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わんpaina クチコミ・感想・情報

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わんpainaのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.89
  • アンケート件数:16件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.56
  • 立地4.89
  • 部屋4.56
  • 設備・アメニティ4.44
  • 風呂4.22
  • 食事4.67

総合5

omegさんの わんpaina のクチコミ

omegさん [50代/女性] 2023-09-19 16:46:07

3連休でお世話になりました。スタンダードプードル(5歳オス)2頭と夫婦でこれ以上ないくらいゆったりと出来ました。ワンコ達は広い庭が嬉しくて、開けるとすぐに駆け出して行きます。外を通るお散歩のワンちゃんとクンクンしたりわんわんしたり、普段とは違う環境をとても楽しんでいました。私たちも日常の生活を離れ、仕事や家事を忘れてリフレッシュ!ぜひまた伺いたいホテルです。

ワンちゃんようのアメニティはかわいいオリジナルの袋に入って2頭分ご用意頂きました。シートもワイド、うんち袋も沢山あって助かりました。お皿は水用と御飯用1頭ずつ。家から2つ持って行っていたので十分でした。
冷蔵庫にウェルカムクッキーワンちゃん用をご用意頂き、ワンコ達はさらに大喜びでした!嬉しいサプライズです♪

チェックインもアウトもフロントを通さずに直接お部屋に行けるので、自分の別荘に行くような感覚でいられます。私はどちらも用事がありフロントを訪ねましたが、スタッフの方はどなたもとても感じが良く、明るく親切で、楽しく会話させて頂きました。

本当に有難うございました!

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
わんpaina 2024-02-29 14:16:07

Omeg様

この度は、大切なご旅行でコトマル。にお越し頂き誠にありがとうございました。
わんpainaについてご感想を頂戴出来ましたこと、心より感謝申し上げます。

スタッフのサービスにつきまして、お褒めのお言葉を頂戴でき、恐縮でございます。
担当させて頂きましたスタッフにもOmeg様のお言葉伝えさせて頂いたところ、とても励みになるとお礼を申しておりました。ありがとうございました。
また、わんちゃん達のとてもかわいい笑顔でお庭を走るお写真を拝見出来き、とても嬉しくおもいます!
これから暖かくなる季節には桜や菜の花、金魚草などの花たちが周辺を彩り、タケノコや山菜などの美味しい食材も収穫の頃となりますので、是非また可愛いわんちゃん達とご一緒に遊びにいらしてください。

頂いたお言葉とお写真を励みに、これからもお客様にお選びいただけるコトマル。であり続けるられるようスタッフ一同、サービス向上に努めてまいります。
Omeg様とわんちゃん達のお帰りを心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【paina別邸<大型犬迄対応>】