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ホテル ケヤキゲート 東京府中のクチコミ・お客さまの声
総合5
新しいことが予約の決め手になりました。(府中近辺は古いホテルが多いです)やはり新しいホテルはよいです!とくに水周りが気持ちよいです。インテリアも落ち着いていて高級感があってよかったです。 口コミに「道路側の部屋はうるさい」と記載されていたので、事前に電話して静かなお部屋をお願いしました。駅前なのに静かなお部屋でよく眠れました。 フロントには人がいたりいなかったりですが、常時人がいる必要はないと思っているので私は気になりません。フロントの方たちも感じがよくてよかったです。 一部のアメニティがセルフなのもよかったです。使わない常備アメニティが多いと、コスト増→宿泊費アップにつながりますから。 良い意味でコスト意識が高いホテルだと思いました。 【残念だった点】 【1】予約後の連絡方法が電話のみ。備考欄がなかったので部屋に関するお願いの連絡を予約後にしましたが、連絡先は電話のみでした。 電話だと記録が残らなくて心配なので記録が残る連絡方法がよいと思います。楽天のマイページに「電話連絡あり。~~~とのこと」と記載されるとか、予約時に「道路側・非道路側・気にしない」の選択肢を設けるとか。 【2】ハンガーをかけるフックが少ないハンガーは4本あってよかったのですがフックは2本分でした。冬はまだよいですが夏は汗で濡れた衣類を重ねたくないので、フックもハンガーの数だけあればよいのになと思いました。 上記2点以外は大満足です。また泊まりたいです。
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この度はホテル ケヤキゲート 東京府中をご利用いただき、ありがとうございます。多岐にわたりお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。しかしながら、ご予約後の連絡方法や一部客室設備についてご不便をおかけし申し訳ございません。ご指摘いただいた事項につきまして、今後の運営の参考とさせていただきます。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテル ケヤキゲート 東京府中 のクチコミ
新しいことが予約の決め手になりました。
(府中近辺は古いホテルが多いです)
やはり新しいホテルはよいです!とくに水周りが気持ちよいです。
インテリアも落ち着いていて高級感があってよかったです。
口コミに「道路側の部屋はうるさい」と記載されていたので、事前に電話して静かなお部屋をお願いしました。
駅前なのに静かなお部屋でよく眠れました。
フロントには人がいたりいなかったりですが、常時人がいる必要はないと思っているので私は気になりません。
フロントの方たちも感じがよくてよかったです。
一部のアメニティがセルフなのもよかったです。
使わない常備アメニティが多いと、コスト増→宿泊費アップにつながりますから。
良い意味でコスト意識が高いホテルだと思いました。
【残念だった点】
【1】予約後の連絡方法が電話のみ。
備考欄がなかったので部屋に関するお願いの連絡を予約後にしましたが、連絡先は電話のみでした。
電話だと記録が残らなくて心配なので記録が残る連絡方法がよいと思います。
楽天のマイページに「電話連絡あり。~~~とのこと」と記載されるとか、予約時に「道路側・非道路側・気にしない」の選択肢を設けるとか。
【2】ハンガーをかけるフックが少ない
ハンガーは4本あってよかったのですがフックは2本分でした。
冬はまだよいですが夏は汗で濡れた衣類を重ねたくないので、フックもハンガーの数だけあればよいのになと思いました。
上記2点以外は大満足です。また泊まりたいです。
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この度はホテル ケヤキゲート 東京府中をご利用いただき、ありがとうございます。
多岐にわたりお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、ご予約後の連絡方法や一部客室設備についてご不便をおかけし申し訳ございません。ご指摘いただいた事項につきまして、今後の運営の参考とさせていただきます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。