深夜のご帰館の際に正面玄関が施錠されていなかったことで、お客様に不安な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。これからはお客様の安全を第一に考え、防犯の徹底に努めてまいります。また、夜間は少人数体制となっておりフロントと朝食スタッフを兼ねている為、朝食準備でフロントを離れておりました。即座に応対できませんでしたこと重ねてお詫び申し上げます。駐車場につきましてはホテルの近隣のコインパーキングで17:00~翌10:00当ホテルと同じ800円で駐車できる所がございますのでフロントにてご案内させて頂きます。誠に勝手ではございますが今後もホテルエコノ各店をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。ありがとうございました。
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総合3
投稿者さんの ホテルエコノ金沢駅前 のクチコミ
片町の方は何度か利用して良かったので、駅前店も利用してみたのですが気になった点があったので載せておきます。
ホテルに「防犯の為夜1時以降は施錠する」という感じの張り紙がありました。
その日ホテルに戻ったのが3時過ぎだったので、ホテルのインターホンを押したのですが返事はなく、どうしようと思ってたら入口が空いてました。
入ってみてもフロントには誰もおらず、呼んでも来ない。
たまたま厨房の方を見に行ったら人がいたので話したら、その人が鍵を渡してくれました。
その人が鍵を渡すのはどうかと思いますが、それ以上に担当の人がいなかったのが不満でした。
後、駐車場がとても狭く通路も狭かったので傷つけられないかとても不安でした。
今後利用するときは別の駐車場にとめようと思います。
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この度はホテルエコノ金沢駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、ご感想を頂きました事を重ねてお礼申し上げます。通常は自動ドア、及び隣の手動扉とも深夜1時から5時の間は施錠しておりますが、深夜のご帰館の際に正面玄関が施錠されていなかったことで、お客様に不安な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。これからはお客様の安全を第一に考え、防犯の徹底に努めてまいります。また、夜間は少人数体制となっておりフロントと朝食スタッフを兼ねている為、朝食準備でフロントを離れておりました。即座に応対できませんでしたこと重ねてお詫び申し上げます。駐車場につきましてはホテルの近隣のコインパーキングで17:00~翌10:00当ホテルと同じ800円で駐車できる所がございますのでフロントにてご案内させて頂きます。誠に勝手ではございますが今後もホテルエコノ各店をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。ありがとうございました。