この度は、ホテルエコノ金沢駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。しかしながら、滞在中は不快な思いをお掛けしてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。喫煙ルームと禁煙ルームはフロアが異なるため、喫煙ルームのフロアの廊下は、多少煙草の臭いがいたします。清掃の際に、換気はしておりますが、行き届いておらずお恥ずかしい限りです。また水が逆流してきてしまい、重ねてお詫び申し上げます。すぐ点検し、清掃いたしました。今後は、お客様に指摘される前に、私どもの点検で発見しお客様に快適にご利用いただくよう努力いたします。誠に勝手ではございますが、これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、また金沢へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。従業員一同お待ち申し上げております。

この度はホテルエコノ金沢駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきましたことを重ねてお礼申し上げます。今回のご宿泊の際には数々の不快な思いをお掛けしまして、誠に申し訳ございませんでした。以前お客様には弊社の系列店をご利用いただいており、その際ご記入いただきました情報は、ご利用2回目以降、弊社が管理する全てのホテルにおいてレジストレーションカードに情報が印刷され、クイックチェックインを可能にしております。またチェックアウト時にも、気持ちよくお客様をお送りするところを、ご不快な思いをお掛け致しまして重ねてお詫び申し上げます。今後スタッフ全員で『おもてなしの心』についてもう一度考え、お客様に「また利用したい」と思っていただけるホテルを目指して参ります。誠に勝手ではございますが、これに懲りずまた金沢へお越しになる機会がございましたら、当ホテルをご利用いただきたく存じます。

この度は、ホテルエコノ金沢駅前にご宿泊いただき、ありがとうございました。せっかくご宿泊いただいたにもかかわらず、ご期待に副えず、申し訳なく存じます。日毎に予約されている場合は、その全容を把握できかねますので、お手数ですが、事前にご連絡いただくかチェックイン時にお申し付けください。今後も、お客様をお待たせすることの無いよう、速やかなご案内に努めて参ります。フットピローについてもご案内が至らず、ご迷惑をお掛けしました。ご利用方法などについても、ご案内を徹底して、気持ち良くご利用いただけるよう、工夫して参ります。忌憚のないご意見を賜り、ありがとうございました。お客様の声を真摯に受け止め、より良いホテルを目指して参ります。ありがとうございました。

この度はホテルエコノ金沢駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、当ホテルにご投稿賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。当ホテルの無料朝食サービスにつきましてご満足いただけた様子にて大変嬉しく存じます。これからも駅から近い立地を生かし、お客様がより快適に過ごせるホテル作りに努めて参ります。また金沢へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用下さいませ。次回のご予約をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。