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ＨＯＴＥＬ ＡＣＴ ＧＡＲＤＥＮ ＨＡＭＡＭＡＴＳＵのクチコミ･お客さまの声
総合5
とにかく 部屋も綺麗で湯船も大きく アニメティも全て揃っていて至れりつくせりのホテルです。朝食も美味しく頂きました。提携の駐車場も 近くて安かったです。スタッフの対応が悪いわけでは無いのですが前日に泊まったホテルでの接客がとても気持ち良かったので マニュアル通りな対応に物足りなさを感じました。ロビーにいる客をみていないって事かしら。批判では無く 惜しかったって感じです。しかしながらとても良いホテルでした。
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この度はHOTEL ACT GARDEN HAMAMATSUにご宿泊賜り誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。朝食に関しましてお褒めの言葉を頂戴しまして、スタッフ一同大変嬉しく存じます。一方で、フロントスタッフの接客につきましてご不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。改めましてスタッフ一同、お客様第一で姿勢でおもてなしが実施できるよう意識付けて参ります。今後ともHOTEL ACT GARDEN HAMAMATSUをご愛顧くださいますようお願いいたします。HOTEL ACT GARDEN HAMAMATSUフロントスタッフ一同
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総合5
投稿者さんの ＨＯＴＥＬ ＡＣＴ ＧＡＲＤＥＮ ＨＡＭＡＭＡＴＳＵ のクチコミ
とにかく 部屋も綺麗で湯船も大きく アニメティも全て揃っていて至れりつくせりのホテルです。朝食も美味しく頂きました。提携の駐車場も 近くて安かったです。スタッフの対応が悪いわけでは無いのですが前日に泊まったホテルでの接客がとても気持ち良かったので マニュアル通りな対応に物足りなさを感じました。ロビーにいる客をみていないって事かしら。批判では無く 惜しかったって感じです。しかしながらとても良いホテルでした。
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この度はHOTEL ACT GARDEN HAMAMATSUにご宿泊賜り誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
朝食に関しましてお褒めの言葉を頂戴しまして、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
一方で、フロントスタッフの接客につきましてご不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
改めましてスタッフ一同、お客様第一で姿勢でおもてなしが実施できるよう意識付けて参ります。
今後ともHOTEL ACT GARDEN HAMAMATSUをご愛顧くださいますようお願いいたします。
HOTEL ACT GARDEN HAMAMATSU
フロントスタッフ一同