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チサン スタンダード 京都堀川五条 クチコミ・感想・情報

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チサン スタンダード 京都堀川五条のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.91
  • アンケート件数:146件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地3.65
  • 部屋4.14
  • 設備・アメニティ3.56
  • 風呂3.67
  • 食事3.75

レーン新将さんの チサン スタンダード 京都堀川五条 のクチコミ

レーン新将さん [50代/男性] 2021-09-10 18:15:01

今回、初利用でした。
約6年で100を超える京都のホテルを利用してきましたが、
ここでもっとも印象的だったのは、シャンプー類です。
ボディソープ・シャンプー・トリートメントと3種類あるのは一般的なのですが、
いずれもちゃんと満タンに補充されていたのには好感が持てました。
多くのホテルは、あまり意識されていないのか、3種類の残り量がまばらだったり、
ひどい所は、ほとんど残っていないところもありました。
やはり新しいお客様を迎える時は、それなりに準備しておいてもらいたいところですが、
ここで気になったのは、いずれもポンプを押した4回目ぐらいまで中身が出てこなかったことです。
これは考えられることは2つ。
一つは、たまたま新品に替えられた時だったか、もう一つは、中身を補充されるとともに、
ポンプまで毎回、きれいに洗われているのかです。
後者だったら、すごく行き届いていると思いますし、
前者の場合だと、私の運が良かったということでしょうか。
2度目の利用があれば、ぜひ確かめてみたいところです。
ただシャワーの勢いが少し弱いのは残念でした。
新しいので、すべてがきれいでしたが、見た目の綺麗さとは裏腹に、
机の上を濡れティッシュで拭くと意外にも真っ黒だったのは残念でした。
他の部分でも、まだまだ評価に分かれる部分が多いので、
何度か利用して、色々と確かめられたらいいなぁと思います。
また機会がありましたらよろしくお願いします。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
チサン スタンダード 京都堀川五条 2021-09-10 20:11:58

お客様
この度はチサンスタンダード京都堀川五条にご投宿たまわり誠にありがとうございます。

おほめいただきましたシャンプー類につきましては、都度補充を行っております。ご指摘のように、ボトルに十分な量が補充されておりますことはお客様の安心感にもつながるかと存じますので、引き続き気を配ってまいります。

一方で、シャワーの水勢につきましてはご満足いただけなかったご様子で、誠に申し訳ございませんでした。
常に水流は確認しておりますが、今後も調整を重ねてまいります。
また、机の汚れにつきましては誠に恥ずかしい次第でございまして、ご不快の念をお与えしてしまいましたことをお詫び申し上げます。
清掃担当に指導いたしますとともに、チェックを怠らず行ってまいる所存でございます。

この度はお忙しい中貴重なご意見とご指摘をご投稿いただき、誠にありがとうございました。
いただきましたお言葉をしかと受け止め、スタッフ一同、お客様に心地よくご滞在いただける環境を作ってまいりますことをお約束いたします。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

最後とはなりましたが、時節柄御身ご自愛くださいますようお願い申し上げます。


アシスタントホテルオペレーションマネージャー
桜井

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】【室数限定】お部屋タイプおまかせのタイムセール《 素泊り 》 【WEB限定】
ご利用のお部屋
【部屋タイプおまかせ【禁煙】】
レーン新将さん
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