この度はアパホテル〈名古屋駅前〉をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当館は、名古屋駅太閤通口から徒歩7分の場所に位置しており、周辺には飲食店やコンビニエンスストアがございますのでご不便なくご利用いただけるかと存じます。
フロントスタッフ対応に関しまして、お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。お客様に喜んでいただけるおもてなしを心がけておりまして、お客様のお言葉が何よりの励みでございます。

当館は環境に配慮した造りでございまして、コンパクトではございますが、枕もとに電源やコンセント類をご用意しておりますので客室内では少ない移動でお過ごしいただけます。ご理解頂ければ幸いでございます。

客室設置の備品不良に関しまして、大変申し訳ございませんでした。清掃スタッフと共有し、客室設備の点検・清掃に励んでまいります。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
お客様にまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
フロント　藤本

この度はアパホテル〈名古屋駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、当館は名古屋駅の新幹線改札口より徒歩7分程でございます。
お手回り品のお預かりでございますが、お客様にご協力をいただき、QRコードを読み取っていただき必要事項ご入力後、お預かりしております。
ご理解の程、お願い申し上げます。
また当館含むアパホテルではユニットバスという構造上、コンパクトな造りになっております。
当館は2階大浴場がございます。もしよろしければぜひご利用くださいませ。

貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
フロント　佐々木

この度はアパホテル〈名古屋駅前〉にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当館は新幹線の改札口近くの出入口が最寄でございますので、交通の便がよくご好評をいただいております。
お客様におかれましても便利にご利用いただけたようで幸いでございます。
また名古屋にお越しいただいた際にはぜひ当館をご利用くださいませ。

フロント　鈴木

この度はアパホテル〈名古屋駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお時間を割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。

当館1階にございますレストラン「IRISH PUB Peter Cole」では、朝6時半から10時までは朝食会場として、夕方15時から23時半まではアイリッシュパブとして営業しております。
ご利用いただきありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、ギネスをはじめとした数種類のビールや世界五大ウイスキーを取り揃えておりますので、自慢のアイリッシュメニューとご一緒にお楽しみいただければと存じます。
お客様のご意見をレストランに共有いたしまして、今後の運営の参考にさせていただきます。

また名古屋にお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
お客様に再びお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　安藤

いつもアパホテル〈名古屋駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様の名古屋の定宿として当館をお選びいただき、この上ない喜びでございます。
今後ともお客様の安全・安心・安眠を守るべく取り組んでまいりますので、お気づきの点などございましたらお気兼ねなくお申し付けくださいませ。

またお客様にお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
貴重なお時間を割いてご投稿いただき、誠にありがとうございました。

フロント　安藤

この度はアパホテル〈名古屋駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。

お部屋に関しまして快適にお過ごし頂けたこと大変うれしく思います。お客様の仰せの通り当館から名古屋駅まで徒歩７分程でございます。また途中には名古屋名物を楽しめる地下街「エスカ」がございまして絶好のロケーションと自負しております。
また、当ホテルグループ自慢のベッドをご堪能いただけたこと嬉しく思います。快眠を追求したアパホテルオリジナルベッド「Cloud fit（クラウドフィット）」はおかげさまで大変好評をいただいております。次回もまたぐっすりお休みくださいませ。
しかしながら大浴場に関しましてご不快な思いをお掛けしましたこと誠に申し訳ございませんでした。こまめに大浴場の確認を行い清潔に保てるよう心掛けて参ります。
アパカレーに関しまして貴重なご意見ありがとうございます。早速上司に相談致します。

貴重なご投稿誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　佐藤

この度はアパホテル〈名古屋駅前〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
チェックアウトの時間について、様々な情報が混在しており、混乱を招いてしまい、申し訳ございませんでした。当館のチェックアウトは非会員の方が10時、会員様は一番早くて11時となっております。お客様が我々のホテルでより良い体験を出る様このフィードバックを元に改善を図りたいと思っております。今後同じことが起きぬようお客様の意見を元に学び、改善し、より良いホテル体験ができる様努力する事を必ずお約束いたします。
貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　吉田

この度はアパホテル〈名古屋駅前〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当館の客室を綺麗とお褒め頂き、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
お客様に快適にお過ごし頂ける様、清掃スタッフの清掃品質向上に努めてまいります。
しかしながら、大浴場に関して、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
大浴場をご使用いただけるお時間に関して、スタッフ巡回をさせていただいてはおりますが、目がいきとどいていなかったということで、心苦しく存じます。
スタッフ巡回を確実に行い、快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
貴重なお時間を割いてご投稿いただき、ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント　佐々木

この度はアパホテル〈名古屋駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。 今後も多くの方に選ばれるホテルになれるよう取り組んで参りますので、名古屋へお越しの際には是非当館をご利用くださいませ。 お時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　小田

この度はアパホテル〈名古屋駅前〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、当館1階レストラン「Peter Cole」にて、ご朝食やご夕食をお召し上がりいただけます。ご朝食は前売り1,600円、当日であれば1,800円でお召し上がりいただけます。15時からはアイリッシュパブとしてご利用いただけますので、ご利用くださいませ。
またご意見を頂きまして、ありがとうございます。貴重なご意見として参考にさせていただきます。
貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　佐々木

この度はアパホテル〈名古屋駅前〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご朝食に関して、ご満足いただけて幸いでございます。名古屋名物は5種類程常時準備しておりますのでご堪能頂けたかと存じます。
また大浴場にもご満足いただけたようでして、光栄でございます。
貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント　佐々木

この度はアパホテル〈名古屋駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当館の設備についてお褒めの言葉を賜り大変嬉しく思います。
大浴場については、露天やつぼ湯などもご準備させていただいておりますのでぜひ次回お越しの際にはご堪能下さいませ。

ご朝食会場についてはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
設備についての改善はすぐには難しいですが、お客様のお声を反映しご不便なくご朝食をお召し上がりいただけるよう改善して参る所存でございます。

この度はお時間を割いての貴重なご意見ありがとうございます。
スタッフ一同またお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。

フロント鈴木

この度はアパホテル〈名古屋駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
立地面や大浴場に関して、お褒めのお言葉を頂戴でき、大変光栄でございます。
ベッドに関しましては、「Cloud fit（クラウドフィット）」を設置しております。
こちらは、まるで雲の上のような寝心地を体感いただける、アパホテルオリジナルベッドでございます。
お客様にご好評いただきましたこと、大変嬉しく思います。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿いただき、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　児玉

この度はアパホテル〈名古屋駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。当館2階の大浴場にて日頃のお疲れを少しでも癒やして頂けましたら幸いでございます。今後も多くの方に選ばれるホテルになれるよう取り組んで参りますので、名古屋へお越しの際には是非当館をご利用くださいませ。 お時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　小田

この度はアパホテル〈名古屋駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
レストランに関してですが、スタッフに確認いたしました。
ご意見をいただいてから改善し、トレーの置き場を増やし、お食事をお取り頂く場所の配置を変えて、営業しているとのことでございます。
ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
次回ご宿泊いただく際ご満足いただけるようサービスや商品を向上して参ります。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　児玉

この度はアパホテル〈名古屋駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当館は名古屋駅の太閤通口から徒歩7分ほどの距離に位置しておりますので、ビジネスからレジャーまで幅広くご利用いただいております。

また名古屋にお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
お客様に再びお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　安藤

この度はアパホテル〈名古屋駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。当館2階の大浴場にて日頃のお疲れを少しでも癒やして頂けましたら幸いでございます。今後も多くの方に選ばれるホテルになれるよう取り組んで参りますので、名古屋へお越しの際には是非当館をご利用くださいませ。 お時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　小田

この度はアパホテル〈名古屋駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館に関してお褒めのお言葉を頂戴でき、大変光栄でございます。
お客様の仰る通り、当館は名古屋駅から徒歩圏内にございますので、お買い物や旅行など何かと便利かと存じます。
次回また名古屋にお越しの際は是非当館へお越しくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　児玉

この度はアパホテル〈名古屋駅前〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食に関しまして、ご満足のいただける内容が提供出来ず、大変申し訳ございませんでした。
いただきましたご意見・ご感想はレストランスタッフと共有し、サービスや商品の品質向上に努めて参ります。
また、フロントスタッフの接客に関しまして、お褒めの言葉を賜り大変嬉しく思います。今後も多くの方に選ばれるホテルになれるよう精進して参りますので、名古屋へお越しの際にはぜひ当館をご利用くださいませ。貴重なお時間を割いてご投稿いただき、誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　江塚

この度はアパホテル〈名古屋駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。このような嬉しく、ありがたいお言葉を拝読し、大変喜ばしい限りです。恐縮ではございますが、より一層お客様にお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。
お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　小田