この度はお忙しいところ、貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。また、ご家族でのご利用と何度もご利用して頂いている事に、深く感謝申し上げます。朝食があまり食べるものがない点とご飯があまり美味しくない点に付きましては、ご嗜好に合わず誠に申し訳ございませんでした。幅広いお客様のご嗜好に合うようご提供させていただいていますが、メニューの開発にも力を入れていますので、次回当ホテルにご宿泊いただく機会がございましたら、ぜひメニューのご提案などもいただければ幸いです。お米は、令和3年度鳥取県産のきぬむすめを使用していますので、ご了承いただきたく存じます。ぜひ米子にお越しの際には、当ホテルをご利用いただき、貴重なご意見を賜りますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度はありがとうございました。

ホテルルートイン米子
フロント　川合

この度はホテルルートイン米子にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

お部屋の臭い、ご滞在中ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ルートインでは月に２回エアコンのフィルターを清掃しておりますが、夏場稼働が高くなっていた事に対しフィルター清掃が追いついておりませんでした。大変申し訳ございません。
現在、各部屋エアコンフィルター清掃して回っております。

お風呂とエレベーターでカードキーがないとご利用できない件、セキュリティ強化のためでございます。部外者の立ち入りを禁じ、ご宿泊者様が安心して過ごせるための仕組みですので、お手数をお掛けしますが、ご理解いただければと思います。

コーヒーの件、お好みの選択肢をご用意できず、申し訳ございません。
ウェルカムドリンクのコーヒーは、ルートインオリジナルブレンドの自慢のコーヒーです。無料で提供しておりますので、もし宜しければ、ご利用くださいませ。
紅茶は全てのお部屋にティーパック式の紅茶をご用意しております。合わせてご利用くださいませ。

この度は、貴重なご意見ありがとうございました。頂いたご意見はしっかり受け取め、改善して参りますので、また機会がございましたらぜひ当館をご利用くださいませ。

フロント　耒家

この度はホテルルートイン米子へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミにご寄稿いただき重ねて御礼申し上げます。

せっかく当ホテルをお選びいただいたにも関わらずご不快な念をおかけしてしまった事深くお詫び申し上げます。
当館では入り口を含め共用部各所にアルコールを設置しており、お越しいただいた皆様に手指の消毒にご協力いただいております。また、スタッフによる定期的なアルコールによる拭き上げ・消毒も併せて行っております。
しかしながら、ご意見いただいている通りコロナ禍の中でホテルとしてお客さまが安心していただけるように、配慮並びに心遣いが欠けていたこと深くお詫び申し上げます。つきましてはアルコール消毒のご案内の強化と定期的な消毒の回数を増やして参ります。

山陰地方でも新型コロナウイルスが猛威をふるっておりますが、お客様に安心してご宿泊いただけますよう努めて参ります。
気温の寒暖差が激しい時期ですがくれぐれもご自愛ください。
お客様のお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン米子
フロント　岩本

この度はホテルルートイン米子をご利用頂き、誠にありがとうございます。
そしていつもご利用頂き重ねてお礼申し上げます。

騒音についてホテル側で対策・改善が十分に出来兼ねる事、お詫び申し上げます。大変申し訳ございません。

もしまたご宿泊頂く機会がございましたら、その際にご満足いただけるよう日々努力して参ります。

最後になりましたが、ご多忙の中ご寄稿頂き誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン米子　野坂

この度はホテルルートイン米子へのご宿泊、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご寄稿を頂いたこと重ねて感謝申し上げます。

フロントスタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく感じております。
今後もスタッフ一同、精進して参ります。
また、お部屋に関しましても、オープンから2年半ということもあり、比較的新しい設備が整っております。
今回はお仕事での来館とのことで、お疲れかと存じますが、ご満足頂けたご様子で何よりでございます。

改めまして、この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またのお越しをを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン米子　渡部

この度は、ホテルルートイン米子をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
また、いつもご利用ありがとうございます。

ルートインホテルズは海外を含め300店舗以上を展開しており
日頃から感謝や思いやり、真心といった「日本のこころ」を大切に営業致しております。

またぜひお近くにお越しの際は当館をご利用くださいますようスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
ホテルルートイン米子
フロント　小笠原

この度は、ホテルルートイン米子をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、貴重なお時間に口コミ投稿して頂き重ねて御礼申し上げます。

当館は約2年ほど前にオープン致しましたので、設備や備品等は比較的新しいものとなっております。
今後も清潔さを維持し、いつまでもお客様に喜んでいただけるホテルを目指してより精進して参りますので、またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン米子
フロント　小笠原

この度はホテルルートイン米子をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、スタッフの接客についてお褒めの言葉をいただきました事、重ねて御礼申し上げます。

喫煙、禁煙のご希望につきましては
お部屋の空き状況によってはご希望に添えない事もございますが、
出来る限り調整させていただいております。


当館の天然温泉、大浴場はいかがでしたでしょうか？
寒暖差が激しい毎日ではございますが
当館でのご滞在でご旅行のお疲れが少しでもお取りいただけたら幸いでございます。

最後になりましたがお忙しい中口コミにご寄稿いただきありがとうございました。
またお近くにお越しの際はぜひ当館をご利用いただけますよう
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


フロント
茨木

この度はホテルルートイン米子ご旅行いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミにご寄稿いただき重ねて御礼申し上げます。

せっかく連泊でご宿泊いただいたにも関わらず朝食に関しまして不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
朝食会場がオープンしてからの数十分はお客様が料理をお取りいただいている関係で列ができる傾向にございます。チェックイン時の案内や客室内のテレビから混雑状況をご覧いただけるようにしたりと解決策を模索しておりますが中々解決しないのが現状でございます。
お客様のおっしゃる通り朝食無しのプランを販売したりその他社内でも改善案を出し合い自慢の朝食を皆様にお召し上がりいただけますよう再度検討させていただきます。

また米子にお越しいただく機会がございましたら当館のご利用をお願い申し上げます。お客様とお会いできることを楽しみにお待ちしております。

ホテルルートイン米子
フロント　岩本

この度はホテルルートイン米子をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミにご寄稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

米子駅から徒歩ですと、確かに距離があり、列車利用のお客様には少し不便でございます。ご迷惑をお掛けいたしました。お車でお越しのお客様には170台停められる無料駐車場を設けており、車でお越しのお客様には便利が良いと考えております。

当館はオープンして1年少々が経ち、設備等新しいですが、今後もお客様に綺麗と言って頂けるよう、今の状態を維持できるよう努力して参ります。
今回はビジネスでのご利用との事でしたが、宿泊に関して満足頂けたようで嬉しく存じます。またお客様が泊まりたいと思って頂けるよう、より良いサービスが提供できるようにします。お客様とまたお会いできることをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン米子
フロント　本田

この度は、ホテルルートイン米子をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当館は、オープンしてまだ1年少々でございますので設備等まだ新しいですが、今後もお客様に快適に過ごして頂けるよう、清潔感を維持して参ります。
今回ビジネスでのご宿泊とのことですが、大山は今紅葉でとてもきれいでございます。また、冬にはスキー場もオープンしますので、観光で遊びにお越し頂ければ幸いです。その際は、当館でお会いできることを楽しみにしております。

米子は、本日16日あたりから急に気温が低くなり、肌着に困る時期ですが、体調を崩されないよう、お気を付けくださいませ。

最後になりましたが、貴重なお時間を割いて口コミにご寄稿いただき、ありがとうございました。

ホテルルートイン米子
フロント　本田

この度はホテルルートイン米子をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

チェックインまでにお時間かかってしまったこと、大変申し訳ございません。
全国旅行支援が始まったこともあり、お1人あたりのチェックイン時の手続きが多くなり、スムーズにご案内することがで出来ていない状況です。
事前準備をできる範囲でしておくなど、改善に取り組んでおります。

チェックインの機械の導入につきましても、今回のような一時的な旅行支援のキャンペーンに対応させることや、身分証の確認など課題は多いですが、今後検討して参ります。ご意見ありがとうございました。

最後になりましたが
お忙しいなか口コミにご寄稿いただきました事重ねて御礼申し上げます。

ありがとうございました。


フロント　耒家

この度はホテルルートイン米子をご利用いただき誠にありがとうございます。

チェックインに関しましてはどうしてもアクセスやプランの関係上お客様が重なる時間帯がございます。
更に全国旅行割引が始まりましてからは確認事項やご記入いただく書面が多い事から
チェックインまで待ち時間が発生してしまっており大変申し訳なく思っているところでございます。

開業から1年が経ちまた山陰の厳しい冬が迫っておりますが、今後も清潔さを保ちお客様に快適にお過ごしいただけるよう努力してまいりますので
今後ともぜひ当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同お帰りをお待ちしております。

最後になりましたがお忙しい中口コミにご寄稿いただきましたこと重ねて御礼もうしあげます。

ありがとうございました。


フロント　茨木

この度は数あるホテルの中より当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけた内容を拝読し安心いたしました。

当館は170台分ご用意している駐車場と天然温泉大浴場、無料朝食サービスが自慢でございます。
今回はウィークリープランでご予約いただき長期滞在にて当館自慢のサービスを堪能いただけたようで嬉しく存じます。

お仕事以外でも米子方面へお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同お客様のご来館を心よりお待ちしております。

ホテルルートイン米子
フロント　岩本

いつもホテルルートイン米子にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

朝食の件、お手数をお掛け申し訳ございません。
どうしても休日や連休になりますと、ご利用多くなりますので、開店前からお並びもございます。
お時間があれば、7:30ごろには一旦落ち着きますので、そのころのご利用が良いかと思います。
また、お部屋のテレビからレストランの稼働状況見る事が出来ますので、ご利用ください。

また米子にお越しの際は、是非当ホテルをご利用頂きます様、宜しくお願い申し上げます。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント耒家

この度はホテルルートイン米子をご利用頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルで快適にお過ごし頂けたご様子が伺え、大変嬉しく思います。
大浴場やレストランの混雑状況を客室より確認頂けるよう、最新のシステムを導入しており、お客様がスムーズにご利用頂ける様になっております。
コロナ禍でも安心してホテルをご利用頂けるよう努めておりますが、お客様のご意見を伺い、より一層快適にお過ごし頂ける様、精進して参ります。

また米子にお越しの際は、是非当ホテルをご利用頂きます様、宜しくお願い申し上げます。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。


ホテルルートイン米子
フロント　乗藤

この度はホテルルートイン米子にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しいところ貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。米子駅や飲食店街からは、徒歩約10分と少々ご面倒をお掛けしますが、お客様がおっしゃる通り平面で約170台の駐車スペースを確保しているので、お車でお越しになられるお客様には大変喜ばれております。今回はご都合でご利用できなかった、朝食と天然温泉「旅人の湯」に付きましては、ご利用いただいたお客様より非常に高いご評価をいただいております。ぜひ、また米子にお越しになられる機会がございましたら、当ホテルをご利用いただき、貴重なご意見を賜ります事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度は誠にありがとうございました。

ホテルルートイン米子
フロント　川合

この度は、ホテルルートイン米子をご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しいところ貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。当ホテルは、今月の15日で、オープン1周年を迎えました。その間、お客様より多数のご意見を頂戴し、ホテル運営に反映させていただきました。今後もお客様のご意見を賜りながら、お客様にご満足いただけるよう精進して参りますので、また米子にお越しになる機会がございましたら、当ホテルをご利用いただき、貴重なご意見を賜ります事を、心よりお祈り申し上げております。この度は、誠にありがとうございました。

ホテルルートイン米子
フロント　川合

この度は、お忙しい中貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。一言の重みを社員一同重々感じている次第です。ぜひ、米子にいらっしゃる際には、当ホテルのご利用と貴重なご意見をいただければ幸いです。社員一同お待ち申し上げます。
　ホテルルートイン米子
　フロント　川合崇弘

この度は、お忙しい中貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。米子駅から徒歩10分弱と、お客様には少しご不便をお掛けしましたこと、お詫び申し上げます。米子駅から少し離れているのは、約170台駐車可能な平面駐車場の確保を実現するための立地であることをご理解いただければ幸いです。米子駅から少し歩くことを、何卒ご了承いただきたい事と、ぜひ米子にいらっしゃる際には、当ホテルをご利用いただきますよう、心からお待ち申し上げます。
　ホテルルートイン米子
　フロント　川合崇弘