先日はホテルエコノ金沢駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。しかしながら、エアコンの効きが悪く、お客様には寒い思いをお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。当館の空調は館内で一括管理されており、もし寒いようでしたらフロントにて毛布の貸し出しもしております。もし次回ご宿泊いただきます際は、遠慮なくお申し付けくださいませ。お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルエコノ金沢駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中このようにご宿泊の感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。コストパフォーマンスが良いと感じて頂けたようで何よりでございます。これからも便利でお値打ちなホテルであるべく努めて参ります。次回金沢へお越しの機会がございましたらホテルエコノ各店のご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご利用ありがとうございました。

この度はホテルエコノ金沢駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。今回ご宿泊いただきました和洋室は、ご家族やご友人同士のご旅行におすすめのお部屋でございます。和洋室は、当ホテルの中でも唯一バスとトイレが別になっているお部屋でございます。また機会がございましたらぜひご利用下さいませ。次回のお越しをお待ち申し上げております。

この度はホテルエコノ金沢駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。駐車場につきましては、当ホテルの敷地内が11台分の駐車スペースしかございませんで、ご不便をお掛け致しました。満車の際は、近隣の一般コインパーキングを二ヶ所ご案内しておりますが、一ヶ所は当ホテルから少し離れてしまいます。当ホテルは金沢駅すぐですので、電車等でお越しのお客様には便利かと存じます。駅前という立地上、駐車場ではご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。朝食のソフトクリームは、ご好評をいただいており、ご満足いただけ嬉しく存じます。また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。またのお越しをお待ち申し上げております。

この度はホテルエコノ金沢駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中このようにご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。お値打ちと感じて頂けた様子にて何よりでございます。これからもより快適な宿泊施設であるべく努めて参りますので、また金沢へお越しの機会がございましたらぜひホテルエコノ金沢駅前をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご利用ありがとうございました。

この度はホテルエコノ金沢駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。ご投稿を頂戴致しましたことを重ねてお礼申し上げます。客室のユニットバスにつきましてはご不便、不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。ご指摘どおり建物は経年による古さは否めないものの、それを補うべく清掃・メンテナンスの力を入れております。領収書につきましては、おっしゃるとおり、当館ではお支払い頂いた金額以上ではお渡し出来かねますので何卒ご理解下さいませ。これからも安全で快適にお過ごし頂ける空間作りに努めて参ります。誠に勝手ではございますが、次回金沢へお越しの際も当ホテルをご利用いただければ幸いです。

この度はホテルエコノ金沢駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。客室のユニットバスからの臭気で不愉快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。前回も同じお部屋でして、ご指摘をいただいた後、排水溝の清掃を実施したのですが、改善されず、本当に申し訳ございませんでした。お客様がご希望の机の広い禁煙部屋の室数は限られておりますので同じお部屋になったと考えられますが、次回ご利用いただけます際には、別のお部屋をご用意させていただきます。今後は、お客様に安心してお過ごしいただけますよう、清掃面、サービス面とも努力して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度はホテルエコノ金沢駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。当ホテルの料金に満足の声を頂戴し大変嬉しく存じます。無料朝食サービスにつきましても大変ご好評頂いております。客室のベットにつきましては今後リニューアル等の際にはお客様の貴重な声を参考に検討して参りたいと存じます。これからも清掃・メンテナンスを徹底し快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。次回も金沢へお越しの際はぜひホテルエコノ金沢駅前をご利用下さいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルエコノ金沢駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、ご感想を頂きました事を重ねてお礼申し上げます。通常は自動ドア、及び隣の手動扉とも深夜１時から5時の間は施錠しておりますが、深夜のご帰館の際に正面玄関が施錠されていなかったことで、お客様に不安な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。これからはお客様の安全を第一に考え、防犯の徹底に努めてまいります。また、夜間は少人数体制となっておりフロントと朝食スタッフを兼ねている為、朝食準備でフロントを離れておりました。即座に応対できませんでしたこと重ねてお詫び申し上げます。駐車場につきましてはホテルの近隣のコインパーキングで17：00～翌10：00当ホテルと同じ800円で駐車できる所がございますのでフロントにてご案内させて頂きます。誠に勝手ではございますが今後もホテルエコノ各店をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。ありがとうございました。

この度はホテルエコノ金沢駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご感想を頂戴し重ねて御礼申し上げます。当ホテルにお値打ちにご宿泊頂け、ご満足頂いた様子が窺え大変嬉しく存じます。これからもまた利用したいとのお言葉を励みにスタッフ一同サービスの向上とより良い商品の提供に努力して参ります。また金沢へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用下さいませ。次回のご予約を心よりお待ち申し上げております。

いつもホテルエコノ金沢駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また当ホテルへご感想をいただきましたことを重ねてお礼申し上げます。客室でのご滞在中はご満足いただけたようで私達も嬉しく存じます。しかしながら、ご夕食ではご期待にそえなかったようで心苦しく存じます。私どもがご用意しております海鮮丼は、5種類の魚2切れずつにいくらをのせたものをお召し上がりいただいているはずですが、当日はいくらがなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。ホテルとしましては、お値段以上にご満足いただけるお食事だと自信をもってご提供しておりましただけに、非常に残念でございます。ご指摘を受けプラン内容文の中に「季節により内容が異なることがございます。」の一文を追加いたしました。治部煮に関しましてもご期待に添えず申し訳なく存じます。鶏肉で代用する店が多い中、当ホテルでは鴨肉にこだわって提供させていただいておりますが、お口に合わず申し訳なかったと存じます。金沢の郷土料理である治部煮がお気に入りとのことで、残念な思いをお掛けしてしまいました。それぞれのお店で味も異なりますので、また金沢へお越しの際にはいろいろとお試しいただればと存じます。貴重なご意見をありがとうございました。次回のご予約を心よりお待ちしております。

この度は、ホテルエコノ金沢駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご感想を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。今回ご利用頂いた「タイムセール！ポイント５倍」プランは、期間限定で提供致しておりました。お値打ちに感じて頂けて、何よりでございます。出張はもちろん、観光でも、金沢へお越しの機会がございましたら、ぜひまたホテルエコノ金沢駅前をご利用頂きますよう、お願い申し上げます。またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ご利用、ありがとうございました。

この度は、ホテルエコノ金沢駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、当ホテルへご感想も賜り、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は、インターネットの接続において、ご迷惑をお掛けし、心苦しく存じます。当ホテルでは、全館無線LANに対応しております。無料でご接続いただけますので、ぜひご利用ください。もし、無線LAN非対応PCの場合は、フロントでイーサネットコンバータをお貸出いたします。ご不明な点があれば、お問い合わせください。また金沢にお越しの際も、当ホテルをご利用いただければ幸いです。

この度はホテルエコノ金沢駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。駐車場に関しまして、当日は最寄の駐車場が満車となっており、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。また、お荷物はフロントでお預かり致しておりますが、ご案内が不足しておりましたこと、重ねてお詫び申し上げます。これからは、お客様のご意見を参考に、より過ごしやすいホテル作りにスタッフ一丸となって取り組んで参ります。また金沢へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご感想ありがとうございました。

この度は、ホテルエコノ金沢駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、当ホテルへご感想賜り、重ねて御礼申し上げます。これからも、接遇サービスはもちろん、清掃や朝食の改善も図り、お客様にさらにご満足いただけるよう努めて参ります。また金沢へお越しの際も、ぜひ当ホテルをご利用ください。次回のお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルエコノ金沢駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また当ホテルへご感想を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。ご滞在中はお部屋の設備につきまして不愉快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。清掃とともに、日々のメンテナンスを欠かさず実施して参ります。お客様から頂きました貴重なご意見を参考に、施設の改善はもちろんのこと、お客様の安全と快適を考えた商品作りに努めて参ります。勝手ではございますが金沢にお越しの際は、ぜひまた当ホテルをご利用下さいませ。フロントスタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。貴重なご意見、誠にありがとうございました。

この度はホテルエコノ金沢駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。また当ホテルへご感想をいただきましたことを、重ねてお礼申し上げます。駐車場につきましてはお客様にご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。駐車場の増台はすぐには出来ませんが、近隣の駐車場の案内やお客様の車の大きさにあった駐車場のご案内が出来るよう、スタッフ全員努めてまいります。今後はお客様に快適に過ごしていただけるホテル作りに努めて参ります。誠に勝手なお願いではございますが、また金沢へお越しの際は、当ホテルをご利用いただければ幸いに存じます。ご利用、ありがとうございました。

この度はホテルエコノ金沢駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、当ホテルへご感想を頂き重ねてお礼申し上げます。駐車場の案内に関しまして、私どもの案内が不十分でありご迷惑をおかけしたこと、お詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。せっかく金沢へお越し頂いたお客様に私どもから充分な説明が出来ておらず、ご不快な思いをされたかと存じます。今回のご指摘を受けまして、駐車場案内の用紙を更新し、チェックイン時にご説明させて頂く際にも一言添えられるよう改善してまいります。遠くからお越しのお客様に配慮が足りておらずご迷惑をおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。また、貴重なご意見を頂戴でき大変ありがたく存じます。これに懲りず、また当ホテルをご利用頂けましたら誠に幸いでございます。またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は、ホテルエコノ金沢駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。あわせて、貴重なご意見ご投稿を頂戴しましたこと、重ねてお礼申し上げます。フロントスタッフの対応について、ご指摘いただき、ありがとうございます。お客様を最初にお迎えするホテルフロントにおいて、ご投稿のように感じられたとのことに、スタッフ一同、大いに反省しております。常に誠意ある態度でフロントに立ち、またお客様のご到着とご出発に立ち会うということを強く意識し、今後のサービス向上に繋げてまいります。次回のご利用時には、ご期待にお応えできるよう、今後も努めてまいります。またのご利用を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルエコノ金沢駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また当ホテルへご感想をお寄せいただいたことを重ねてお礼申し上げます。回転ドアにつきまして、ご不便をお掛けいたしました。今後は、お客様から頂戴した貴重なご意見を参考にして、より快適にご利用いただけるよう検討して参ります。また金沢へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。