この度はアパホテル〈名古屋駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館の設備に関して、説明不足でございまして、お客様にご不便をおかけしてしまったことをお詫び申し上げます。
申し訳ございませんでした。
お部屋の設備含め当館のご利用案内はフロントで別紙で作成したものがございます。
ただすべてのお客様にお渡しする分は用意していないため、ご希望のお客様にお渡ししているという現状でございます。
上記のような説明もなかったかと存じまして、大変失礼いたしました。
また大浴場に関して、脱衣所内はフロントで設定温度を調節できますが、大浴場内に暖房設備はございません。その点はご了承くださいませ。
口コミ投稿キャンペーンですが、2022年1月末までしておりますので、もし機会がございましたら、ご協力の程、よろしくお願いいたします。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　佐々木

この度はアパホテル〈名古屋駅前〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねてお礼申し上げます。今回のご宿泊に関して、お客様にはご満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく存じます。またお近くにお越しの際はぜひ当館にお立ち寄りくださいませ。お客様のご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロント　森

この度はアパホテル〈名古屋駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで嬉しい限りでございます。
収納スペースに関しまして、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。ご希望があればバゲージラックの貸し出しも可能でございますので、次回機会がございましたらお気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。
貴重なお時間を割いてご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　大塚

この度はアパホテル〈名古屋駅前〉をご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。

快適にお過ごしいただけようで大変嬉しく思います。
現状に満足せず、今後もお客様に快適にお過ごし頂けるように努めて参ります。

お客様にまたお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　小田

この度はアパホテル〈名古屋駅前〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
設備面、接客面ともにご満足いただけたようでして大変光栄でございます。
お客様のお褒めのお言葉を糧にこれからの日々精進して参ります。
名古屋へいらした際はぜひご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント　佐々木

この度はアパホテル〈名古屋駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館の客室を気に入っていただけたようでして、大変光栄でございます。
アパホテルの客室は多少異なる部分はございますが、同じような造りでございます。そのため別店舗を利用の際もご満足いただけるかと存じます。
ぜひ全国のアパホテルをご利用くださいませ。
名古屋へいらした際は当館のご宿泊をお待ちしております。
フロント　佐々木

この度はアパホテル〈名古屋駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
大浴場につきましてご満足いただけたようで何よりでございます。今後もお客様に選んでいただけるホテルであるよう、サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント　大塚

この度はアパホテル〈名古屋駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様には立地やお部屋、お食事につきましてご満足いただけたようで大変光栄に存じます。
今後もより良いホテルにしていけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
フロント　大塚

この度は、アパホテル〈名古屋駅前〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
雨音に関しましてご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。お客様の仰る通り構造上の問題でありすぐに改善とは参りませんが、上司へ相談し今後のホテル運営に活かして参ります。
貴重なご投稿誠にありがとうございました。またのご利用お待ちしております。

フロント　佐藤

この度はアパホテル〈名古屋駅前〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねて御礼申し上げます。
お客様のおっしゃる通り、「名古屋駅前」という当館の名称から想像すると、名古屋駅メインコンコースから5分ほどを想定されるかと存じます。
当館は名古屋駅メインコンコースからだと徒歩7分、エスカ地下街E7出口からは徒歩4分の立地でございますので、ご周知の程、よろしくお願い致します。
また、接客面と大浴場に関してお褒めお言葉を頂戴することができ、光栄でございます。
お客様の一日の疲れが癒されるような最高の接客を行えるよう日々精進してまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント　佐々木

この度はアパホテル〈名古屋駅前〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
客室設備に関しまして、ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。エアコンに関しましては入口カードキー差込口からカードを抜くと自動的に電源がオフの状態になります。入口カードキー差込口に差し込んでいただくためのカードキーを追加で1枚発行させていただくことも可能でございますので、必要の際はフロントにお申し付けくださいませ。浴室の蛇口から出る水は飲料水としてお使いいただけます。VODに関しましてはすぐの改善とは至りませんがアパグループ全店で施策を重ねて参ります。朝食会場につきましては今後よりお客様に喜んでいただけるようレストランスタッフと協議してより良いおもてなしへと繋げて参ります。wifiに関しまして、ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。今後とも客室設備の点検や整備に力を入れて参ります。接客に関しましては、お客様に寄り添った居心地の良いおもてなしを提供できるようスタッフ一同より一層精進して参ります。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　作田

この度はアパホテル〈名古屋駅前〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館の立地は名古屋駅の太閤通口より徒歩7分程の場所にございます。あいにく太閤通口を出て頂いてもすぐにはお見受けのない立地でございます。ビックカメラやIMONビルを目印にぜひ当館までお越しくださいませ。
大浴場やアメニティに関してご満足頂けたようで幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　佐々木

この度はアパホテル〈名古屋駅前〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご来館の際の道順に関してご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。

仰る通り、当館は大通りから一本入った場所に位置しております。
ご案内できるものが少なく申し訳ございません。
改善にはお時間が掛かるかと存じますが、
何かあればいつでもお電話頂戴できましたら
ご案内させていただきますので、
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

貴重なお時間を割いての貴重なご意見誠にありがとうございました。

フロント　鈴木

この度はアパホテル〈名古屋駅前〉をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また貴重なお時間をいただいての投稿を誠にありがとうございます。
ホテルの高評価ならびにお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
今後とも皆様に選ばれるホテル造りを目指してスタッフ一同努力して参りたいと思います。
ご利用ありがとうございました。またのご利用をお待ち申し上げております。

フロント　金森

この度はアパホテル〈名古屋駅前〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊された際、ベッドマットレスが合いませんでしたこと、またライトの照度が高くベッドライト以外が調整ができませんこと、大変心苦しく存じます。
ベッドマットレスに関しましては、雲の上にいるような寝心地を追求した柔らかめのマットレスの為、合う合わないがはっきりとでることは否めません。客室のベッドの使用頻度は、均一ではございませんので、もし宜しければお部屋のチェンジも空き状況に応じて承らせて頂きます。マットレスの質の向上、ライトの調整に関しましては、会社全体で考えて参りますので悪しからずご容赦くださいませ。
それでは、お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　浅野

この度はアパホテル〈名古屋駅前〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
アクセスにつきましては名古屋駅太閤通口から徒歩で8分ほどでございますので、少しご足労おかけいたしました。
またのご利用お待ち申し上げております。
フロント　森井