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ホテル ケヤキゲート 東京府中 クチコミ・感想・情報

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ホテル ケヤキゲート 東京府中のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.58
  • アンケート件数:329件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.38
  • 立地4.87
  • 部屋4.57
  • 設備・アメニティ4.34
  • 風呂4.18
  • 食事4.43

総合4

投稿者さんの ホテル ケヤキゲート 東京府中 のクチコミ

投稿者さん 2022-06-14 11:24:03

今回初めて利用しました。施設も新しく、チェックインも自動化されきれいでした・・・半面、チェックイン時のフロントの男性の方の対応は残念でした・・・ベテランの方の方が面倒そうな雰囲気で奥から出てこられ自動化の説明も早口で初めての人間にはなかなか・・・でした。半面、チェックアウト時の女性の方の対応は非常に親切でありまた利用したい気にもなりました・・・ありがとうございました。
一点、バスルームに前の方のだと思いますが髪の毛が落ちていたのが残念でした

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ホテル ケヤキゲート 東京府中 2022-06-14 22:33:54

この度は、ホテル ケヤキゲート 東京府中にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、一部スタッフの対応や清掃につきまして、ご不快な思いをおかけし申し訳ございません。フロントスタッフ・清掃スタッフへの指導を改めて行い、再発防止に努めてまいります。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)15平米/140cmベッド】