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アパホテル〈名古屋駅前〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈名古屋駅前〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:733件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地4.36
  • 部屋4.19
  • 設備・アメニティ4.16
  • 風呂4.18
  • 食事4.07

食事4

投稿者さんの アパホテル〈名古屋駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2022-09-24 12:18:35

名駅西口に用事があり、駅に近く風呂有で朝食有を探すと場所が限られて初めてAPAを利用した
チェックイン前に荷物預かりサービスで荷物を預かってもらい、チェックイン時にこちらに部屋の階層を選ばせてくれた、2階か12階だったのだが高階層より風呂へのアクセスを希望し2階を選んだがエレベーターホールに近いので騒がしいかもしれないと忠告もいただいた
実際はエレベーターホールと客室との通路には2階宿泊者でないと開けられない自動ドアがあるためまったく五月蠅くなかった
VODも1000円のところ無料視聴出来、アンケートでアパカレー390円も無料で貰い満足
風呂は駅前ながら広めの内湯と露天2種があり、洗い場も10か所以上あるためそれなりの人数が風呂を利用しても脱衣所以外は混みあわない広さがあった
不満点があるとすれば朝食会場はホテル併設の飲食店なのだが宿泊者の朝食券をまったく確認しないため、無銭飲食が可能ないい加減な管理だなと思う(ホテル側の入り口から入っているからある程度客を信用しているのだとは思うが)
ホテル側で別途1400円と精算している人もいるわけだし、人を入り口に配備出来ないなら出来ないなりのシステムを構築して欲しい
利用者の大半が「えっ?これで勝手に食べていいの?」って不安な顏して入場口に立ち止まっていた

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
アパホテル〈名古屋駅前〉 2022-09-25 06:16:14

この度はアパホテル〈名古屋駅前〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当館提供の様々なサービスに関してお褒めのお言葉をいただくことができ、スタッフ一同大変嬉しく思います。

お客様の仰る通り、チェックイン前とチェックアウト後は無料でお手回り品のお預かりをしておりますので、お気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。
VOD無料化に関して、昨年度アパグループが50周年を迎えたことによる企画でございまして、通年無料でご覧いただけます。随時ラインナップも変更しておりますので、飽きずに楽しんでいただけるかと存じます。
口コミ投稿キャンペーンにご協力いただいたようでして、感謝いたします。
本年12月31日まで行っており、回数制限は設けておりませんので、次回アパホテルご利用時もぜひご協力いただければと幸いでございます。

ご朝食に関しまして貴重なご意見をありがとうございます。
どのような運営形態で朝食を営業しているのかを日々確認できておらず、今回お客様に仰って頂き、このような事態ということを認識いたしました。
実際にレストランスタッフに確認し、解決策を練って参ります。

貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。

名古屋へいらした際はぜひ当館をごりようくださいませ。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント 佐々木

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】名古屋めしやアイリッシュ料理を朝から堪能!和洋30種類以上のバイキング
ご利用のお部屋
【シングルルーム □ 全室禁煙 □】