この度はホテルルートイン米子にご宿泊頂き、誠に有難うございます。

まずは、お部屋に関してお褒めのお言葉を頂きましたこと大変感謝致します。

しかしながら今回、お部屋の清掃内容に関して、ご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。

本来ですと、エコプランでお申し込みのお客様に対しては、チェックインの際に以下2点をご案内、ご選択頂いております。

①【入室を希望される場合】
　入室し、簡易清掃を行う。

②【入室を希望されない場合】
　ドアノブにタオルと交換用のゴミ袋を掛けさせて頂く。

今回のケースは、こちらからのご案内内容が不十分であった為に発生した事案でございます。

お客様から頂きました貴重なご意見を社内で共有し、今一度、ご案内内容を明確にお伝えすること、お客様のご認識と相違が無いかの確認をすることの周知徹底を行って参ります。

ご滞在中の私共の不手際に対するお詫びをさせて頂くと共に、貴重なご意見を頂きましたことへの御礼を申し上げます。

また米子市にお越しの際は、ホテルルートイン米子のご利用を頂けると幸いでございます。

フロント　石原

この度はホテルルートイン米子をご利用いただきありがとうございます。
そして、重ねてのご利用誠に有難うございます。

当館は無料で170台程の駐車場を完備しておりまして、多くのお客様にご利用頂いております。
ご多忙の中ご寄稿下さり誠にありがとうございます。
改めましてこの度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン米子 小笠原

この度のご宿泊、誠にありがとうございます。

温泉や朝食などご堪能いただけたでしょうか。
当館オープンから2年半経ちましたが、今後もより快適な時間をお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。

最後となりましたが、ご多忙の中ご寄稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
今後ともルートインをどうぞ宜しくお願い致します。

ホテルルートイン米子
渡部

この度は当ホテルへのご宿泊、
誠に有難うございます。

米子駅からは徒歩10分程度の場所に位置しております為、キャリーケース等のお荷物をお持ちのお客様はタクシーを利用される方が多くいらっしゃいます。
米子駅発、JR境線博労町駅からは徒歩2分程度の場所に位置している為、次回ご利用時は是非こちらをご検討くださいませ。

客室や大浴場はハウスキーパーを始め、
常にお客様目線で隅々まで清掃し、
清掃後は清掃したスタッフとは別のスタッフが
2重チェックする等行っております。
お客様に快適な1日を過ごして頂けるよう
日々精進しております。

朝食メニューにつきましては、ご期待にお応えできず、申し訳ございません。
メニュー、量ともに、お客様にご満足頂けるようレストランスタッフ、フロントスタッフで日々模索しております。

最後となりましたが、ご多忙の中ご寄稿下さり、大変感謝申し上げます。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン米子
小橋

この度はホテルルートイン米子をご利用いただきありがとうございます。

そして、重ねてのご利用誠に有難うございます。
当館は米子駅から徒歩10分ほどの距離にございまして、ホテル周辺にはコンビニやスーパーなどがございますので利便性は高いのではないかと存じます。
ご朝食につきまして、ご満足頂けなかったようで申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、メニューについては今後検討していく所存でございます。
歯ブラシに関しましても貴重なご意見ありがとうございます。こちらにつきましても検討をさせていただきます。

改めまして、この度は当館をご利用頂きましてありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

冨田

この度はホテルルートイン米子をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間に口コミをご寄稿いただき、重ねてお礼申し上げます。

当館の設備やプランをお褒め頂き大変嬉しく思います。
当館は無料で170台程の駐車場を完備しておりまして、多くのお客様にご利用頂いております。
また、大浴場は天然温泉であり、皆様からもご好評頂いている自慢の施設でございます。
今後も清潔さを維持し、いつまでもお客様に喜んでいただけるホテルを目指してスタッフ一同、精進して参ります。

近くに鬼太郎ロードなどもあり、観光の際にもぜひ当館をご利用頂ければ幸いです。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン米子　籔田

この度は当館をご利用頂きましてありがとうございました。

お客様の仰る通り、当館は全部屋個別空調を完備しておりまして、お客様のお好みの温度にておくつろぎ頂く事が可能でございます。
改めましてこの度は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

冨田

この度はホテルルートイン米子をご利用頂きまして誠に有難うございました。

お客様の仰るようにルートインはビジネスホテルとして分類されますので特に際立ったサービスはないかもしれません。しかし系列の店舗であるグランティアやグランヴィリオだとリゾート寄りのホテルでございますのでお客様のご所望されるサービスもご体験できるのではないかと存じます。
温泉に関しまして、当館は皆生という地域より温泉を運んで頂いておりまして、お客様には天然の温泉をご提供させて頂いております。
レストランに関しまして、ご不便をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。
当館は土曜と平日の営業とさせて頂いておりまして、休館日は近隣のお店をご紹介させて頂いております。

改めましてこの度は当館をご利用頂きましてありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

冨田

この度はホテルルートイン米子をご利用頂きまして誠に有難うございました。

当館はまだオープン致しまして、2年ほどでございますので建物、お部屋、設備などは比較的新しい状態でございまして、ご満足いただけたのではないかと存じます。
朝食に関しましても、当館は和洋中様々な種類のバイキングを毎日日替わりで提供しており、他のお客様方にもご好評頂いております。

改めまして、この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
またのご来館をお待ち申し上げております。

冨田

いつもホテルルートイン米子をご利用頂きまして、誠に有難うございます。

今回ご予約頂きました、お部屋おまかせプランは、お部屋のタイプが自動で設定されます。
お客様のようにツインルームになる場合がございますが、ベッドはシングルルームより若干幅が狭い作りとなっております。
ただ、その分お部屋自体が広い為、お一人様の場合でも快適にお過ごし頂ける空間になるのではないかと存じます。
また、大浴場の温度について、貴重なご意見ご感想を有難うございます。
これから寒くなる時季になりますので、今後の温度設定の参考とさせて頂きます。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

石原

この度は、ホテルルートイン米子をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは、米子駅より徒歩で約10分の場所に立地しておりまして、約170台無料でお停め頂ける駐車場を完備しております。
また、最寄りのICが車で約7分の所に米子中IC,車で約5分の所に米子南ICがそれぞれございまして、車でのアクセスは良好でございます。
立地をお褒め頂きまして、誠に有難うございます。

また、温泉施設をご満足頂きました様で、大変嬉しく存じます。
温泉施設につきましては、多くのお客様にご好評頂いております。

お客様にご満足頂けます様に、今後も取り組んで参りますので、お近くにお越しの際はご利用下さいますよう、スタッフ一同お待ち申し上げます。

河野

この度は米子市内でもたくさんのホテルがある中、ホテルルートイン米子をお選びいただき、誠にありがとうございます。

2度目ご利用頂いたということ、ホテルにて働く全スタッフ、光栄の極みでございます。

立地や大浴場、館内設備にもご満足のご寄稿を頂き、重ねて御礼を申し上げます。

立地の点では、ご意見の中には駅から少し距離があると頂くこともございますが、今回頂いたお褒めのお言葉に感謝し、
お客様皆様にご満足頂けますよう、飲食店MAPなどのご案内を強化して参ります。

当ホテルもオープンから2年が過ぎましたが、いつまでも綺麗なホテルを維持し、
また3度目、4度目とご満足してご利用頂けるよう努力して参ります。

ホテルルートイン米子　清水

この度は数あるホテルの中より、当館をご利用くださり、誠にありがとうございます。

当館は米子駅より徒歩10分程であり、
無料で170台分程の駐車場を備えていることもあり、様々な交通手段をお使いのお客様にお越しいただいております。
新しい建物の為、ナビの種類によっては表示されない場合もございますが、当館外観上部「HOTEL　ROUTEINN」の文字を目安にしていただけたらと思います。

ウェルカムコーヒーは多くのお客様に好評いただいております。
朝食に関しまして、地元食材の表記が不十分であったこと、申し訳ございません。
直ぐに社内で共有し改善いたします。
当館自慢の大浴場のご利用ありがとうございます。
天然温泉の大浴場も多くのお客様より好評いただいており、疲れを癒していただいております。

オープンから2年と3ヶ月ほどが経ちましたが、何年経っても清潔感があり、お寛ぎ頂ける空間となるよう、更に精進して参ります。

お客様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン米子
フロント　妹尾

この度はホテルルートイン米子へのご宿泊を頂戴し、誠にありがとうございます。

ご満足いただけましたこと、大変嬉しく存じます。
温かいご意見にスタッフ一同、心より励みに存じます。

日々、客室清掃スタッフが工夫を凝らして清掃しておりますが、清潔感を感じていただける事がホテルスタッフとして、とても光栄でございます。

コーヒーもドトール様のコーヒー豆をマシンでその場で挽いております。
当ホテルでは今年は実施できませんでしたが、ルートインのホテルの中では、ウェルカムコーヒーの種類も増やしているところもございます。
少しでも更なるご満足を頂けるよう努めて参ります。

また米子付近にお越しの際は、ご利用をお待ちしております。

ホテルルートイン米子　清水

この度はホテルルートイン米子をご利用いただき誠にありがとうございます。
又、貴重なお時間に口コミをご寄稿頂き重ねて御礼申し上げます。

Welcomedrink、温泉をお褒めいただき誠にありがとうございます。

当ホテルの天然温泉の大浴場は多くのお客様から好評を頂いており、大浴場の混雑状況が客室のテレビから確認頂けますので空いている時間でのご利用が可能となっておりゆっくりと疲れた身体を癒して頂けます。
当ホテルにまたお立ち寄りの際は是非ご利用くださいませ。

お客様の有難いお言葉を糧に今後も快適にお過ごし頂けるお部屋を提供していけようスタッフ一同精進して参ります。

また米子にお越しになる際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のご利用を心よりお待ちしております。

ホテルルートイン米子
フロント　樋口

この度は数あるホテルの中より、ホテルルートイン米子をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご寄稿にお時間割いてくださいました事にも重ねて感謝申し上げます。

ご家族でのご利用ありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたご様子で嬉しく思っております。
当館はビジネスホテルでありながら、観光でのご利用も多くございます。
その為様々なお客様のご要望に応えられるよう、配慮しております。
またその中でプラスアルファの対応ができるよう、スタッフ一人一人心がけております。
今回その心掛けがお客様の満足に繋がったかと思うと、嬉しい限りでございます。

また米子にお越しになる際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
お客様のお帰りを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン米子
フロント　妹尾

この度はホテルルートイン米子をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

次回も利用したいとのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。


これからもお越し下さったお客様みなさまに
ご満足いただけるホテルを目指し
日々精進して参りますので
次回山陰にお越しの際はぜひ当館をご利用くださいますよう、心よりお待ちしております。

最後になりましたが
お忙しい中口コミへご寄稿頂きました事に重ねて御礼申しあげます。


ありがとうございました。



ホテルルートイン米子
フロント　茨木

この度は数ある宿泊施設からホテルルートイン米子にお越しいただき誠にありがとうございます。
また貴重なお時間に口コミ投稿して頂き重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで私共大変嬉しく思います。
今後もお客様により快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同精進して参ります。

米子にお越しの際には是非当ホテルをご用命下さいませ。
またのお越しを心からお待ちしております。

ホテルルートイン米子
フロント　今村

この度はホテルルートイン米子にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中口コミにご寄稿いただき重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの運営、共にデザイン等お褒め頂きありがとうございます。大変嬉しく存じます。
お客様に快適に過ごしていただく為に、最大限のおもてなしを当ホテルスタッフ一同日々心掛けております。

当館でまたお客様とお会いできます事を楽しみにしております。

ホテルルートイン米子
フロント　小笠原

この度はホテルルートイン米子にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中口コミにご寄稿いただき重ねて御礼申し上げます。

お部屋に関しましてご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。
また、お客様の仰る通り駅から距離を感じられる方もいらっしゃいます。
徒歩約10分の距離でございますので繁華街の賑やかな雰囲気よりは落ち着いた雰囲気を
感じていただけるかと存じます。

米子方面へご旅行のいらした際は是非、当館へお越しくださいませ。
お客様のお越しを当ホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン米子
フロント　岩本