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ＨＯＴＥＬ ＡＣＴ ＧＡＲＤＥＮ ＨＡＭＡＭＡＴＳＵのクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2024-05-14 22:57:33
4.0
投稿日：2024-05-06 16:45:27
4.0
投稿日：2024-05-06 16:36:36
4.0
投稿日：2024-04-29 15:49:07
4.0
投稿日：2024-04-22 19:57:25
総合5
fruteq8136さんの ＨＯＴＥＬ ＡＣＴ ＧＡＲＤＥＮ ＨＡＭＡＭＡＴＳＵ のクチコミ
今回で4回目の利用でした。
きれいな部屋でゆっくりとくつろぐことができました。
朝食については以前も書きましたが、料理が並べてあるところが狭く、他の客とぶつかりそうになったり、トレーの置き場所がなかったりして不便だなと感じます。
実際、他の客で、料理を落としてしまい、スタッフの方に謝っていた方がいたようでした。
スタッフの方は「大丈夫です」と言って何事もなかったように対応していたのが素晴らしいと思いました。
スペースの関係上、難しいかなと思いますが、改善できるようでしたらありがたいです。
朝食のメニューは豊富で、おいしくいただけたので大満足です。
また、近くに来た際は利用したいと思います。
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いつもご利用くださいまして誠にありがとうございます。
朝食会場についてはご不便をお掛けしております。
多くのお客様が喜んで朝食をご利用くださって私共も嬉しい反面、混雑は避けられない状況に心苦しく感じております状況でございます。
色々な模索をしているものの、ご宿泊者様みなさまに無料の朝食を是非お楽しみいただきたいという想いに変わりはなく、混雑時にはひと声お声がけいただければお部屋でお召し上がりいただける容器などは提供しておりますので、少しでもお役に立てれば幸いでございます。
また、一部客室に設置しておりますタブレット端末への混雑状況の配信なども積極的に試みてまいりたいと存じます。
ご不便をお掛けする点なども多々ございますが、旅の途中、お仕事の合間に少しでもワクワクするようなご宿泊をお届けできるよう取り組んでまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
HOTEL ACT GARDEN HAMAMATSU
朝食担当