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ホテル ケヤキゲート 東京府中のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ3
府中市在住の方限定と知らず朝食付ブランで申し込んだ自分のミスですが9月15日から1泊ビジネスのためお世話になりました。フロントでその旨の伝えられ、朝食が必要なら5000円の追加料金と言われたあまりの高さにお断わりしました。自分の落ち度とはいえ、その分の値引きもなく納得いかない気分で宿泊しましたので良いホテルでも憂鬱でした。
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この度はホテル ケヤキゲート 東京府中をご利用いただき、ありがとうございます。プラン特典対象者ではない場合のご案内について、ご不快の念をおかけし申し訳ございません。本来、朝食料金はお一人様一泊につき1,000円の追加料金となりますため、そのような金額とはならず担当スタッフが誤ったご説明をしていたかと存じます。今後、お客様にご不快な思いをお掛けすることのないよう、スタッフの教育、指導をしてまいります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテル ケヤキゲート 東京府中 のクチコミ
府中市在住の方限定と知らず朝食付ブランで申し込んだ自分のミスですが9月15日から1泊ビジネスのためお世話になりました。フロントでその旨の伝えられ、朝食が必要なら5000円の追加料金と言われたあまりの高さにお断わりしました。自分の落ち度とはいえ、その分の値引きもなく納得いかない気分で宿泊しましたので良いホテルでも憂鬱でした。
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この度はホテル ケヤキゲート 東京府中をご利用いただき、ありがとうございます。
プラン特典対象者ではない場合のご案内について、ご不快の念をおかけし申し訳ございません。
本来、朝食料金はお一人様一泊につき1,000円の追加料金となりますため、そのような金額とはならず
担当スタッフが誤ったご説明をしていたかと存じます。
今後、お客様にご不快な思いをお掛けすることのないよう、スタッフの教育、指導をしてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。