この度はホテルエコノ金沢駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。

今回、ご利用のお部屋につきまして、ご満足いただけず申し訳ございませんでした。
また、お部屋割りならびに、朝食の感染対策につきましても重ねてお詫び申し上げます。

今回ご利用のお部屋につきましては角部屋のお部屋となり、お部屋の間取りが多少異なる為、ご利用に際し、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
今後はご意見を参考にし、改善・検討を行ってまいります。

また、お部屋割りの工夫につきましても、今後は配慮を行い、お客様が安心・安全・快適にお過ごしいただけるようお部屋割りを行い、重ねて朝食の感染対策にも力を入れてまいります。

甚だ勝手ではございますが、次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
このたびのご利用、誠にありがとうございました。

この度はホテルエコノ金沢駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。

今回ご利用いただきました、客室のトイレ不備に関しまして、大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
当館は経年により新築のホテルに比べると家具や設備など劣る点もあり、その分清掃や接客、メンテナンスにはを力を注ぎ、ご満足頂けるように努めております。
しかしながら、今回の客室トイレにつきましては、ご期待に沿えずご迷惑をお掛け致しました事、重ねて深くお詫び申し上げます。

また、客室（ツイン）の広さにつきましては、ホテルの構造上2種類ございます。
空き状況にもよりますが、事前にお部屋のご要望もお受けできますので何なりとお申し付けくださいませ。

今後は更にメンテナンスに力を入れ、改善を図り、お客様に快適にご利用いただけるよう努めてまいりますので、また金沢へお越しの機会がございましたらぜひホテルエコノ金沢駅前のご利用賜りますようお願い申し上げます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルエコノ金沢駅前にご宿泊くださり、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

金沢駅から徒歩3分の当館は、その利便性の良さから、ビジネスに、観光にと、多くのお客様からご利用いただいております。

さらにはウェルカムコーヒーや無料朝食のご提供など、皆様に優れたコストパフォーマンスも実感していただけるかと存じます。
今回はご満足いただける滞在となられたご様子で、何よりでございます。

また金沢にいらっしゃる機会がございましたら、ホテルエコノ金沢駅前をお選びいただければ幸いでございます。
またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

この度は、ホテルエコノ金沢駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はご満足いただけましたご様子にて、大変嬉しく存じます。

当館は金沢駅前に立地しておりますので、観光にもビジネスにもご利用いただきやすいかと存じます。

これからもお客様により快適にお過ごしいただけますよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルエコノ金沢駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。

この度は朝食サービス時にお客様への案内が至らず、ご不快な思いをおかけし大変申し訳ございませんでした。

当ホテルでは、新型コロナウィルス感染症予防に伴う対応について、フロント、エレベーター前、エレベーター内に朝食時の対応も掲示させていただいており、また朝食会場入口のトレーや箸などが置いてある場所に手袋を準備し、手袋着用のご案内も掲示させていただいております。

朝食会場が満席になりましたら、ミーティングルームもご利用いただけますし、お部屋へお持ちいただくことも可能でございますが、今一度、朝食時はお客様へのお声掛けを行い、お客様が安全に朝食サービスをご利用いただけるよう、スタッフ全員で見直してまいりたいと存じます。
ご指摘いただきありがとうございました。

また、ご不明な点などがございましたら、お気軽にフロントまでお申しつけいただけたらと存じます。

甚だ勝手では存じますが、また金沢へお越しの機会がございましたら、当ホテルをご利用をご検討くださいませ。

この度は、ホテルエコノ金沢駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。

フロントの前のロビーが朝食コーナーになっておりますため、自然とスタッフも朝食コーナーの方を向くような配置になっております。
ご不快な思いをお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
椅子の向きなどの変更でご対応いただくことになるかと存じますが、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。

甚だ勝手ではございますが、またご利用いただければ幸いでございます。

この度は、ホテルエコノ金沢駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。

お休みいただく際に寒い思いをお掛けし、申し訳ございませんでした。
エアコンの苦手なお客様には毛布や加湿器をお貸し出しできますので、ご遠慮なくフロントまでお申し付けいただければと存じます。

また、折り畳みテーブルにつきましては、ご用意してある和室もございます。
この機会に全和室に準備することも検討してまいりたいと存じます。

トイレの換気扇につきましては至急点検を実施いたし改善してまいります。
ご指摘ありがとうございます。

当ホテルでは、和洋室のみトイレと浴室が別々でございます。
ご家族様やご友人同士の旅行などに大変便利にお使いいただけるかと存じますので、また機会がございましたらぜひご利用くださいませ。

またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はホテルエコノ金沢駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。

お褒めのお言葉をいただきまして恐縮でございます。

今後も、お客様に気持ち良くご宿泊いただけるようサービスの向上に努めて参ります。

また機会がございましたらぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中からホテルエコノ金沢駅前をお選びいただき、誠にありがとうございました。

当ホテルの価格にご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。

裏の玄関のスペースには、バイク１台～２台でございましたら、無料でお停めいただけます。

今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し、努力して参ります。

また金沢にお越しの際は、是非ホテルエコノ金沢駅前をご利用くださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルエコノ金沢駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。

ナイトガウンのボタンに不備があり、ご不快な思いをお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後は同様のことが起こらぬよう、棚に保管する際には、必ず点検してから入れるよう注意して参ります。

ご滞在中、お気づきのことがございましたら、ご遠慮なく内線にてフロントまでお申し付けいただければと存じます。
この度お寄せいただいたご指摘を真摯に受け止め、皆様に快適に安心してお過ごしいただけるホテルとなるように励んで参ります。
甚だ勝手ではございますが、またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はホテルエコノ金沢駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
また貴重なご意見お寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、接客サービスにおいて不快な思いをお掛けしてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
ホテルの運営を預かる身として、ただただ反省するばかりで弁明の言葉もございません。

今回のお客様のお言葉より、謙虚な気持ちが、不足していたと考えております。

チェックインの際にはお客様に気持ちよくご滞在いただこうという気持ち及び、ご滞在中の要望につきましては、お客様の立場にたってご案内するべきでございました。

ホテルスタッフのおもてなしの部分の教育ができておらず、今後最優先事項として取り組んで参ります。

甚だ勝手なお願いかとは存じますが、また金沢へお越しの際にホテルエコノ金沢駅前へのご宿泊をご検討いただけましたら幸いでございます。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルエコノ金沢駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なご意見お寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。

立地につきましてお褒めの言葉いただき誠にありがとうございます。

しかし客室及び駐車場につきましてご期待にそえず誠に申し訳ございませんでした。
現在駐車場につきましてホテル所有の駐車場とあわせ、近隣駐車場との提携によるご案内を開始致しました。
台数に限りは今まで同様ございますが少しでも多くのお客様に駐車場利用いただけますようご案内してまいります。

また客室につきまして築年数も経過し、経年劣化は否めません。
日々のメンテナンス及び今後のリニューアルにより快適な空間を、提供できますよう努力してまいります。

最後になりますがまた金沢へお越しの際にはホテルエコノ金沢駅前をよろしくお願い致します。
従業員一同お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

この度はホテルエコの金沢駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なご意見お寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。

今回のご宿泊ではゴールデンウィークでのお客様のご旅行に、当ホテルのスタッフ対応において、ご迷惑おかけしましたこと大変申し訳ございませんでした。

数あるホテルの中からホテルエコノ金沢駅前を選んでいただいたにもかかわらず、お客様を気持ちよくお出迎えできませんでしたこと深く反省しております。

いただきましたお声をスタッフ全員で共有し、今後のご案内で同様のことなきよう改善を図りたいと考えております。

甚だ勝手なお願いかとは存じますが、また金沢へお越しの際にはホテルエコノ金沢駅前を何卒よろしくお願い致します。
従業員一同お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

この度はホテルエコノ金沢駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なご感想お寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。

お客様よりお褒めの言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。
リーズナブルなお値段と、立地、無料朝食の提供にてお客様に価値を感じていただけるホテルを目指し今後も努力してまいります。

また金沢へお越しの際にはホテルエコノ金沢駅前をよろしくお願い致します。
従業員一同お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

この度はホテルエコノ金沢駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。

金沢駅から徒歩３分という当館の立地、およびウェルカムコーヒーや無料朝食などのサービスにご満足いただけ、大変うれしく存じます。
ご指摘のとおり、当館は古さを感じる建物ではございますが、それを補うべく清掃等に力を入れているところでございます。

金沢にまたいらっしゃる機会がございましたら、再びホテルエコノ金沢駅前をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同、次回のご来館を心よりお待ちいたしております。

この度はホテルエコノ金沢駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

金沢駅兼六園口(東口)から徒歩３分のロケーションにある当館は、金沢市内はもとより、北陸各地へのアクセスも良好で、ビジネスや観光など様々な目的でご利用のお客様から大変喜ばれております。

また金沢にいらっしゃる機会がございましたら、再びホテルエコノ金沢駅前をお選びいただければ幸いでございます。
スタッフ一同、次回のご来館を心よりお待ちいたしております。

この度はホテルエコノ金沢駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご宿泊感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。

経年により新築のホテルに比べると家具や設備など劣る点もございますが、その分清掃や接客に力を注ぎ、ご満足頂けるように努めております。

これからも便利でお値打ちなホテルで多くのお客様にご満足頂けるよう努めて参りますので、また金沢へお越しの機会がございましたらぜひホテルエコノ金沢駅前のご利用賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。

この度はホテルエコノ金沢駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

せっかく数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただだいたにもかかわらず、朝食についてご満足いただけず、誠に申し訳なく存じます。
朝食について、貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。
頂戴したご意見を参考とさせていただき、今後、ご満足いただけるよう改善に努めて参ります。

また金沢にお越しの際にも、ぜひホテルエコノ金沢駅前をご利用くださいませ。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルエコノ金沢駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご宿泊感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。

経年により新築のホテルに比べると家具や設備など劣る点もございますが、その分清掃や接客に力を注ぎ、ご満足頂けるように努めております。

これからも便利でお値打ちなホテルで多くのお客様にご満足頂けるよう努めて参りますので、また金沢へお越しの機会がございましたらぜひホテルエコノ金沢駅前のご利用賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご利用ありがとうございました。