チサン　スタンダード　京都堀川五条のクチコミ･お客さまの声

この度はチサンスタンダード京都堀川五条にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

客室のカーテンについてご意見いただきありがとうございます。

秋と冬の頃には部屋のカーテンを開けておくよう、清掃担当の者に伝えるとともに、今後も清掃状態の確認を行っていきます。

この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。

ご投稿者様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

チサンスタンダード京都堀川五条　宮島

いつもチサンスタンダード京都堀川五条をご利用賜り誠にありがとうございます。

お部屋の温度、並びにロビーの空調につきましてご指摘いただきありがとうございます。

早速ではございますが、お部屋のカーテンにつきましては日中清掃終了後に閉めるように清掃担当に指示いたします。

また、ロビーにつきましても空調管理を徹底させていただきます。

今後ともチサンスタンダード京都堀川五条をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

チサンスタンダード京都堀川五条
桜井

この度はチサンスタンダード京都堀川五条をご利用いただき誠にありがとうございます。

静かにお過ごしいただけたご様子で、安堵いたしました。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

たくさんのご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。
一つ一つ、大切に拝読いたしました。

チサンスタンダード京都堀川五条
桜井

この度はチサンスタンダード京都堀川五条をご利用賜り、誠にありがとうございます。

ご朝食のフルーツにつきましては今後の検討課題とさせていただきます。
また、サラダのレタスにつきましても、品質を一定のものとするため、今後も努めてまいります。

使用済みリネン類、清掃道具が置きっぱなしになっていたとのことですが、お見苦しいところをお見せしてしまい誠に申し訳ございません。
回収を徹底するように担当者に申し伝えました。

今後ともチサンスタンダード京都堀川五条をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

チサンスタンダード京都堀川五条
桜井

この度はチサンスタンダード京都堀川五条をご利用賜り誠にありがとうございます。

客室清掃の不備に加え、スタッフの対応も至らぬ点がありましたことを心よりお詫び申し上げます。

このような場合、お部屋でお待ちいただいたうえで新しいお部屋をご用意させていただくべきでございました。
誠に申し訳ございませんでした。

お客様からご意見やご要望をお伺いするうえで、私どもではクレーマーだと決めつけてしまうことはけっして致しません。快適にお過ごしいただくためにもどうぞご遠慮なくお申し付けくださいませ。

今後ともチサンスタンダード京都堀川五条をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

チサンスタンダード京都堀川五条
桜井

この度はチサンスタンダード京都堀川五条をご利用いただき誠にありがとうございます。

入り口付近の灰皿はお客様専用の喫煙スペースでございます。
喫煙フロアをご用意しておりますが、お部屋ではタバコを吸われないお客様もいらっしゃいますので、このように喫煙コーナーを設けてご要望にお応えしておりますことをご理解いただければありがたく存じます。

冷蔵庫の不具合につきましてはご面倒をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
冷蔵庫の温度つまみがわかりづらく、ご不便をおかけしてしまうことがあろうかと存じますので、このようなことが起きました場合にはきちんとご案内できますように周知いたします。

チェックアウトの際にはフロントを不在しておりましてご心配をおかけいたしました。
私どもでは朝食会場ならびにキッチンも同一スタッフで担当するマルチシフトを導入しておりますので、ご用のあります際にはどうぞご遠慮なくお声がけくださいませ。

今後ともチサンスタンダード京都堀川五条をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

チサンスタンダード京都堀川五条
桜井

いつもチサンスタンダード京都堀川五条をご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度の客室清掃の不備につきまして、ご不快な思いをお与えしてしまいましたうえにお部屋ご移動のお手数をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた内容は、担当に申し伝えたうえで厳重注意といたしました。
このようなことのないように、今後とも努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

チサンスタンダード京都堀川五条
桜井

いつもチサンスタンダード京都堀川五条をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

スタンダードシングルのドアストッパーにつきましては、いくつかご意見を頂戴しております。誠に申し訳ございません。
お部屋の時計につきましては、私どもの確認不足でございました。
担当者に共有し、今後このようなことのないように努めてまいります。

また、朝食のフルーツにつきましては今後の検討課題とさせていただきます。

お時間を頂戴してご意見をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。
今後ともチサンスタンダード京都堀川五条をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

チサンスタンダード京都堀川五条
桜井

この度はチサンスタンダード京都堀川五条をご利用賜り誠にありがとうございます。

ご朝食につきましてお褒めの言葉を頂戴し、大変うれしく存じます。

ご朝食無料サービスは8月も継続してまいりますので、どうぞまた是非ご利用くださいますようお願い申し上げます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

チサンスタンダード京都堀川五条
桜井

この度はチサンスタンダード京都堀川五条にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

また朝食につきましてお褒め頂き大変光栄でございます。

お客様からいただいたお声を励みにスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
今後ともチサンスタンダード京都堀川五条を何卒よろしくお願い申し上げます。

チサンスタンダード京都堀川五条　宮島

この度はチサンスタンダード京都堀川五条にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
さらにご満足いただけるホテル作りに励んでまいります。
お客様のまたのご利用、心よりお待ちしております。

チサンスタンダード京都堀川五条　宮島

この度はチサンスタンダード京都堀川五条にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

客室並びに朝食につきましてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
重ねてお礼申し上げます。

フリーコーヒーのミルクの補充、レンタサイクルの鍵の利用案内が行き届いておらず ご不便をおかけして申し訳ございません。

いただいた貴重なご意見を共有しサービスの向上、改善にスタッフ一同努めて参ります。

洗面台の件につきまして僭越ながらご説明させていただきます。
当ホテルはソラーレホテルズアンドリゾーツの系列ホテルでございます。
ソラーレホテルズアンドリゾーツは各地方に様々なブランドのホテルを展開しておりますので、是非ご旅行の際のホテル選びの参考にしていただけますと幸いでございます。

この度は貴重なお時間の中 ご投稿ありがとうございました。
今後ともチサンスタンダード京都堀川五条を何卒よろしくお願い申し上げます。

チサンスタンダード京都堀川五条　宮島

この度はチサンスタンダード京都堀川五条にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またこのような素敵な口コミをいただき、スタッフ一同大変励みとなります。重ねてお礼申し上げます。
お褒めいただきました 客室、朝食につきましては、お言葉を励みに更なる向上に努めて参ります。
今後ともチサンスタンダード京都堀川五条を何卒よろしくお願い申し上げます。

チサンスタンダード京都堀川五条　宮島

この度は数ある宿泊施設の中からチサンスタンダード京都堀川五条にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
またこのような素敵な口コミを頂き大変嬉しく存じます。重ねてお礼申し上げます。
また、ガウンにつきまして貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるようスタッフ一同精進して参ります。
またお近くをお出かけの折には当ホテルをご検討いただけますと幸いです。
今後ともチサンスタンダード京都堀川五条を何卒よろしくお願い申し上げます。

チサンスタンダード京都堀川五条　宮島

この度はチサンスタンダード京都堀川五条にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
さらにご満足いただけるホテル作りに励んでまいります。
お客様のまたのご利用、心よりお待ちしております。

チサンスタンダード京都堀川五条　宮島

この度はチサンスタンダード京都堀川五条をご利用賜り誠にありがとうございます。
前々回ご利用時の領収証をお渡し漏れておりましたことをお詫び申しあげます。

今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

チサンスタンダード京都堀川五条
桜井

この度はチサンスタンダード京都堀川五条にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またこのような素敵な口コミを頂きスタッフ一同大変嬉しく存じます。重ねてお礼申し上げます。
当ホテルはレンタサイクルの無料貸し出しもしておりますのでまたお越しいただける際には素敵な旅のお供にぜひご活用くださいませ。
これからもチサンスタンダード京都堀川五条を何卒よろしくお願い申し上げます。

チサンスタンダード京都堀川五条　宮島

この度はチサンスタンダード京都堀川五条にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お値段、朝食についてご満足いただけたようで大変うれしく思います。これからもお客様のお声を励みにスタッフ一同 サービスの向上に努めて参ります。
またお近くをお出かけの折にはぜひ当ホテルをご検討いただけますと幸いです。
お客様のご来館心よりお待ちしております。

チサンスタンダード京都堀川五条　宮島

この度はチサンスタンダード京都堀川五条をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

チェックイン時に不手際があり申し訳ございませんでした。頂いたご意見を真摯に受け止め、事前に行う予約確認のフローを見直すと共に、注意徹底してまいります。
領収書をお渡しできておらず重ねてお詫び申し上げます。次回ご利用の際にお渡しさせて頂きます。もしお急ぎの様であれば郵送させていただきます。

貴重なご意見をいただきありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

チサンスタンダード京都堀川五条
小川

この度はチサンスタンダード京都堀川五条をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
レンタサイクルの件では、ご案内が不足しておりまして誠に申し訳ございませんでした。レンタサイクルはチェックイン後の15時から利用を承っておりますが、連泊のお客様は朝から利用可能とさせて頂いております。
そのため、日によっては連泊のお客様がすべて朝から利用される場合もあり、チェックイン当日ご利用いただけない場合もございます。
ご不便おかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。

また、そのような状況にあるにも関わらず、お褒めのお言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申しております。

ご利用誠にありがとうございました。

チサンスタンダード京都堀川五条
フロント　井上