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ホテル ケヤキゲート 東京府中のクチコミ･お客さまの声
総合3
家族がお世話になりました。【よかった点】●テレビが大きかった。●朝食のパンが美味しかった。●フロントの方の対応がとても親切で印象がよかったとのこと。【気になった点】●宿泊中に一定間隔で何かのモーター音が大きく部屋に響いて、落ち着かなかったとのこと。●洗面所のバスマットに血液の汚れがあったとのこと。●部屋のイス、家具、洗面所のコップにうっすらホコリがつもっていて、気になったとのこと。その他、大きめのベッドで、ゆっくりやすめたとのことです。
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この度は、ホテル ケヤキゲート 東京府中にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。接客や朝食などにご満足いただけたご様子を伺い、嬉しく思います。しかしながら、客室設備や清掃に関して、ご不快の念をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。ご指摘いただきました内容を清掃担当者にも情報共有し、今後も快適な空間を提供できるように努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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総合3
投稿者さんの ホテル ケヤキゲート 東京府中 のクチコミ
家族がお世話になりました。
【よかった点】
●テレビが大きかった。
●朝食のパンが美味しかった。
●フロントの方の対応がとても親切で印象がよかったとのこと。
【気になった点】
●宿泊中に一定間隔で何かのモーター音が大きく部屋に響いて、落ち着かなかったとのこと。
●洗面所のバスマットに血液の汚れがあったとのこと。
●部屋のイス、家具、洗面所のコップにうっすらホコリがつもっていて、気になったとのこと。
その他、大きめのベッドで、ゆっくりやすめたとのことです。
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この度は、ホテル ケヤキゲート 東京府中にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
接客や朝食などにご満足いただけたご様子を伺い、嬉しく思います。
しかしながら、客室設備や清掃に関して、ご不快の念をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました内容を清掃担当者にも情報共有し、今後も快適な空間を提供できるように努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。