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わんpaina クチコミ・感想・情報

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わんpainaのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.89
  • アンケート件数:16件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.56
  • 立地4.89
  • 部屋4.56
  • 設備・アメニティ4.44
  • 風呂4.22
  • 食事4.67

総合5

rakiomamaさんの わんpaina のクチコミ

rakiomamaさん [50代/女性] 2023-11-16 18:10:08

小型犬と娘と三人旅でした。誕生日で伺いますとお伝えしたところかわいい施しが各所に♪ホントにありがたかったです♪
お庭から夕日と富士山を見ながらバーベキューができます。たぶんこのお部屋の特権かな!最高でした!バーベキューの量は女子ふたりでピッタリだったので男性の方は買い足しをオススメします。
あとトイレとお風呂が2階だったので、後をついてきたわんこが足を滑らせて階段から落ちました(・・;大事に至らずでしたが、2階に柵をつけた方がいいと思いますよ。ビックリし過ぎて心臓が止まるかと思いました(・・;
その他は清掃もキチンとされていますし、新しいしとっても素敵でしたのでもったいないなぁと思い書き込みますね。
改善されたらまた伺いたいと思います♪

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
わんpaina 2024-03-09 15:56:20

Rakiomama様

お誕生の特別な一日に、コトマル。をお選びいただきありがとうございました。
スタッフの心配りがお祝いのお手伝いが出来たこと、大変嬉しく思います。
BBQ食材は地元の精肉店様と提携し、その日の新鮮な食材をお届けさせて頂いております。
わんちゃん用のBBQメニューなどもございますのでよろしければ次回ご検討ください。

また多忙にも関わらず貴重なご意見をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。
しかしながら宿泊中は大切なわんちゃんにご不安な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
頂いた貴重なご意見をもとに今後サービス改善に役立てさせて頂きたいと思います。
今後ともスタッフ一同お客様に快適にお過ごし頂けますよう励んでまいりますので、どうか引き続きご愛顧を賜りますよう、何卒宜しくお願い申しあげます。

この度はご宿泊頂きましてありがとうございますした。

ご利用の宿泊プラン
【バーベキュープラン】手ぶらでお楽しみいただけます!【部屋食】
ご利用のお部屋
【レフア棟<大型犬迄対応>】
rakiomamaさん
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