この度は、ホテルエコノ金沢駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。

金沢市では、市内の宿泊施設にご宿泊される全てのお客様に宿泊税がかかってまいります。
2万円未満のご宿泊料金の場合、1名様1泊につき200円が宿泊税として金沢市に徴収されます。
東京や京都、大阪でも導入されておりまして、金沢市も今年の4月1日より導入されました。
お客様からいただいた宿泊税は金沢の観光の振興を図るために使われますので、何卒ご理解いただきたいと存じます。

甚だ勝手ではございますが、また機会がございましたら当ホテルにご宿泊いただければ幸いです。

この度はホテルエコノ金沢駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
また貴重なご意見お寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、接客サービスにおいて不快な思いをお掛けしてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
ホテルの運営を預かる身として、ただただ反省するばかりで弁明の言葉もございません。

今回のお客様のお言葉より、謙虚な気持ちが、不足していたと考えております。

チェックインの際にはお客様に気持ちよくご滞在いただこうという気持ち及び、ご滞在中の要望につきましては、お客様の立場にたってご案内するべきでございました。

ホテルスタッフのおもてなしの部分の教育ができておらず、今後最優先事項として取り組んで参ります。

甚だ勝手なお願いかとは存じますが、また金沢へお越しの際にホテルエコノ金沢駅前へのご宿泊をご検討いただけましたら幸いでございます。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルエコノ金沢駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なご感想お寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。

お客様よりお褒めの言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。
リーズナブルなお値段と、立地、無料朝食の提供にてお客様に価値を感じていただけるホテルを目指し今後も努力してまいります。

また金沢へお越しの際にはホテルエコノ金沢駅前をよろしくお願い致します。
従業員一同お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

この度はホテルエコノ金沢駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なご意見お寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。

お客様ご指摘の通り古さは否めませんが、熟睡いただけたご様子がうかがえうれしい限りでございます。

Wi-Fiにつきましてはいますぐの改善とはまいりませんが、今後の改修への貴重なご意見にさせていただきたく存じます。

最後になりますがまた金沢へお越しの際にはホテルエコノ金沢駅前を何卒よろしくお願い致します。
従業員一同心よりまたのお越しをお待ち申し上げております。

この度はホテルエコノ金沢駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。

また朝食にもご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。
当ホテルは金沢駅から徒歩圏内と近く、到着してからはウエルカムドリンク、出発前は無料朝食などビジネスでも観光でも気軽に拠点としてお使いいただくためのサービスを重視しております。

また金沢にお越しの際にはぜひホテルエコノ金沢駅前をご利用くださいませ。
ありがとうございました。

この度は、数あるホテルの中からホテルエコノ金沢駅前をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

次回ご宿泊いただける機会がございましたら、お客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中からホテルエコノ金沢駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をお寄せ頂きまして重ねてお礼申し上げます。

今回のご宿泊では快適な空間をご提供できませんでしたことお詫び申し上げます。
客室における清掃、メンテナンスは可能な範囲で修繕実施しておりますが、このようなご指摘を賜りお恥ずかしい限りでございます。
現在日々少しずつではございますが特別清掃、およびメンテナンスを実施しております。
頂いたお声を日々念頭におき、快適な空間のご提供ができるよう努力してまいります。

甚だ勝手なお願いではございますが、また金沢へお越しの際にはホテルエコノ金沢駅前をよろしくお願い致します。
従業員一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルエコノ金沢駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はご満足いただけましたご様子にて、大変嬉しく存じます。
当館は金沢駅前に立地しておりますので、観光にもビジネスにもご利用いただきやすいかと存じます。
またご滞在中も無料朝食・ウエルカムコーヒーなどお得なサービスを各種ご用意しております。
お客様から頂きましたご意見につきましては今後検討させて頂きたく存じます。

これからもお客様により快適にお過ごしいただけるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルエコノ金沢駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なご意見お寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。

お客様のご指摘の通り、当ホテルは築年数も経過し、建物としては経年劣化が否めません。
だからこそお客様に快適にお過ごしいただけるよう、客室清掃には不備がないよう努力しております。
しかしながら今回のご宿泊では不快な思いを抱かせてしまう結果となり、大変申し訳ございません。
客室清掃担当者にお客様のお声を共有し、さらなる改善に努めてまいります。

ウェルカムコーヒーについては誤解を招く表現となっておりました。
たとえチェックアウトのお客様であっても、本来は当日10時まではご利用いただけるサービスであり表記を改めたいと考えております。

あつかましいお願いではございますが、また金沢へお越しの際にはホテルエコノ金沢駅前を何卒よろしくお願い致します。
従業員一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルエコノ金沢駅前にご宿泊いただき、ありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきましたことお礼申し上げます。

この度和洋室の和室部分の清掃が行き届いておらず、誠に申し訳ございませんでした。
古い設備ではございますが、少しずつでも清潔さが改善されるよう、努めてまいります。

畳についても取り替えを検討してまいります。
お客様に少しでも快適にご宿泊いただけるよう努めてまいりますので、また金沢にお越しの機会がございましたらホテルエコノ金沢駅前をご利用いただければ幸いでございます。
ご利用ありがとうございました。

この度はホテルエコノ金沢駅前にご宿泊いただき、ありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきましたことお礼申し上げます。

ご滞在中は、ウォシュレットの不具合で迷惑をおかけし申し訳ございません。
確認したところノズルに損傷はございませんでいたが、動作について不具合がございましたことをお詫び申し上げます。
日々の点検にて清掃スタッフが動作確認を必ず行うよう、徹底して参ります。

お客様に少しでも快適にご宿泊いただけるよう努めてまいりますので、また金沢にお越しの機会がございましたらホテルエコノ金沢駅前をご利用いただければ幸いでございます。
ご利用ありがとうございました。

この度はホテルエコノ金沢駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは経年により建物自体の劣化は否めませんが、お客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう日々の清掃やメンテナンスに努めております。
今後ともお客様にご満足いただけるようサービス向上に努めてまいります。

また金沢にお越しの際にはぜひホテルエコノ金沢駅前をご利用くださいませ。

この度はホテルエコノ金沢駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

お客様のご出張のお役に立てましたこと、大変光栄でございます。
朝食にもご満足いただけたようで、安堵いたしております。

当ホテルは経年により建物自体の劣化は否めませんが、お客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、日々の清掃やメンテナンスに努めております。
今後ともお客様にご満足いただけるようサービス向上に努めてまいります。

また金沢にお越しの際にはぜひホテルエコノ金沢駅前をご利用くださいませ。

この度はホテルエコノ金沢駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。

お客様からお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく拝読させて頂きました。
しかしながら、ウェルカムコーヒーサービスは満足して頂けなかったご様子で、大変心苦しく存じます。
また、トイレのウォシュレットにつきましても、ご不便をおかけいたしました。
お客様から頂いたご意見を参考に、スタッフ一同、日々サービスの向上に努めてまいります。

再び金沢を訪れる機会がありましたら、当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度はホテルエコノ金沢駅前にご宿泊いただき、ありがとうございます。
また、ご感想をお寄せくださいましたことお礼申し上げます。

ご滞在中は、お部屋がお期待に副えず誠に申し訳ございません。
設備につきましては古いものもございますが、ご迷惑のかからぬよう、日々メンテナンスを行ってまいります。

お客様に少しでも快適にご宿泊いただけるよう努めてまいりますので、また金沢にお越しの機会がございましたらホテルエコノ金沢駅前をご利用いただければ幸いでございます。
ご利用ありがとうございました。

この度はホテルエコノ金沢駅前にご宿泊いただき、ありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

この度はお部屋でのご滞在中、ご不快な思いをお掛けしましたこと誠に申し訳ございませんでした。
何かお気付きの点等がございましたら、いつでもフロントにお申し付けいただければ幸いでございます。
スタッフによる巡回を強化するなど、できる限りの対応に努めてまいります。

また金沢にお越しの機会がございましたらホテルエコノ金沢駅前をご利用いただければ幸いでございます。
ご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

この度はホテルエコノ金沢駅前にご宿泊いただき、ありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきましたことお礼申し上げます。

ご滞在中は金沢のご旅行を満喫されたようで嬉しく思います。
しかしながら、お部屋周辺が騒がしかったようで申し訳ございませんでした。
深夜にスタッフが巡回を実施しておりますが、もし気にかかることがございましたら、お手数ですがフロントまでご連絡いただけますでしょうか。

また金沢にお越しの機会がございましたら、ホテルエコノ金沢駅前をご利用いただければ幸いでございます。
ご利用ありがとうございました。

この度はホテルエコノ金沢駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

スタッフの対応や無料朝食についてお褒めの言葉を頂戴し、恐縮でございます。
今後ともお客様に少しでもより快適にお過ごしいただけますよう努力いたしますとともに、さらなるコストパフォーマンスの向上に取り組んでまいります。

また金沢にお越しの際は、ぜひホテルエコノ金沢駅前をご利用くださいますようお願い申し上げます。
スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

この度はホテルエコノ金沢駅前にご宿泊いただき、ありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

この度は客室の清掃不備により不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
せっかく立地や朝食についてお褒めの言葉をいただきましたのに、お客様が一番長く滞在されるお部屋でこのようなご指摘を受け、恥ずかしい限りでございます。
再発防止に向け、整美担当者と話し合いを重ねてまいります。

また金沢にお越しの機会がございましたらホテルエコノ金沢駅前をご利用いただければ幸いでございます。
この度は申し訳ございませんでした。