この度はアパホテル〈名古屋駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねてお礼申し上げます。

大浴場のドライヤーに関しまして、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。客室内にもドライヤーを備え付けておりますので、お急ぎの際にはご活用いただければと存じます。
また、大浴場の混雑状況が客室内テレビ画面でもご確認いただけますので、こちらも是非ご活用くださいませ。

快適に当館でのお時間をお過ごし頂けたようで大変嬉しく存じます。
お客様にまたお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

フロント　藤本

この度はアパホテル〈名古屋駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館のフロントスタッフに対してのお褒めのお言葉をいただきまして、大変嬉しく存じます。
このようなお言葉に甘える事なく、更なる向上に努めて参ります。
一方で動線の確保が十分でなく、お客様にご不快な思いをさせてしまったことに関しましては、お詫び申し上げます。
この度はお客様の貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

フロント　江塚

この度はアパホテル〈名古屋駅前〉にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当館は新幹線の改札口近くの出入口が最寄でございますので、交通の便がよくご好評をいただいております。
お客様におかれましても便利にご利用いただけたようで幸いでございます。
また名古屋にお越しいただいた際にはぜひ当館をご利用くださいませ。

フロント　鈴木

この度はアパホテル〈名古屋駅前〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館の立地は名古屋駅の太閤通口より徒歩7分程の場所にございます。あいにく太閤通口を出て頂いてもすぐにはお見受けのない立地でございます。ビックカメラやIMONビルを目印にぜひ当館までお越しくださいませ。
大浴場やアメニティに関してご満足頂けたようで幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　佐々木

この度はアパホテル〈名古屋駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館のスタッフの対応に関してお褒めの言葉を賜り、大変光栄でございます。
朝食に関して、ご不快な思いをおかけし、大変申し訳ございません。
いただきましたご意見を基に商品の品質向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　児玉

この度はアパホテル〈名古屋駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。

いつもご利用していただいているということで、スタッフ一同光栄に思うとともに、より一層接客や清掃に磨きをかけて参りたいと存じます。

貴重なお時間を割いてご投稿いただき、誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　吉田

この度はアパホテル〈名古屋駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当館の露天風呂につきましてお褒めの言葉を賜り、大変うれしく思います。
お客様のおっしゃる通り、当館の大浴場には露天風呂がございます。
旅行や仕事の疲れが癒されると多くのお客様にご好評をいただいておりますので、お客様におきましてもごゆっくりお過ごしいただけた様子がうかがえ、何よりでございます。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　梶川

この度はアパホテル〈名古屋駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当館は名古屋駅の太閤通口より徒歩7分ほどでございますが、周囲に高い建物が多くあるため目視できない位置にございます。
分かりづらく申し訳ございません。
エスカ地下街のE7出口よりは4分ほどでお越しいただけますので、ぜひご参考くださいませ。

貴重なお時間を割いてご投稿いただき、誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント　安藤

この度はアパホテル〈名古屋駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお時間を割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。

当館1階にございますレストラン「IRISH PUB Peter Cole」では、朝6時半から10時までは朝食会場として、夕方15時から23時半まではアイリッシュパブとして営業しております。
ご利用いただきありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、ギネスをはじめとした数種類のビールや世界五大ウイスキーを取り揃えておりますので、自慢のアイリッシュメニューとご一緒にお楽しみいただければと存じます。
お客様のご意見をレストランに共有いたしまして、今後の運営の参考にさせていただきます。

また名古屋にお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
お客様に再びお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　安藤

いつもアパホテル〈名古屋駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様の名古屋の定宿として当館をお選びいただき、この上ない喜びでございます。
今後ともお客様の安全・安心・安眠を守るべく取り組んでまいりますので、お気づきの点などございましたらお気兼ねなくお申し付けくださいませ。

またお客様にお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
貴重なお時間を割いてご投稿いただき、誠にありがとうございました。

フロント　安藤

この度はアパホテル〈名古屋駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。

アパホテルはオリジナルの新都市型ホテルと称しまして、環境に配慮したコンパクトな造りで客室を設計しております。一般的な都市ホテルに比べて1室あたりの炭酸ガス排出量を3分の1に抑えております。また、お客様が多くの時間を過ごされるベッド周りに空調のコントロールパネルやコンセント等を集約しておりますので、客室内では無駄なご移動なくご滞在いただけたのではないでしょうか。

ご朝食のメニューについてはご期待に沿えず申し訳ございません。今後お客様の意見をもとにレストランの改善にも努めてまいります。


お時間を割いてご投稿いただき、誠にありがとうございました。
また機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。
フロント　吉田

この度はアパホテル〈名古屋駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お時間を割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。

当館につきましてお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
日々客室や館内設備の品質向上に努めておりますので、お客様の温かいお言葉が私共の励みでございます。
お客様のお言葉を清掃会社にも共有し、更なる品質の向上に努めてまいる所存でございます。
次回名古屋にお越しの際も、ぜひ当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのご利用を、心よりお待ちしております。

フロント　梶川

この度はアパホテル〈名古屋駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館の朝食に関してお褒めの言葉を賜りましたこと、大変光栄でございます。
今後もより多くのお客様にご満足いただけるようサービスや商品の向上に努めて参ります。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　児玉

この度はアパホテル〈名古屋駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。

お部屋に関しまして快適にお過ごし頂けたこと大変うれしく思います。お客様の仰せの通り当館から名古屋駅まで徒歩７分程でございます。また途中には名古屋名物を楽しめる地下街「エスカ」がございまして絶好のロケーションと自負しております。
また、当ホテルグループ自慢のベッドをご堪能いただけたこと嬉しく思います。快眠を追求したアパホテルオリジナルベッド「Cloud fit（クラウドフィット）」はおかげさまで大変好評をいただいております。次回もまたぐっすりお休みくださいませ。
しかしながら大浴場に関しましてご不快な思いをお掛けしましたこと誠に申し訳ございませんでした。こまめに大浴場の確認を行い清潔に保てるよう心掛けて参ります。
アパカレーに関しまして貴重なご意見ありがとうございます。早速上司に相談致します。

貴重なご投稿誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　佐藤

この度はアパホテル〈名古屋駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当館自慢の大浴場に関しましてお褒めのお言葉を賜り、スタッフ一同光栄に思います。当館は露天風呂や信楽焼のつぼ湯もご用意しておりますので、旅行や仕事の疲れが癒されると多くのお客様にご好評をいただいております。お客様におきましてもご満足いただけた様子が伝わり、大変嬉しく思います。


また名古屋にお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
フロント　吉田

この度はアパホテル〈名古屋駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。

数あるホテルの中で当館に足を運んでいただいたのにも関わらずご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後このようなことのないように清掃徹底、客室の品質維持により一層努めてまいります。

また名古屋にお越しの際は当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様に再びお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　吉田

この度はアパホテル〈名古屋駅前〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お時間を割いてのご投稿重ねて御礼申し上げます。

当館は名古屋駅の太閤通口から徒歩7分の位置にございます。
駅から当館まで足を運んでいただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　梶川

この度はアパホテル〈名古屋駅前〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
チェックアウトの時間について、様々な情報が混在しており、混乱を招いてしまい、申し訳ございませんでした。当館のチェックアウトは非会員の方が10時、会員様は一番早くて11時となっております。お客様が我々のホテルでより良い体験を出る様このフィードバックを元に改善を図りたいと思っております。今後同じことが起きぬようお客様の意見を元に学び、改善し、より良いホテル体験ができる様努力する事を必ずお約束いたします。
貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　吉田

この度はアパホテル〈名古屋駅前〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当館の客室を綺麗とお褒め頂き、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
お客様に快適にお過ごし頂ける様、清掃スタッフの清掃品質向上に努めてまいります。
しかしながら、大浴場に関して、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
大浴場をご使用いただけるお時間に関して、スタッフ巡回をさせていただいてはおりますが、目がいきとどいていなかったということで、心苦しく存じます。
スタッフ巡回を確実に行い、快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
貴重なお時間を割いてご投稿いただき、ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント　佐々木

この度はアパホテル〈名古屋駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご朝食につきましてお褒めのお言葉を賜り、スタッフ一同光栄に思います。
当館のご朝食は和洋３０種類のバイキングを提供しておりまして、名古屋名物もお召し上がりいただけます。
次回ご宿泊の際も、お客様にさらにご満足いただけるよう精進してまいります。

貴重なお時間を割いてご投稿いただき、誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント　梶川