この度はアパホテル〈名古屋駅前〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お時間を割いてのご投稿重ねて感謝申し上げます。

ご滞在中お寛ぎいただけた様子が伺え、嬉しく存じます。
今後とも、お客様に寄り添った接客を心がけ
皆様にお選びいただけるホテルづくりに邁進してまります。

また、名古屋にお越しの際にはぜひ当館にご宿泊くださいませ。
フロント　鈴木

この度はアパホテル〈名古屋駅前〉をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊中、ごゆっくりお寛ぎいただけた様子が伝わり大変嬉しく思います。

ご朝食については皆様のご意見を取り入れつつ、ご提供をさせて頂いております。

また名古屋にお越しの際にはお会いできますことをフロントスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　鈴木

この度はアパホテル〈名古屋駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当館は名古屋駅の太閤通口から徒歩7分ほどの距離に位置しておりますので、ビジネスからレジャーまで幅広くご利用いただいております。

お客様の仰るとおり、当館には大浴場や朝食のご用意もございますので、また名古屋にお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
お客様に再びお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　安藤

この度はアパホテル〈名古屋駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当館の設備についてお褒めの言葉を賜り大変嬉しく思います。
大浴場については、露天やつぼ湯などもご準備させていただいておりますのでぜひ次回お越しの際にはご堪能下さいませ。

ご朝食会場についてはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
設備についての改善はすぐには難しいですが、お客様のお声を反映しご不便なくご朝食をお召し上がりいただけるよう改善して参る所存でございます。

この度はお時間を割いての貴重なご意見ありがとうございます。
スタッフ一同またお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。

フロント鈴木

この度はアパホテル〈名古屋駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当館自慢の大浴場に関しましてお褒めのお言葉を賜り、スタッフ一同光栄に思います。当館の大浴場は、内湯と外湯どちらもご用意がございますので、ご宿泊の際は是非ご利用いただき、1日の疲れを少しでも癒していただければと存じます。
また、朝食に関しましてはお客様の仰る通り、バイキング形式を取っており、名古屋めしもご用意がございますので、お時間がございましたら是非朝食もご利用くださいませ。

この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント　安藤

この度はアパホテル〈名古屋駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館でのご滞在はごゆっくりお寛ぎいただけたご様子が伝わり、スタッフ一同大変光栄でございます。
当館は全てのお部屋で50インチ以上のテレビを設置しております。
また、大浴場に関してもお褒めのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく思います。
次回名古屋にお立ち寄りの際は是非当館までお越しくださいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。
フロント　児玉

この度はアパホテル〈名古屋駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
立地面や大浴場に関して、お褒めのお言葉を頂戴でき、大変光栄でございます。
ベッドに関しましては、「Cloud fit（クラウドフィット）」を設置しております。
こちらは、まるで雲の上のような寝心地を体感いただける、アパホテルオリジナルベッドでございます。
お客様にご好評いただきましたこと、大変嬉しく思います。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿いただき、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　児玉

この度はアパホテル〈名古屋駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお時間を割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。

当館2階にございます大浴場につきましては、男性浴場・女性浴場ともに露天風呂やつぼ湯をご用意しております。当館にサウナはございませんが、名古屋市内ですとアパヴィラホテル〈名古屋丸の内駅前〉にサウナがございます。今後のホテル選びのご参考にしていただけましたら幸いでございます。
また、ご指摘をいただきました、補給水に関しましては、通常湯量に比例して、循環、補給を行う様設定を行っております。ご投稿内容からもこちらの設備不具合の可能性も鑑みて、早急に確認点検を行っております。多くのご宿泊者様がご利用されるにあたり、補給水の巡回頻度が間に合わなかった可能性もございます。ご滞在中、大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
また機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。
お客様に再びお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　古田

この度はアパホテル〈名古屋駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。

アパホテルは環境に配慮したコンパクトな造りで客室を設計しております。
お客様が多くの時間を過ごされるベッド周りに空調のコントロールパネルやコンセント等を集約することで、快適にお過ごしいただける空間をご提供させて頂いております。

大浴場のバブルに関してはお客様のご期待に添う事が出来ず申し訳ございませんでした。
近隣客室ｈの騒音の関係からお時間帯によっては
運転を停止させていただいております。
何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

設備に関してはすぐの改善は難しいですが、
お客様のお声を反映できる様尽力して参ります。

この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
また名古屋にお越しの際にはぜひ当館をご利用くださいませ。
お客様に再びお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント鈴木

この度はアパホテル〈名古屋駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。当館2階の大浴場にて日頃のお疲れを少しでも癒やして頂けましたら幸いでございます。今後も多くの方に選ばれるホテルになれるよう取り組んで参りますので、名古屋へお越しの際には是非当館をご利用くださいませ。 お時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　小田

この度はアパホテル〈名古屋駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ベットについてお褒めのお言葉を賜り大変光栄に存じます。 アパホテルのベッドはクラウドフィットと申しまして、「快眠」を追及し、米トップブランドのシーリー社と共同開発したアパホテルオリジナルベッドとなっております。是非アパホテルならではのオリジナルベッドでお寛ぎ頂けましたら幸いでございます。これからもお客様にご満足頂ける、より良いホテルを目指して参りますので、名古屋へお越しの際には是非当館をご利用下さいませ。
お時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　小田

この度はアパホテル〈名古屋駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。 多くのお褒めのお言葉を賜り大変光栄に存じます。 今後も多くの方に選ばれるホテルになれるよう取り組んで参りますので、名古屋へお越しの際には是非当館をご利用くださいませ。 お時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　小田

この度はアパホテル〈名古屋駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
レストランに関してですが、スタッフに確認いたしました。
ご意見をいただいてから改善し、トレーの置き場を増やし、お食事をお取り頂く場所の配置を変えて、営業しているとのことでございます。
ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
次回ご宿泊いただく際ご満足いただけるようサービスや商品を向上して参ります。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　児玉

この度はアパホテル〈名古屋駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当館でのご滞在はいかがでしたでしょうか。
ご朝食には和洋のビュッフェに名古屋めしをいくつかご用意しており、皆様にご好評いただいております。お客様におかれましてもご満足いただけた様子が伺え嬉しく思います。
また、当館は名古屋駅の太閤通口から徒歩7分ほどの距離に位置しておりますので、ビジネスからレジャーまで幅広くご利用いただいております。

また名古屋にお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　栗田

この度はアパホテル〈名古屋駅前〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様より、アメニティの種類やベッド周りの集中コントローラーに関し、お褒めのお言葉をいただくことができ、大変光栄でございます。
枕の臭いに関し、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。スタッフで確認をさせていただきます。
また大浴場のマナーに関し、注意喚起が至らなかった点についても重ねてお詫びを申し上げます。
大浴場入口には、マナーに関する記載をしてはいるのですが、全て伝わっていないのが現状でございます。海外の方にも伝わるような案内が必要かと存じます。改善策を考えてまいります。
貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　佐々木

この度はアパホテル〈名古屋駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当館は名古屋駅の太閤通口から徒歩7分ほどの距離に位置しておりますので、ビジネスからレジャーまで幅広くご利用いただいております。

また名古屋にお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
お客様に再びお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　安藤

この度はアパホテル〈名古屋駅前〉にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

また、貴重なお時間を割いてのご投稿、並びに当館設備について評価頂き、誠にありがとうございます。

アパホテルは、高機能、高品質、環境対応型の3つを揃えたオリジナルの新都市型ホテルを展開しております。

お客様の仰います鏡やライトは勿論の事、客室をコンパクトに設計し、お客様が多くの時間を過ごされるベッド周りに空調のコントロールパネルやコンセント等を集約しておりますので、客室内では無駄なご移動なくご滞在いただけたのではないでしょうか。
ご滞在中ごゆっくりお過ごしいただけた様子が伝わり、大変嬉しく思います。

今後ともお客様に選ばれるホテルを目指し、ご期待に応えるべく客室や館内設備の品質向上やスタッフのサービス力向上に努めて参ります。

貴重なお時間を割いてご投稿いただき、誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　鈴木

この度はアパホテル〈名古屋駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当館自慢の大浴場に関しましてお褒めのお言葉を賜り、スタッフ一同光栄に思います。夕方は15時から翌1時まで、朝は6時から10時まで営業しており、男性浴場・女性浴場共に露天風呂や信楽焼のつぼ湯をご用意しておりますので、旅行や仕事の疲れが癒されると多くのお客様にご好評をいただいております。お客様におきましてもごゆっくりお過ごしいただけた様子が伝わり、大変嬉しく思います。

貴重なお時間を割いてご投稿いただき、誠にありがとうございました。
また名古屋にお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
フロント　安藤

この度はアパホテル〈名古屋駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。当館2階の大浴場にて日頃のお疲れを少しでも癒やして頂けましたら幸いでございます。今後も多くの方に選ばれるホテルになれるよう取り組んで参りますので、名古屋へお越しの際には是非当館をご利用くださいませ。 お時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　小田

この度はアパホテル〈名古屋駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当館自慢の大浴場に関しましてお褒めのお言葉を賜り、スタッフ一同光栄に思います。夕方は15時から翌1時まで、朝は6時から10時まで営業しており、男性浴場・女性浴場共に露天風呂や信楽焼のつぼ湯をご用意しておりますので、旅行や仕事の疲れが癒されると多くのお客様にご好評をいただいております。お客様におきましてもごゆっくりお過ごしいただけた様子が伝わり、大変嬉しく思います。

貴重なお時間を割いてご投稿いただき、誠にありがとうございました。
また名古屋にお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
フロント　古田