設備・アメニティ3
投稿者さんの アパホテル〈名古屋駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月19日 18:03:00
-
チェックイン直後にベッドスローの上にビニール袋を置いたところ、大量の細かい毛が静電気で吸い付いてきてギョッとした。カーペット上に放置されたスローを洗濯せずに何度も使い回ししているのかと想像し気持ち悪くなった。カーペットにも長い毛、トイレ便座フタにも髪の毛が落ちていて客室清掃の質を疑った。
吹き抜けの廊下が寒く残念だったが大浴場は空いていてゆったりと入ることができ良かった。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年02月
- アパホテル〈名古屋駅前〉 2022年02月20日 16:12:15
-
この度はアパホテル〈名古屋駅前〉をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
客室の清掃についてお客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ベッドスローに関しましては今一度清掃方法について確認し、
以後同様のお声を頂戴することがないよう、改善を徹底して参ります。
カーペットや便座に関しましても、
清掃だけでなくフロントスタッフによる客室チェックの頻度を高め、
品質改善に努めて参ります。
また、当館は吹き抜けの構造でございますゆえ、
構造上どうしても気候の影響を受けやすくなっております。
ご迷惑をお掛けし大変心苦しく思いますが、ご理解いただけますと幸いでございます。
大浴場に関しましてはご満足いただけた様子が伺え、何よりでございます。
今回に懲りず、名古屋にいらした際には当館へお立ち寄り頂けましたら、私共としても大変嬉しく思います。
この度は貴重なご意見・ご指摘を誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
フロント 栗田
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF【朝食バイキング付】名古屋めしやアイリッシュ料理を朝から堪能!
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム □ 全室禁煙 □】
設備・アメニティ3
かおりんヤンママさんの アパホテル〈名古屋駅前〉 のクチコミ
- かおりんヤンママさん [50代/女性] 2022年02月16日 00:15:34
-
お風呂のシャワーの水圧が弱く、残念だった。
お部屋は良かった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- アパホテル〈名古屋駅前〉 2022年02月16日 16:59:32
-
この度はアパホテル〈名古屋駅前〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当館の客室についてはご満足いただけた様子が伺え光栄に存じます。
しかしながら、浴室のシャワーに関しまして
お客様にご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
すぐにの改善は難しいかと存じますが、
今後、よりお客様に寄り添ったホテルとなるために
改善点として挙げさせていただきます。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 栗田
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】2021年7月新規開業!大浴場完備!名古屋駅より徒歩約4分【アパは映画もアニメも見放題】
- ご利用のお部屋
- 【ヴィラシングルルーム □ 全室禁煙 □】
設備・アメニティ3
投稿者さんの アパホテル〈名古屋駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月16日 20:32:42
-
机の汚れが気になったので部屋を変えてもらいました。すぐに替わりの部屋を用意してくれたので良かったです。
水回りが少し臭いましたが、お風呂は大浴場を利用したので問題はなかったです。
大浴場は露天風呂もあり、良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- アパホテル〈名古屋駅前〉 2022年01月17日 04:09:36
-
この度はアパホテル〈名古屋駅前〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊に関して、お客様にはご不便とご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今回の件は清掃スタッフに共有すると共に再発防止に努めております。また、フロントスタッフによる二重チェックも行い、お客様に気持ちよくお過ごし頂けるように精進して参ります。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
またお近くにお越しの際はぜひ当館にお立ち寄りください。お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント 森
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン ■宿泊者無料の大浴場完備
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム □ 全室禁煙 □】
設備・アメニティ3
キムキム0627さんの アパホテル〈名古屋駅前〉 のクチコミ
- キムキム0627さん [50代/男性] 2022年01月11日 14:40:31
-
雨の日だったので駅から遠かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2021年12月
- アパホテル〈名古屋駅前〉 2022年01月11日 17:05:13
-
この度はアパホテル〈名古屋駅前〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
アクセスにつきましては名古屋駅太閤通口から徒歩で8分ほどでございますので、少しご足労おかけいたしました。
またのご利用お待ち申し上げております。
フロント 森井
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム □ 全室禁煙 □】
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キムキム0627さんの アパホテル〈名古屋駅前〉 のクチコミ
- キムキム0627さん [50代/男性] 2022年01月11日 14:39:29
-
雨の日だったので駅から遠かった印象しかないです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2021年12月
- アパホテル〈名古屋駅前〉 2022年01月11日 17:05:07
-
この度はアパホテル〈名古屋駅前〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
アクセスにつきましては名古屋駅太閤通口から徒歩で8分ほどでございますので、少しご足労おかけいたしました。
またのご利用お待ち申し上げております。
フロント 森井
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム □ 全室禁煙 □】
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シュー05249031さんの アパホテル〈名古屋駅前〉 のクチコミ
- シュー05249031さん [70代/男性] 2022年01月11日 08:19:00
-
枕が合わなかった。
部屋に予備の枕を用意してほしい。
煎茶のパックはあったが、珈琲のパックも用意してほしい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- アパホテル〈名古屋駅前〉 2022年01月11日 14:44:23
-
この度はアパホテル〈名古屋駅前〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
客室の枕に関しまして、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
当館の枕は、アパホテルオリジナルのものを設置しております。フロントにて通常の羽毛枕の貸し出しも可能でございますので、お気軽にお声がけくださいませ。
また、客室にございます煎茶の粉末については、お客様のご要望を今後の改善点として挙げさせていただき、より多くのお客様にご満足いただけるホテルづくりを徹底してまいります。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 栗田
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム □ 全室禁煙 □】
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ヨシアキ0029さんの アパホテル〈名古屋駅前〉 のクチコミ
- ヨシアキ0029さん [50代/男性] 2021年12月21日 18:12:45
-
1Fの朝食パイキング良かったです!絶対また利用します!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- アパホテル〈名古屋駅前〉 2021年12月22日 06:33:23
-
この度はアパホテル〈名古屋駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館のご朝食にご満足いただけたようで非常に嬉しく思います。当館のご朝食は30種類以上のバイキング形式でご案内しており、日ごとに少しずつメニューが変わってまいりますので次回ご利用いただく際もお楽しみいただけるかと存じます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 大塚
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム □ 全室禁煙 □】
設備・アメニティ3
投稿者さんの アパホテル〈名古屋駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月11日 06:29:08
-
3時前のチェックインは別料金と言われました。部屋が空いてればサービスしてくれるホテルが多いため驚きました。大浴場がビジネスホテルにあるのは嬉しいところ。朝も6時からやってます。ただ、室内のアメニティのバスタオルを利用するため、洗面用のタオルが足りなくなりました。浴用タオルがあると嬉しいところです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- アパホテル〈名古屋駅前〉 2021年12月11日 14:26:35
-
この度はアパホテル〈名古屋駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお時間を割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
大変恐れ入りますが、通常のチェックインは15時からのご案内でございます。清掃状況に応じて少し早めにご案内することもございますが、確約は致しかねます。ご希望でしたら早着料金をいただいてのご案内をさせていただいておりますので、何卒ご了承くださいませ。
また当館の大浴場をお楽しみいただけた様子が伝わり、大変嬉しく思います。男性浴場・女性浴場共に露天風呂やつぼ湯をご用意しておりますので、日々の疲れを癒していただけるかと存じます。タオルやアメニティ類につきましては、追加でお渡しすることも可能でございます。お気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。
是非また名古屋にお越しの際は当館をご利用くださいませ。
お客様に再びお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 安藤
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム □ 全室禁煙 □】
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えりぃ5さんの アパホテル〈名古屋駅前〉 のクチコミ
- えりぃ5さん [40代/女性] 2021年12月10日 21:56:03
-
チェックインなど慣れたらスムーズで良いかと思いますが、戸惑うことも多かったです。
朝のエレベーターは何台も見送ることになり不便です。
階段が見当たらずずっと待っていました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- アパホテル〈名古屋駅前〉 2021年12月11日 05:15:39
-
この度はアパホテル〈名古屋駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館は機械でチェックインを行っております。お客様がスムーズにお手続きができるよう、スタッフの案内を丁寧に行うよう努めてまいります。エレベーターに関しまして、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。フロアの移動はエレベーターをご利用いただいております。朝、お時間がない中でお待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 大塚
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム □ 全室禁煙 □】
設備・アメニティ3
投稿者さんの アパホテル〈名古屋駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月08日 17:15:13
-
新しいホテルですので、綺麗で気持ち良く過ごせました。
最近のアパはベットの下にスーツケースを収納出来るようになっていますが、折り畳みでもいいので、スーツケースを広げられる場所が欲しいです。床にスーツケースをひろげるのは気が引けます。私はベット下は利用出来ないです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- アパホテル〈名古屋駅前〉 2021年12月08日 22:29:47
-
この度はアパホテル〈名古屋駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで嬉しい限りでございます。
収納スペースに関しまして、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。ご希望があればバゲージラックの貸し出しも可能でございますので、次回機会がございましたらお気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。
貴重なお時間を割いてご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 大塚
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ヴィラシングルルーム □ 全室禁煙 □】
設備・アメニティ3
投稿者さんの アパホテル〈名古屋駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月21日 15:31:06
-
部屋や浴場は綺麗で過ごしやすかったです。チェックイン時にフロントがかなり混んでいたことが気になりましたが、それ以外は満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- アパホテル〈名古屋駅前〉 2021年11月23日 00:01:52
-
この度はアパホテル〈名古屋駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋や大浴場につきましてご満足いただけた様で大変光栄に存じます。
しかしながら、チェックイン時にお待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様をできる限りお待たせすることがないよう、業務の効率化に努めてまいります。
また名古屋にお越しの際はぜひ当館へお越しくださいませ。
フロント 大塚
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ヴィラツインルーム □ 全室禁煙 □】
設備・アメニティ3
投稿者さんの アパホテル〈名古屋駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月12日 13:28:07
-
初めて利用しました。
館内は綺麗で、快適に過ごせました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- アパホテル〈名古屋駅前〉 2021年11月13日 22:52:30
-
この度はアパホテル〈名古屋駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけようで嬉しい限りでございます。また機会があればぜひ当館へお越しくださいませ。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
フロント 大塚
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム □ 全室禁煙 □】
設備・アメニティ3
投稿者さんの アパホテル〈名古屋駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月06日 19:29:39
-
大浴場に癒されたのと朝御飯がとても美味しかったです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- アパホテル〈名古屋駅前〉 2021年11月07日 15:52:06
-
この度はアパホテル〈名古屋駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館自慢の大浴場と朝食についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
日頃の疲れが癒されておりましたら何よりでございます。
今後もお客様に癒やしの空間を提供できるよう、スタッフ一同ホテルの品質管理を徹底して参ります。
貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 柴山
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム □ 全室禁煙 □】
設備・アメニティ3
投稿者さんの アパホテル〈名古屋駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月29日 16:35:09
-
10月27日に宿泊しました。駅に近くて便利でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- アパホテル〈名古屋駅前〉 2021年10月30日 03:10:59
-
この度は、アパホテル〈名古屋駅前〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当館はJR名古屋駅太閤通り口より徒歩7分にあり絶好のロケーションと自負しております。名古屋にお越しの際は是非また当館をご活用くださいませ。
またのご利用お待ちしております。
フロント 佐藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食バイキング付】名古屋めしやアイリッシュ料理を朝から堪能!和洋30種類以上のバイキング
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム □ 全室禁煙 □】
設備・アメニティ3
ポアン4037さんの アパホテル〈名古屋駅前〉 のクチコミ
- ポアン4037さん [50代/男性] 2021年10月28日 08:05:19
-
立地も良く、部屋も綺麗で、食事も美味しいです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- アパホテル〈名古屋駅前〉 2021年10月28日 14:38:28
-
この度はアパホテル〈名古屋駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様には立地やお部屋、お食事につきましてご満足いただけたようで大変光栄に存じます。
今後もより良いホテルにしていけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
フロント 大塚
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食バイキング付】名古屋めしやアイリッシュ料理を朝から堪能!和洋30種類以上のバイキング
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム □ 全室禁煙 □】
設備・アメニティ3
投稿者さんの アパホテル〈名古屋駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月27日 19:00:05
-
問題なく過ごせましたが、1点だけ気になったのが、当日夜は雨で窓か日差しからポトポトと落ちる雨音が結構ベッドのすぐそばで響き、寝入るまで時間がかかりました。窓や日差しの構造上の理由があるのかもしれなませんが改善されれば、更に快適になると思いました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- アパホテル〈名古屋駅前〉 2021年10月28日 02:32:03
-
この度は、アパホテル〈名古屋駅前〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
雨音に関しましてご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。お客様の仰る通り構造上の問題でありすぐに改善とは参りませんが、上司へ相談し今後のホテル運営に活かして参ります。
貴重なご投稿誠にありがとうございました。またのご利用お待ちしております。
フロント 佐藤
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム □ 全室禁煙 □】
設備・アメニティ3
投稿者さんの アパホテル〈名古屋駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月21日 17:06:37
-
また、利用します。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- アパホテル〈名古屋駅前〉 2021年10月22日 04:27:59
-
この度は、アパホテル〈名古屋駅前〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またご利用頂けるとのお言葉大変うれしく思います。お客様から頂きますご投稿はスタッフの励みとなります。これからも常宿として当館をご利用くださいますようお願いいたします。
またのご利用お待ちしております。
フロント 佐藤
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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nono_mkさんの アパホテル〈名古屋駅前〉 のクチコミ
- nono_mkさん [40代/男性] 2021年10月04日 21:47:15
-
好立地の新店舗です。
新しいだけあって清潔で綺麗です。
緊急事態宣言解除前の9月30日に利用したためか、
大浴場も空いておりのんびりと寛げました。
とにかく何の不満もありません。
非接触アプリも楽ちんで気に入りました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- アパホテル〈名古屋駅前〉 2021年10月05日 06:06:21
-
この度は、アパホテル〈名古屋駅前〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねてお礼申し上げます。
お客様の仰る通り、当館は開業して2か月の新店舗でございます。そのため、共用部や客室等、清潔さを保っております。年月が経ったとしても、この清潔さを保てるよう注力して参ります。
また楽天からのアプリチェックインにご協力頂きまして、誠にありがとうございます。スムーズにチェックインが行える点やアパポイントも多く貯まりますので、次回以降も是非ご活用くださいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント 佐々木
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン ■宿泊者無料の大浴場完備
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム □ 全室禁煙 □】
設備・アメニティ3
katayama1128さんの アパホテル〈名古屋駅前〉 のクチコミ
- katayama1128さん [60代/男性] 2021年10月03日 17:28:12
-
仕事先への前泊で宿泊しました。
新しいホテルで奇麗で、大浴場が有り、朝食も良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2021年09月
- アパホテル〈名古屋駅前〉 2021年10月03日 22:07:30
-
この度は、アパホテル〈名古屋駅前〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねてお礼申し上げます。今回のご宿泊に関して、お客様にはご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく存じます。当館は7月30日に開業したばかりのホテルでございまして、最新の設備にてお客様をお迎えさせていただいております。また、当館の朝食では3種類の自家製の豆腐等、和洋30種類からお選びいただけるバイキングをご用意しております。お気に召して頂けたようで嬉しく存じます。またお近くにお越しの際は是非当館にお立ち寄りくださいませ。お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント森
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食バイキング付】名古屋めしやアイリッシュ料理を朝から堪能!和洋30種類以上のバイキング
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム □ 全室禁煙 □】
設備・アメニティ3
0821どりさんの アパホテル〈名古屋駅前〉 のクチコミ
駅から近くコンビニも近くにあって便利!
館内、部屋とても綺麗で清潔感あり!
その中でも大浴場があり大満足
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この度はアパホテル〈名古屋駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様には当館の立地や客室、大浴場に関してご満足いただけたようで大変光栄に存じます。今後もお客様から選ばれるホテルを目指して、接客や清掃の品質向上に努めてまいります。
貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 大塚