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アパホテル〈名古屋駅前〉のクチコミ･お客さまの声
サービス3
・部屋を出入りするたびに部屋のエアコンをいちいち入れなければいけないのは非常に不便である。せめて１度セットしたら、部屋を出入りしても自動でセットした状態でONにして欲しい。風呂上がりに部屋に戻ったらエアコンがOFFになっているのでゲンナリする。・お風呂上りに水分補給したくても給水できる設備が無くゲンナリ。・無料になったVODもあまり面白い番組が無く期待外れです。これならYouTubeやTVerなどを見られる環境にしたほうがいい。・朝食を期待していたが、ご当地のメニューが無く期待外れであった。味噌カツや手羽先・コーチンなど名古屋にはおいしいご当地自慢の食事が豊富にあるので食べられるかなと思ったが、無く、あっても赤みその味噌汁程度でした。食事の皿なども目立つ位置になく、わかりづらいうえ、メニューも思ったほど多くなく、1400円払って食事する価値はないかなと思いました。これは期待外れでした。・Wifiが当初つなぐことできず、フロントにフォローしてつなげられた状態。通常はアパ程度のホテルであれば、最初からつなげられるようにして迎えるはずだと思いますが。・禁煙部屋であったにもかかわらず、寝ようと思ったら、部屋のシーツが若干ヤニ臭かった。ということで、思ったほど期待通りでなく、残念でした。その割にアプリインストールやカードを勧誘され、囲い込みをしようとする魂胆見え見えでちょっと不愉快でした。
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この度はアパホテル〈名古屋駅前〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。客室設備に関しまして、ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。エアコンに関しましては入口カードキー差込口からカードを抜くと自動的に電源がオフの状態になります。入口カードキー差込口に差し込んでいただくためのカードキーを追加で1枚発行させていただくことも可能でございますので、必要の際はフロントにお申し付けくださいませ。浴室の蛇口から出る水は飲料水としてお使いいただけます。VODに関しましてはすぐの改善とは至りませんがアパグループ全店で施策を重ねて参ります。朝食会場につきましては今後よりお客様に喜んでいただけるようレストランスタッフと協議してより良いおもてなしへと繋げて参ります。wifiに関しまして、ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。今後とも客室設備の点検や整備に力を入れて参ります。接客に関しましては、お客様に寄り添った居心地の良いおもてなしを提供できるようスタッフ一同より一層精進して参ります。この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。フロント 作田
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投稿者さんの アパホテル〈名古屋駅前〉 のクチコミ
・部屋を出入りするたびに部屋のエアコンをいちいち入れなければいけないのは非常に不便である。せめて１度セットしたら、部屋を出入りしても自動でセットした状態でONにして欲しい。風呂上がりに部屋に戻ったらエアコンがOFFになっているのでゲンナリする。
・お風呂上りに水分補給したくても給水できる設備が無くゲンナリ。
・無料になったVODもあまり面白い番組が無く期待外れです。これならYouTubeやTVerなどを見られる環境にしたほうがいい。
・朝食を期待していたが、ご当地のメニューが無く期待外れであった。味噌カツや手羽先・コーチンなど名古屋にはおいしいご当地自慢の食事が豊富にあるので食べられるかなと思ったが、無く、あっても赤みその味噌汁程度でした。
食事の皿なども目立つ位置になく、わかりづらいうえ、メニューも思ったほど多くなく、1400円払って食事する価値はないかなと思いました。これは期待外れでした。
・Wifiが当初つなぐことできず、フロントにフォローしてつなげられた状態。通常はアパ程度のホテルであれば、最初からつなげられるようにして迎えるはずだと思いますが。
・禁煙部屋であったにもかかわらず、寝ようと思ったら、部屋のシーツが若干ヤニ臭かった。
ということで、思ったほど期待通りでなく、残念でした。
その割にアプリインストールやカードを勧誘され、囲い込みをしようとする魂胆見え見えでちょっと不愉快でした。
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この度はアパホテル〈名古屋駅前〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
客室設備に関しまして、ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。エアコンに関しましては入口カードキー差込口からカードを抜くと自動的に電源がオフの状態になります。入口カードキー差込口に差し込んでいただくためのカードキーを追加で1枚発行させていただくことも可能でございますので、必要の際はフロントにお申し付けくださいませ。浴室の蛇口から出る水は飲料水としてお使いいただけます。VODに関しましてはすぐの改善とは至りませんがアパグループ全店で施策を重ねて参ります。朝食会場につきましては今後よりお客様に喜んでいただけるようレストランスタッフと協議してより良いおもてなしへと繋げて参ります。wifiに関しまして、ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。今後とも客室設備の点検や整備に力を入れて参ります。接客に関しましては、お客様に寄り添った居心地の良いおもてなしを提供できるようスタッフ一同より一層精進して参ります。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 作田