この度はホテルエコノ金沢駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。またご宿泊のご感想を賜り、感謝いたします。
ご滞在中は、浴槽の換気が悪く、カビの臭いによってご不快な思いをおかけし、大変申し訳ございませんでした。ご指摘を受け、お部屋の換気扇を点検させていただきました。また、カビにつきましては日常清掃の中で、定期的に確認をしてまいります。
甚だ勝手ながら、また金沢にお越しの際には、当ホテルをご宿泊先の候補に加えていただけましたら、幸いでございます。貴重なご指摘をいただき、ありがとうございました。

この度はホテルエコノ金沢駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様にご宿泊頂きました日は、大規模な学会が金沢駅周辺で開催されていたため、お部屋の空数が少なかったかと存じます。お値段は時期によって変動があり、お客様におかれましては高めに感じられたとのことで大変心苦しく存じます。一方でアメニティ付プランの内容にご満足頂けたご様子で、何よりでございます。より多くのお客様に今以上にご満足頂けるような宿泊プランを考案して参りますので、これに懲りずホテルエコノ金沢駅前をこれからもご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。ご利用ありがとうございました。

この度は数あるホテルの中から再び当ホテルにご宿泊頂きましたのに、騒音と窓の開閉につきまして不快な思いを抱かせてしまう結果となり、大変申し訳ございませんでした。お泊り頂いたお部屋は大通り側にあり、信号もホテルの前にあるため、車と信号の音が響いてしまったのかと存じます。また、窓の開閉に関しましては、確認致しましたところ、他の部屋と比べて開けるのに力が要る状態になっておりました。日ごろのメンテナンスに注力して参りますので、金沢へお越しの際にはぜひまたホテルエコノ金沢駅前をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルエコノ金沢駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。客室のユニットバスからの臭気で不愉快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。前回も同じお部屋でして、ご指摘をいただいた後、排水溝の清掃を実施したのですが、改善されず、本当に申し訳ございませんでした。お客様がご希望の机の広い禁煙部屋の室数は限られておりますので同じお部屋になったと考えられますが、次回ご利用いただけます際には、別のお部屋をご用意させていただきます。今後は、お客様に安心してお過ごしいただけますよう、清掃面、サービス面とも努力して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度はホテルエコノ金沢駅前にご宿泊賜わり誠にありがとうございます。
また貴重なご意見頂き重ねてお礼申し上げます。

今後お客様に、より良い宿泊をご提供できるホテルづくりために、お寄せ頂いたご意見を参考にさせて頂きます。

また機会がございましたら、ホテルエコノ金沢駅前にお越しくださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はホテルエコノ金沢駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは金沢駅前に立地しており、観光やお買い物、お食事などにも便利かと存じます。
経年により新築のホテルに比べると家具や設備など劣る点もございますが、その分清掃や接客に力を注ぎ、ご満足頂けるように努めております。

これからも便利でお値打ちなホテルとして多くのお客様にご満足頂けるよう努めて参りますので、また金沢へお越しの機会がございましたらぜひホテルエコノ金沢駅前のご利用賜りますようお願い申し上げます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。

この度はホテルエコノ金沢駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。

無料朝食のチャンピオンカレーにご満足いただけたようで、大変うれしく存じます。

金沢駅から徒歩3分の当館は、ビジネス街や観光地へのアクセスも良好で、多くのお客様にご利用いただいております。
また金沢にいらっしゃる機会がございましたら、再びホテルエコノ金沢駅前をお選びいただければ幸いでございます。

次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はホテルエコノ金沢駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なご意見お寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。

お客様ご指摘の通り古さは否めませんが、熟睡いただけたご様子がうかがえうれしい限りでございます。

Wi-Fiにつきましてはいますぐの改善とはまいりませんが、今後の改修への貴重なご意見にさせていただきたく存じます。

最後になりますがまた金沢へお越しの際にはホテルエコノ金沢駅前を何卒よろしくお願い致します。
従業員一同心よりまたのお越しをお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中からホテルエコノ金沢駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をお寄せ頂きまして重ねてお礼申し上げます。

今回のご宿泊では快適な空間をご提供できませんでしたことお詫び申し上げます。
客室における清掃、メンテナンスは可能な範囲で修繕実施しておりますが、このようなご指摘を賜りお恥ずかしい限りでございます。
現在日々少しずつではございますが特別清掃、およびメンテナンスを実施しております。
頂いたお声を日々念頭におき、快適な空間のご提供ができるよう努力してまいります。

甚だ勝手なお願いではございますが、また金沢へお越しの際にはホテルエコノ金沢駅前をよろしくお願い致します。
従業員一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルエコノ金沢駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご指摘いただいた地図につきまして、ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。駅から近いのですが、道が入り組んでいるため、少しわかりにくいかと存じます。改善できるよう、努力して参ります。

勝手なお願いではございますが、次回金沢にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただけましたら幸いでございます。

この度はホテルエコノ金沢駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またご感想までも頂戴しまして、重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊の際は満足いただけた様子で、嬉しく存じます。
これからもより皆様にご満足いただけますよう、充実した商品とサービスの提供に努めて参ります。

次回また金沢にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださませ。

この度はホテルエコノ金沢駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございました。またご感想までも頂戴しまして、重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊の際はご朝食にご満足いただけたご様子に嬉しく存じます。これからも朝食をはじめ、より皆様にご満足いただけますよう、充実した商品とサービスの提供に努めて参ります。

次回また金沢にお越しの際は、是非当館をご利用くださませ。スタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は、ホテルエコノ金沢駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せくださいましたことを重ねて御礼申し上げます。

お客様のご滞在中、駐車場のご案内ならびにフロントでの対応につきまして、ご不快な思いをお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。当ホテルの対応により、お客様の金沢での思い出が台無しになってしまったのではと大変心苦しく存じます。
駐車場につきまして、お客様にとっては不親切なご案内でございました。不慣れな土地で、お客様もさぞ不安であり、またお疲れであったこと考えますと、フロント員の対応は甚だ問題にございます。
また、照明に関しましても配慮の足りない行動であったと猛省しております。今後従業員一同注意してまいります。

誠に勝手ではございますが、また金沢へお越しの際にも、当ホテルをご宿泊先の候補に加えていただけましたら幸いでございます。スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は、ホテルエコノ金沢駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、不快な思いをお掛けしてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
当日は、バイクでお越しのお客様が10名様以上いらっしゃったため、本来お停めいただいております玄関前のスペースが満車となり、ホテルの駐輪所をご案内させていただきました。お客様にご理解をいただくためのご説明や、ご案内が不十分であり丁寧さと誠意に欠けていたと反省しております。
他のお客様への応対につきましても、お出かけの際の鍵のお預かりや、駐車場の案内など、混雑時におけるフロントでのオペレーション改善を取り組まさせていただきます。
今後もお客様に喜んでいただけるサービスを提供できるようスタッフ一同取り組んで参りますので、また金沢へお越しの際には、是非当ホテルをご利用くださいませ。

この度はホテルエコノ金沢駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊に際しまして不快な思いをお掛けしてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。モーター音等につきましてはお部屋によって異なるかと思われますが、改めて確認を致します。
朝食につきましても貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。今後、検討させていただきたく存じます。
また、金沢にお越しの際は当ホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。

この度は、ホテルエコノ金沢駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。客室の電気の光量が不足していたとのことでご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。今後点検を強化し、お客様に安心してお寛ぎいただけるホテルにして参りますので、また機会がございましたら是非当ホテルをご利用下さいませ。

この度はホテルエコノ金沢駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。壁紙につきましては、2年ほど前に張替えを実施致しまして、建物の古さをカバーすべく改装に努めております。今後もメンテンスを施し、良い状態でお部屋をご利用いただけるよう努めて参ります。エレベーター近くのお部屋とのことで、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。また、当日は国公立大試験のため多くの受験生が宿泊しており、チェックインの際にもご不快な思いをお掛け致しました。こちらの配慮が足りず、重ねてお詫び申し上げます。空調につきましては、全館一括での調整となっており、客室では風量の調節のみとなっております。お寒いようでしたら、毛布の貸し出しを実施しておりますので、フロントまで申し付け下さいませ。お客様からいただいたご意見を真摯に受けとめ、快適にお過ごしいただけるホテルづくりに努めて参ります。ありがとうございました。

この度はホテルエコノ金沢駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中このようにご宿泊の感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。コストパフォーマンスが良いと感じて頂けたようで何よりでございます。これからも便利でお値打ちなホテルであるべく努めて参ります。次回金沢へお越しの機会がございましたらホテルエコノ各店のご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご利用ありがとうございました。

この度はホテルエコノ金沢駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また、当ホテルへご感想を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。ご満足ご頂けた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。これからも駅前という恵まれた立地を生かし、アメニティや朝食など、お客様により満足して頂けるよう努めてまいります。また金沢へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルエコノ金沢駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、当ホテルにご投稿も賜り、重ねて御礼申し上げます。チェックイン時は、お客様をお待たせしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。お電話が重なった場合などは、少々お待たせすることもございます。誠に心苦しく存じますが、何卒ご理解賜りますよう、お願い申し上げます。朝食については、ご満足いただけたようで、嬉しく存じます。これからも、お客様にご満足いただけるよう、一層のサービス提供に努めて参ります。また金沢へお越しの際も、ぜひ当ホテルをご利用ください。次回のお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。