この度はホテルエコノ金沢駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。朝食開始時間が6：30ということで、今までご利用いただけなかった方からも好評でございます。これからも満足度の高いホテルを目指して参りますので、金沢へお越しの機会がございましたらぜひホテルエコノ金沢駅前をご利用頂きますようお願い申し上げます。ありがとうございました。

この度はホテルエコノ金沢駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、ご感想を頂きました事を重ねてお礼申し上げます。お値段や当ホテルのフロントに好感を持っていただいているとの事で、私達スタッフも嬉しく思い、今後のやる気につながります。しかしながら、朝食につきましては、今回残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳なく存じます。ご飯がベタッとしていたとのことですが、当ホテルでは水の量を計りご飯を炊いております。ただ、炊飯器の底の部分はベタッとしてしまうこともございますので、そちらでご不快な思いをさせてしまったのではないかと存じます。また、お食事中にハエがとんでいたとのこと、大変申し訳ございませんでした。以後、気持ちよく朝食をお召し上がりいただけるような環境作りに努めて参りますので、これからも金沢へお越しの際には当ホテルをご利用いただきたく存じます。貴重なご意見を誠にありがとうございました。

この度はホテルエコノ金沢駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また当ホテルへご感想を頂戴しましたことを重ねてお礼申し上げます。朝食や客室にはご満足いただけたようで幸いでございますが、フロントスタッフの対応が至らず、ご不快な思いをお掛けして大変申し訳ございませんでした。確かに当ホテルではご宿泊者以外のお客様の入室をお断りしております。もしご宿泊者かどうか分からない場合は、カウンターから呼び止める前にお客様のところへ伺い、「ご宿泊の方でしょうか」と確認をとるべきでございました。また、言い方は適切であったのかと深く反省致しております。せっかくの家族旅行に当ホテルを選んでいただきましたのに、ご期待に沿うことが出来ず深くお詫び申し上げます。お客様より頂戴した言葉を真摯に受け止め、接客サービスの向上にスタッフ全員で努めて参ります。誠に勝手なお願いではございますが、また機会がございましたら当ホテルをご利用いただき、私達の接客対応が改善されたかどうかご確認くださればと存じます。この度は本当にありがとうございました。

この度はホテルエコノ金沢駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また当ホテルへご感想を頂きましたことを重ねてお礼申し上げます。滞在中はご満足頂けたご様子にて、私どもスタッフも大変嬉しく存じます。建物の古さを補うべく、清掃・設備のメンテナスを徹底しております。これからも、駅近の立地を活かし、ビジネスのお客様のお手伝いができますよう、サービスの向上に努めて参ります。次回も金沢へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用下さいませ。ご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルエコノ金沢駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。テレビの映りが悪かったとのことで大変申し訳ございません。原因は不明でございますが、翌日確認したところ全館テレビの画質に異常はございませんでした。冷蔵庫の音に関しましてもご迷惑をお掛け致しまして、重ねてお詫び申し上げます。冷蔵庫内のダイヤルで強弱の調節が可能ですので、弱にして頂けると音も軽減されるかと存じます。他にもご滞在中、何かご不明な点や気になることがございましたら、お気軽にフロントにお申し付け下さいませ。誠に勝手ではございますが、金沢へお越しの機会がございましたら、ぜひまたホテルエコノ金沢駅前をご利用頂きますようお願い申し上げます。またのご利用をお待ち申し上げております。

この度はホテルエコノ金沢駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。ご滞在中は概ねご満足頂けた様子にて、安堵しております。金沢駅周辺は飲食店も多く、お食事処としての選択肢は幅広いかと存じます。コンビニに関しては、ホテルから徒歩３分ほどの距離と、徒歩２分ほどの距離に１軒ずつございます。コンビニ案内の簡単な地図もフロントにてご用意しておりますので、お気軽にお申し付け下さいませ。ご利用ありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつもホテルエコノ金沢駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また当ホテルへご感想を頂きましたことを重ねてお礼申し上げます。当ホテルのポイントカードをご利用頂きまして、ありがとうございました。ポイントカードからＡカードへ移行しておりますので、まだお持ちでなければぜひお作り下さいませ。当ホテルのホームページからのご予約、またはお電話でのご予約でポイントをお付けできます。また金沢へいらっしゃる際に当ホテルをご利用頂けますことを、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルエコノ金沢駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、当ホテルへご感想を頂きましたことを重ねてお礼申し上げます。この度は加賀棒茶プランでご予約を頂いていたにも拘わらず、お茶をお渡しできず、大変申し訳ございませんでした。本来はチェックイン時にお渡ししているのですが、当日はご到着が早い時刻でしたので、チェックインの手続きのみさせて頂き、お荷物をお預かりいたしました。その後、お戻りの際にプランの品物をお渡しすべきでしたのに、引継ぎができておらず、結果として、お渡し忘れとなってしまいました。心よりお詫び申し上げるとともに、今後の課題としてフロントで引継ぎ方法等を見直しいたします。また、朝食会場が満席時には会議室もご利用頂いておりますが、ご案内が至らずにご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。食材も品切れ状態で、重ねてお詫び申し上げます。品切れになる前に補充をしなければなりませんでした。スタッフ一同深く反省し、このような事がないよう努めて参ります。

この度はホテルエコノ金沢駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご感想を頂きましたことを重ねて御礼申し上げます。駐車場につきましては、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。当ホテルがございます金沢駅周辺は、一方通行が多く、道幅が狭くなっておりご不便をお掛け致しております。満車の際にはホテルと同額の駐車場をご紹介しておりますが、一般のコインパーキングのため、詳しい空車状況を随時把握し切れないのが現状でございます。近いくのコインパーキングは、当ホテルから空車・満車の看板が見えますので、確認してご案内するようにいたします。至らぬ点はございますが、またご利用いただければ幸いです。

平素よりホテルエコノ金沢駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また当ホテルへご感想を頂きましたことを重ねてお礼申し上げます。これからも快適にお過ごし頂ける空間作りに努めて参ります。次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。ありがとうございました。

この度はホテルエコノ金沢駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、当ホテルにご投稿賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。これからは値段以上と感じていただけるサービスを心がけ建物の古さをカバー出来ますよう、設備の点検・清掃に力を入れて参ります。次回金沢へお越しの際にも是非当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつもホテルエコノ金沢駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また当ホテルへご感想をいただきましたことを重ねてお礼申し上げます。客室でのご滞在中はご満足いただけたようで私達も嬉しく存じます。しかしながら、ご夕食ではご期待にそえなかったようで心苦しく存じます。私どもがご用意しております海鮮丼は、5種類の魚2切れずつにいくらをのせたものをお召し上がりいただいているはずですが、当日はいくらがなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。ホテルとしましては、お値段以上にご満足いただけるお食事だと自信をもってご提供しておりましただけに、非常に残念でございます。ご指摘を受けプラン内容文の中に「季節により内容が異なることがございます。」の一文を追加いたしました。治部煮に関しましてもご期待に添えず申し訳なく存じます。鶏肉で代用する店が多い中、当ホテルでは鴨肉にこだわって提供させていただいておりますが、お口に合わず申し訳なかったと存じます。金沢の郷土料理である治部煮がお気に入りとのことで、残念な思いをお掛けしてしまいました。それぞれのお店で味も異なりますので、また金沢へお越しの際にはいろいろとお試しいただればと存じます。貴重なご意見をありがとうございました。次回のご予約を心よりお待ちしております。

この度は、ホテルエコノ金沢駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご感想を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。今回ご利用頂いた「タイムセール！ポイント５倍」プランは、期間限定で提供致しておりました。お値打ちに感じて頂けて、何よりでございます。出張はもちろん、観光でも、金沢へお越しの機会がございましたら、ぜひまたホテルエコノ金沢駅前をご利用頂きますよう、お願い申し上げます。またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ご利用、ありがとうございました。

この度は、ホテルエコノ金沢駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、このようにご宿泊の感想をお寄せ頂きまして、重ねてお礼申し上げます。今回ご利用いただきました「プチ改装」プランですが、改装された点が分かりにくく、申し訳ございませんでした。壁紙を張り替え、姿見を設置させていただきました。なお、壁紙は1面のみ違う模様のものを用いており、いつもとは違った気分を味わっていただけるのではないかと存じます。また金沢へお越しの際も、当ホテルをご利用いただき、他のお部屋と比べていただければ幸いです。次回のご予約を心よりお待ち致しております。

この度は、ホテルエコノ金沢駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご感想も賜り、重ねて御礼申し上げます。これからも、駅前立地を活かして、お客様にゆったりとお寛ぎいただけるよう、努めて参ります。また金沢へお越しの際も、ぜひ当ホテルをご利用ください。またのご予約をお待ちしております。

この度はホテルエコノ金沢駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご感想を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。朝食のソフトクリームをお楽しみ頂けたようで、嬉しく存じます。ソフトクリームは大人の方からお子様までお召し上がり頂け、人気のメニューとなっております。また、通常ツインルームはシングルベッド2台でのご用意となりますが、今回は、2台のベッドのうち1台がシングルベッド、もう1台がセミダブルベッドのお部屋をご利用頂きました。照明につきましてはご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。お部屋の明るさの調節はできませんが、ベッドのスタンドに関しましてはスタンドの横の紐を引いて頂ければ灯りがつくようになっております。テレビにつきましては、まだ地デジ化が済んでおらず、今後対応予定でございます。当ホテルは経年により劣化や不具合が生じていることもございますが、毎日の清掃や点検をより充実させ、客室設備の見直しにも努めてまいります。また、建物の古さをおもてなしでカバーできるよう、スタッフ一同日々精進して参りますので、誠に勝手ではございますが、また金沢へお越しの際は当ホテルをご利用頂ければ幸いに存じます。ありがとうございました。

この度はホテルエコノ金沢駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、当ホテルへご感想を頂きましたことを重ねてお礼申し上げます。朝食や料金においてはご満足頂けたようで嬉しく存じます。ベッドにつきましては、ご不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。その後確認した際は、特にコイルが当たる感触はなかったのですが、お客様のご意見を参考にマットレスの天地替えを実施いたしました。これからは、皆様に安心してご利用頂けるようスタッフ一同協力して努めて参ります。次回も金沢へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルエコノ金沢駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また、当ホテルへご感想を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。ご満足ご頂けた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。これからも駅前という恵まれた立地を生かし、アメニティや朝食など、お客様により満足して頂けるよう努めてまいります。また金沢へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルエコノ金沢駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、当ホテルへご感想を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。ご滞在中はご満足頂けた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。これからも、よりお客様にお値打ち感を実感して頂けるよう、サービスの向上に努めてまいります。朝食につきましても良い商品をご提供できますよう、努力いたします。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルエコノ金沢駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、当ホテルへご投稿賜り、重ねて御礼申し上げます。当ホテルは、JR金沢駅から徒歩3～4分の距離にあり、バスターミナルにも近く、アクセス至便です。一方、客室にブラシがなかったとのことで、ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。ブラシは、フロントでご用意しております。お気軽にお申し付けください。また、朝食の明太ポテトサラダについては、ご期待に副えず、心苦しく存じます。季節のサラダとして、3月からはコールスローサラダをご用意しております。ぜひ、ご賞味ください。またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。