この度はホテルエコノ金沢駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。

今回ご利用いただきました、客室のトイレ不備に関しまして、大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
当館は経年により新築のホテルに比べると家具や設備など劣る点もあり、その分清掃や接客、メンテナンスにはを力を注ぎ、ご満足頂けるように努めております。
しかしながら、今回の客室トイレにつきましては、ご期待に沿えずご迷惑をお掛け致しました事、重ねて深くお詫び申し上げます。

また、客室（ツイン）の広さにつきましては、ホテルの構造上2種類ございます。
空き状況にもよりますが、事前にお部屋のご要望もお受けできますので何なりとお申し付けくださいませ。

今後は更にメンテナンスに力を入れ、改善を図り、お客様に快適にご利用いただけるよう努めてまいりますので、また金沢へお越しの機会がございましたらぜひホテルエコノ金沢駅前のご利用賜りますようお願い申し上げます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルエコノ金沢駅前にご宿泊くださり、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

金沢駅から徒歩3分の当館は、その利便性の良さから、ビジネスに、観光にと、多くのお客様からご利用いただいております。

さらにはウェルカムコーヒーや無料朝食のご提供など、皆様に優れたコストパフォーマンスも実感していただけるかと存じます。
今回はご満足いただける滞在となられたご様子で、何よりでございます。

また金沢にいらっしゃる機会がございましたら、ホテルエコノ金沢駅前をお選びいただければ幸いでございます。
またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

この度は、ホテルエコノ金沢駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はご満足いただけましたご様子にて、大変嬉しく存じます。

当館は金沢駅前に立地しておりますので、観光にもビジネスにもご利用いただきやすいかと存じます。

これからもお客様により快適にお過ごしいただけますよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルエコノ金沢駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊にご満足いただけた様で大変嬉しく存じます。
現在、ウェルカムコーヒーの他に、ウェルカムカレーもご提供させていただいております。
グリーンズホテルのオリジナルで、牛すじ入りのカレーでございます。
数量、時間に限りもございますが、ぜひ次回お越しの際にお召し上がりくださいませ。

これからも便利でお値打ちなホテルで、一人でも多くのお客様にご満足頂けるよう努めて参ります。
また金沢へお越しの機会がございましたらぜひホテルエコノ金沢駅前のご利用くださいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルエコノ金沢駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの施設は確かに古く、ご滞在中は、ご不快な思いをおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。

浴室につきましては、順次メンテナンスを行っておりますが、日々の清掃で不備がありましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
清掃担当にも指導し、改善してまいります。ご指摘いただきありがとうございました。

また金沢へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用いただきたく存じます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルエコノ金沢駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。

この度は朝食サービス時にお客様への案内が至らず、ご不快な思いをおかけし大変申し訳ございませんでした。

当ホテルでは、新型コロナウィルス感染症予防に伴う対応について、フロント、エレベーター前、エレベーター内に朝食時の対応も掲示させていただいており、また朝食会場入口のトレーや箸などが置いてある場所に手袋を準備し、手袋着用のご案内も掲示させていただいております。

朝食会場が満席になりましたら、ミーティングルームもご利用いただけますし、お部屋へお持ちいただくことも可能でございますが、今一度、朝食時はお客様へのお声掛けを行い、お客様が安全に朝食サービスをご利用いただけるよう、スタッフ全員で見直してまいりたいと存じます。
ご指摘いただきありがとうございました。

また、ご不明な点などがございましたら、お気軽にフロントまでお申しつけいただけたらと存じます。

甚だ勝手では存じますが、また金沢へお越しの機会がございましたら、当ホテルをご利用をご検討くださいませ。

この度は、ホテルエコノ金沢駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。

浴室のカビにつきましては、ご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。

随時除去作業やバスタブのコーキングなどのメンテナンスを実施しておりますが、行き届いておらず大変心苦しく思っております。
これからも日頃から点検を強化し、お客様が快適にお過ごしいただけるよう改善してまいりますので、また金沢へお越しの際には、当ホテルをご利用いただきたく存じます。

ご指摘いただきましてありがとうございました。

この度は、ホテルエコノ金沢駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。

フロントの前のロビーが朝食コーナーになっておりますため、自然とスタッフも朝食コーナーの方を向くような配置になっております。
ご不快な思いをお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
椅子の向きなどの変更でご対応いただくことになるかと存じますが、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。

甚だ勝手ではございますが、またご利用いただければ幸いでございます。

この度はホテルエコノ金沢駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。

当館は金沢駅から徒歩3分の便利な場所にございますのでビジネスのお客様にも観光のお客様にもご利用いただいておりますが、比較的ご宿泊いただきやすい料金設定かと存じます。
またウェルカムコーヒーや無料朝食のご提供など、コストパフォーマンスを実感していただけるようなサービスを心がけております。

ご指摘いただきましたように、建物自体は年数が経っておりますが、お客様にご不便をおかけしないようさらに日々の清掃やメンテナンスに力を入れて参ります。

また金沢にお越しになる機会がございましたら、再び当館をお選びいただければ幸いでございます。
スタッフ一同、次回のご来館を心よりお待ちいたしております。

この度は、ホテルエコノ金沢駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。

お休みいただく際に寒い思いをお掛けし、申し訳ございませんでした。
エアコンの苦手なお客様には毛布や加湿器をお貸し出しできますので、ご遠慮なくフロントまでお申し付けいただければと存じます。

また、折り畳みテーブルにつきましては、ご用意してある和室もございます。
この機会に全和室に準備することも検討してまいりたいと存じます。

トイレの換気扇につきましては至急点検を実施いたし改善してまいります。
ご指摘ありがとうございます。

当ホテルでは、和洋室のみトイレと浴室が別々でございます。
ご家族様やご友人同士の旅行などに大変便利にお使いいただけるかと存じますので、また機会がございましたらぜひご利用くださいませ。

またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はホテルエコノ金沢駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。

経年により新築のホテルに比べると家具や設備など劣る点もございますが、その分清掃や接客に力を注ぎ、ご満足頂けるように努めております。

これからも便利でお値打ちなホテルとして多くのお客様にご満足頂けるよう努めて参りますので、また金沢へお越しの機会がございましたらぜひホテルエコノ金沢駅前のご利用賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。

この度はホテルエコノ金沢駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。

お褒めのお言葉をいただきまして恐縮でございます。

今後も、お客様に気持ち良くご宿泊いただけるようサービスの向上に努めて参ります。

また機会がございましたらぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中からホテルエコノ金沢駅前をお選びいただき、誠にありがとうございました。

当ホテルの価格にご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。

裏の玄関のスペースには、バイク１台～２台でございましたら、無料でお停めいただけます。

今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し、努力して参ります。

また金沢にお越しの際は、是非ホテルエコノ金沢駅前をご利用くださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルエコノ金沢駅前をご利用いただき、誠にありがとうございました。
またご宿泊のご感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

しかしながらこの度は、清掃が隅々まで行き届いておらず、お客様にご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
清掃担当と共に改善してまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
大変お手数をお掛けいたしますが、ご滞在中にフロントまでお申し付けいただければ、他のお部屋をご用意するなど、できるだけの対応はさせていただきます。
この度は、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。

また、アメニティに関しましては、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
頂戴したご意見を参考とさせていただき、お客様が快適にお過ごしいただけるよう、改善に努めて参ります。

甚だ勝手なお願いではございますが、また金沢にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。

この度は、ホテルエコノ金沢駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。

金沢市では、市内の宿泊施設にご宿泊される全てのお客様に宿泊税がかかってまいります。
2万円未満のご宿泊料金の場合、1名様1泊につき200円が宿泊税として金沢市に徴収されます。
東京や京都、大阪でも導入されておりまして、金沢市も今年の4月1日より導入されました。
お客様からいただいた宿泊税は金沢の観光の振興を図るために使われますので、何卒ご理解いただきたいと存じます。

甚だ勝手ではございますが、また機会がございましたら当ホテルにご宿泊いただければ幸いです。

この度は、ホテルエコノ金沢駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは、新しいホテルのような最新の設備は整っておらず、ご不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
また、お盆期間はフロントが混雑しており、お待ちのお客様には大変ご迷惑をおかけしましたこと、併せてお詫び申し上げます。

チェックイン時にナイトガウンの説明がなかったとのことですが、通常でしたら全てのお客様にご説明させていただいておりますところ、ご案内不足で大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことがないよう、フロントスタッフ一同努めてまいります。

甚だ勝手なお願いではございますが、また機会がございましたら当ホテルをご利用いただければ幸いです。
お待ち申し上げております。

この度は、ホテルエコノ金沢駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。

ナイトガウンのボタンに不備があり、ご不快な思いをお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後は同様のことが起こらぬよう、棚に保管する際には、必ず点検してから入れるよう注意して参ります。

ご滞在中、お気づきのことがございましたら、ご遠慮なく内線にてフロントまでお申し付けいただければと存じます。
この度お寄せいただいたご指摘を真摯に受け止め、皆様に快適に安心してお過ごしいただけるホテルとなるように励んで参ります。
甚だ勝手ではございますが、またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はホテルエコノ金沢駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき、更にお褒めの言葉をいただきました事重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは金沢駅から徒歩圏内と近く、到着してからはウエルカムコーヒー、出発前は無料朝食などビジネスでも観光でも気軽に拠点としてお使いいただくためのサービスを重視しております。

また金沢にお越しの際にはぜひホテルエコノ金沢駅前をご利用くださいませ。
ありがとうございました。