この度はホテルエコノ金沢駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、快適にお過ごしいただけたご様子にて嬉しく存じます。当ホテルはＪＲ金沢駅から近い立地にございますが、チェーン店では繁華街に片町店の２店舗、車でお越しの際に便利な東金沢店と市内に４店舗ございますので、ご利用の用途にあわせましてお選びいただけます。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

この度は夏に続いてホテルエコノ金沢駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。一方で客室設備がそのご期待に沿えなかったとのことで、申し訳なく存じます。利用頻度の高いセミダブルでは設備に使用感が現れている部分がありますが、改装を行うことができないのが現状でございます。今後も少しずつではございますが、設備の入れ替え、水周りの改装を行う予定でございますので、なにとぞご理解いただきたく存じます。その点を補えますよう、無料朝食サービスや接客につきましてさらにクオリティをあげられるよう、努めて参ります。また金沢にご出張の機会がございましたら、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。

この度はホテルエコノ金沢駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。快適にご利用いただけたご様子にて、嬉しく存じます。当日のコンサートはいかがでしたでしょうか。週末のライブ/コンサートは観光をかねてお越しになる方が多く、今回ご予約いただいた「コンサート観覧プラン」も多くのご利用をいただいております。また金沢にお越しの機会がございましたら、是非当ホテルをご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルエコノ金沢駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。館内の空調システムにつきまして、当時は冷房のみの設定になっておりました。ちょうど季節の変わり目ということもあり、室温の調節にご苦労された方もいらっしゃったと思われ、恐縮に存じます。先日より暖房のみの設定に切り替えたため、室内で肌寒いことはなくなりますが、それでも気になる方は毛布を貸し出しておりますので、お休みの際にご利用いただけます。フロントスタッフがお部屋までお運びいたしますので、お気軽にお申し付け下さいませ。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルエコノ金沢駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、朝食に付きましてお褒めの言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。今後もシンプルながらも質の高い朝食商品をご提供できるよう努めてまいります。金沢にお越しの際は是非当ホテルにご宿泊下さいませ。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルエコノ金沢駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。「冷たい感じ」とのご感想がインテリアの印象なのか、室温の印象なのか、正確にはかりかねるのですが、何かしらの違和感をお持ちになられたものと思われますので、早急にお泊りになられた客室を検証いたします。朝食につきましてはお褒めの言葉を賜り、御礼申し上げます。現在、秋季限定おにぎりとしまして、「しめじごはん」「くりごはん」を提供しております。しめじの独特の歯ごたえや、栗のほのかな甘さが感じられるメニューとなっております。今後もシンプルながらも特色ある内容で皆様にお楽しみ頂けるよう努めてまいりますので、変わらぬご愛顧の程、宜しくお願いいたします。

この度はホテルエコノ金沢駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。一方で、ご宿泊特典の一つであるアメニティグッズのお渡しがなかったとのこと、謹んでお詫び申し上げます。通常フロントにて数種類のグッズからお選びいただいておりますが、チェックインを担当したスタッフがお伺いしなかったようでございます。この件に付きましてはスタッフ全員に周知させ、次回ご利用いただいた際に、お渡しできなかった分のグッズを必ずご用意させていただきます。気兼ねなくスタッフにお申し出下さいませ。また、今後同様の間違いが起きぬよう、スタッフの指導を徹底してまいります。せっかくのご旅行にもかかわらずお気を煩わせる結果となり、申し訳なく存じますが、金沢にお越しの機会がございましたら、当ホテルをご利用いただければ幸いと存じます。またご宿泊いただける機会を心よりお待ち致しております。

この度はホテルエコノ金沢駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。当ホテルは現在の場所にオープン致しましてから約3年半経ちますが、その前に別の名称で営業していた期間が長いため、前の名称のイメージが強い方もいらっしゃるようです。また、道が曲がっており、駅からの見通しも悪いため、直接お電話いただければ、詳しくご案内しております。また、当日チェックインの際にお手間を取らせてしまったとの事、恐縮に存じます。当日のチェックイン担当者に確認し、今後スムーズにチェックインをしていただけるように再度指導いたしました。皆様の声を元に、スタッフ一同勉強させていただいておりますので、またご宿泊頂いた際にお気付きの点がございましたら、改めてお教えいただきたく存じます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルエコノ金沢駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、無線LANを快適にご利用いただけたとの事、嬉しく存じます。ビジネスの方、学会ご出席の方より特にご要望が多いLAN接続ですが、各フロアにアクセスポイントがございますので、フロアに関係なく接続していただくことが出来ます。また、お持ちのパソコンに無線LANモジュールが内蔵されていないという方のために、LANポートに接続してご利用いただける「メディアコンバータ」を先着にて無料貸出しております。有線LANに接続する感覚でご利用いただけるので、簡単に接続させたい方にお奨めしております。万一接続できない場合も、わかる範囲ではありますがフロントスタッフがアドバイスさせていただきますので、安心してご利用下さいませ。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルエコノ金沢駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、無料サービスの朝食も美味しくお楽しみいただけたとのこと、重ねて嬉しく存じます。現在、秋季限定おにぎりとして「きのこごはん」「くりごはん」を不定期でご提供しております。１０月の提供開始以降、女性に人気が高く、すぐ品切れてしまうほどです。おにぎりにつきましては季節商品も取り扱っておりますので、またご宿泊いただける際には是非ご賞味いただきたいと存じます。またご利用いただけることを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルエコノ金沢駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。館内設備につきましては、決して最新とは申し上げられませんが、丁寧に清掃をし、常に快適にご利用いただけるよう鋭意メンテナンスを行っております。一方で大型２０インチ液晶を導入するなど、使い勝手の良さを考慮しての整備も行っておりますので、変わらぬご愛顧の程、宜しくお願いいたします。またのご利用を心よりお待ちいたしております。

この度はホテルエコノ金沢駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。空調の件でございますが、入り口近くに客室内の空気を常に吸い上げている換気口があり、これが夜間に入っても強く稼働していたため、寒く感じられたものと思われます。１０月下旬より、館内の空調システムを暖房に切り替える予定でございますが、季節の変わり目ということもあり、日によって暑さ、寒さを感じられることと存じます。寒い場合は毛布をお貸出いたしておりますので、ご遠慮なくお申し付け下さいませ。またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はホテルエコノ金沢駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。定期的な改装は行っておりますが、建物自体は建設から長期間が経っているため、レイアウトや設備の仕様が旧く感じられる部分があるかもしれません。それを補うべく、大型液晶テレビ導入などの室内設備のグレードアップ、ウェルカムドリンクサービスや、無料朝食サービスの充実に努めて参りますので、今後ともご愛顧の程、宜しくお願いいたします。

この度はホテルエコノ金沢駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。概ね快適にご滞在いただけたご様子にて、嬉しくメッセージを拝見いたしました。９月より禁煙室を増室し、今回ご利用いただいた禁煙のツインルームもご予約しやすくなりました。観光シーズンや週末にはすぐ販売が終了していたため、ご要望を多く承っておりましたが、今後はご利用直前でもご予約いただけるようになったと思います。金沢にお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルエコノ金沢駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。一方で複数ご不快な件があったとの事で誠に申し訳なく存じます。チェックイン予定のお客様のご到着が重なりますと、やむを得ずお待ちいただく場合もございますが、出来る限りお声をおかけするなどし、ご到着順に対応させていただくよう積極的に配慮してまいりますので、何卒ご了承下さいませ。金沢にお越しの機会がございましたら、また当ホテルをご利用いただければ幸いと存じます。

平素はお世話になっております。今回もホテルエコノ金沢駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。続けてご利用いただいているというご期待にこたえ、さらに快適にお過ごしいただける空間づくりを今後もスタッフ一同で続けてまいります。今後とも変わらずご愛顧の程、何卒宜しくお願いいたします。

この度はホテルエコノ金沢駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございました。今回ご利用いただいた「白山新水プレゼントプラン」はウェブサイトからのご予約に限定した企画で、夏山登山の方や市内散策にドリンクを携帯する方、お部屋でお酒をお楽しみになる方にご好評いただいているものです。ご利用の用途やご滞在時間によってお選びいただけますし、また秋冬限定企画などございますので、次回ご利用いただける際も是非ご注目下さいませ。ご朝食をご利用いただけなかったとの事で、大変残念でございましたが、数種類の特製パンなど、シンプルながらも充分お楽しみいただけるメニューをそろえておりますので、機会があれば是非ご賞味いただき、ご感想をお寄せ下さいませ。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルエコノ金沢駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。通常のご宿泊予約ですと客室には１５時よりご入室いただけますが、その前にご到着された場合はお手続きを承り、フロントにて手荷物をお預かりいたしております。快適に館内でお過ごしいただけたご様子にて、メッセージを嬉しく拝見いたしました。ご宿泊が楽しい旅の一助となれば、これほど嬉しいことはございません。これからも多くの皆様にとっての観光のお手伝いが出来ればと考えます。ご旅行の機会が再びありましたら是非当ホテルをご利用下さいませ。心よりお待ちいたしております。

この度はホテルエコノ金沢駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。今夏ごろよりご用意いたしております当ホテルのパジャマは、頭から被り、ズボンがないタイプのものです。ガウンに比べて体型に関わらずゆったり着ていただけるようになっており、
導入されるホテルが徐々に多くなっております。また、ご予約の時点で禁煙室が満室でしたようで、恐縮でございます。当ホテルは９月より禁煙室を増室いたしました。この「楽天トラベル」でも提供開始後すぐに満室になるほどの人気でございました。しかしながら、これでご宿泊日が近い日でも禁煙室をご予約いただけることと存じます。金沢にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルエコノ金沢駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。快適にお過ごしいただけたご様子にて嬉しく存じます。今後もコストパフォーマンスの追及と、クオリティの維持向上を両立したご宿泊をご用意できますよう、努力してまいります。変わらぬご愛顧のほど宜しくお願いいたします。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。