総合5
投稿者さんの HOTEL ACT GARDEN HAMAMATSU のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月26日 00:26:39
-
スタッフの方が笑顔で、接客が良い。朝食が洋食から和食まで種類が多く大変満足。うどんまである。部屋とお風呂がやや小さいが、アメニティなど良いし、バブルバスが良い香りでリラックスできた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- HOTEL ACT GARDEN HAMAMATSU 2024年05月26日 01:35:40
-
この度はHOTEL ACT GARDEN HAMAMATSUへお越しくださいまして、誠にありがとうございます。
ご利用いただきましたスタンダードシングルルームは、ビジネス向けのコンパクト設計なためご不便をおかけした点もございますが、その他多種多様なお部屋を取り揃えておりますので、どんな部屋があるのかなとHPなどご覧いただきながら次回の宿選びのご参考にお役立ちいただければ幸いでございます。
また、スタッフへの温かいお言葉、ありがとうございます。お食事やアメニティなどもご満足いただけたようで何よりでございます。
バブルバスですが、3種類を入れ替えて設置しておりますので、アメニティについても「今日は何があるかな」とお選びいただき手に取っていただければと思います。
またのお出かけの際には、そういえば浜松にはこんなホテルもあったな、と思い出していただければ幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングルルーム】
総合3
投稿者さんの HOTEL ACT GARDEN HAMAMATSU のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月25日 11:21:34
-
氷を頼んだら、フロントの方がレストラン(夜はやってないみたい)に行って、持ってきていただきました。
残念なのはルームサービス。
たぶんレストランで冷凍ものをチンして来たんでしょうが、値段に見合いません。
逆に朝食は美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- HOTEL ACT GARDEN HAMAMATSU 2024年05月25日 23:35:05
-
ACT GARDEN HAMAMATSUをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
せっかくご利用いただきましたルームサービスでございますが、ご満足いただける商品ではなかったとのこと、申し訳ございませんでした。
朝食同様にお客様にご満足いただけるよう、今一度、商品レシピはもとより、厨房担当者の工程に誤りがなかったかなど教育してまいります。
こうして貴重なご意見を頂きましたこと、スタッフ全体に共有いたしまして、今後に活かしてまいります。
改善の機会をいただき、重ねてお礼申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングルルーム】
総合5
投稿者さんの HOTEL ACT GARDEN HAMAMATSU のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月24日 12:19:05
-
全てが綺麗で過ごしやすく、朝ご飯も美味しかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- HOTEL ACT GARDEN HAMAMATSU 2024年05月24日 18:46:27
-
この度はHOTEL ACT GARDEN HAMAMATSUへお越しくださいまして誠にありがとうございます。
またクチコミのご投稿も重ねてお礼申し上げます。
お客様のお部屋はもちろん、館内の清掃には力を入れているところでございます。その中でこのようなお言葉を頂けました事、嬉しい限りでございます。スタッフ皆に共有いたしまして、今後の励みにしてまいります。
また、朝食バイキングもお楽しみいただけたようで何よりでございます。地元浜松のお野菜をはじめ、定番の人気メニューから、朝厨房で焼き上げたパン、日替わりのメニューまで各種取り揃えております。
ビジネスホテルでは珍しい、様々なメニューを揃えておりますACT GARDENのルームサービスをお楽しみいただける期間も残り限られた期間ではございますが、またお近くの日程でご宿泊の予定がございましたら、ぜひご利用くださいませ。
この度のご利用、誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツインルーム】
総合5
投稿者さんの HOTEL ACT GARDEN HAMAMATSU のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月24日 11:37:47
-
今回は妻と利用されて頂きましたが、裏切らないですね!大満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- HOTEL ACT GARDEN HAMAMATSU 2024年05月24日 18:38:34
-
いつもHOTEL ACT GARDEN HAMAMATSUをご利用くださいまして、ありがとうございます。
また、大切なお連れ様とのご利用もとても嬉しく思っております。お客様皆様が良かったと思ってくださるホテル、そして、大切な家族やお友達と一緒に来たくなるホテルであるよう、お客様の期待に応えられるように努めてまいります。
また次もお会いできることを楽しみにしております。
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードクイーンルーム】
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投稿者さんの HOTEL ACT GARDEN HAMAMATSU のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月24日 11:32:36
-
何時も出張の時は利用させて頂いております。今後も利用する予定です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- HOTEL ACT GARDEN HAMAMATSU 2024年05月24日 18:12:25
-
いつもご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
お客様がいつもご利用くださっておりますスタンダードクイーンルームは、私たちもオススメのお部屋でございます。アクトガーデン浜松をこうしていつもお訪ねいただけるお客様がいらっしゃることは、私たちの喜びにも繋がるところでございます。
アクトガーデン浜松としましては、残りわずかな期間ではございますが、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードクイーンルーム】
総合5
投稿者さんの HOTEL ACT GARDEN HAMAMATSU のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月21日 17:06:56
-
新しくて 清掃も、行き届いていて 良かったです。もう少し 浜松駅に近いとよかったと思いました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- HOTEL ACT GARDEN HAMAMATSU 2024年05月21日 21:43:51
-
この度はHOTEL ACT GARDEN HAMAMATSUにご宿泊賜り誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
お褒めの言葉も大変嬉しく存じます。
しかしながら、立地ではご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
更によりよいサービスをご提供できるよう努めて参りますので、是非近くにお越しの際は当館をご利用いただければ幸いでございます。
またお会いできます事をスタッフ一同心より楽しみにしております。
HOTEL ACT GARDEN HAMAMATSU
フロントスタッフ一同
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングルルーム】
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投稿者さんの HOTEL ACT GARDEN HAMAMATSU のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月19日 13:47:25
-
ツインの部屋はシンプルで清潔感がありました。 価格的には大変満足しております。
次回も予約をしたいと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- HOTEL ACT GARDEN HAMAMATSU 2024年05月19日 15:26:23
-
この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご利用いただきましたスタンダードツインルームは、シンプルながらユニバーサルルームとなっており、多くのお客様に人気のお部屋でございます。
その他にも多様なお部屋をご用意しておりますので、シーンに合わせてご利用いただければ幸いでございます。
またのお越しをお待ちしております。
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- 【【禁煙】スタンダードツインルーム】
総合5
投稿者さんの HOTEL ACT GARDEN HAMAMATSU のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月18日 00:54:06
-
朝食で宿を選ぶ傾向があります。
朝食が美味しいホテルは満足します。
このホテルは無料の朝食でしたが、地産地消ということで大変お野菜がおいしかった。品数は少ないですが出汁茶漬けなどもありホッとするメニューでした。
部屋も落ち着いた様子でゆっくりできました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- HOTEL ACT GARDEN HAMAMATSU 2024年05月18日 05:50:49
-
この度はHOTEL ACT GARDEN HAMAMATSUをご利用いただきありがとうございました。
朝食をお楽しみいただけたこと、また、お部屋でもゆっくりお寛ぎ頂けたようで嬉しい限りでございます。
更によりよいサービスをご提供できるようスタッフ一同努めて参りますので、是非近くにお越しの際は当館をご利用いただければ幸いでございます。
またお会いできます事を心より楽しみにしております。
HOTEL ACT GARDEN HAMAMATSU
フロントスタッフ一同
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングルルーム】
総合5
投稿者さんの HOTEL ACT GARDEN HAMAMATSU のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月14日 20:48:19
-
朝食が無料いただけて、アクセスは少し遠いですが、歩けなくも無い距離です。
ベッドも寝心地よかったです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- HOTEL ACT GARDEN HAMAMATSU 2024年05月18日 00:40:13
-
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
浜松駅からは多少の距離はございますが、浜松の街並み、繁華街をお供してまいりますと、程なくの距離となっております。
お疲れの際には駅前バスターミナルから市役所方面のバスにご乗車いただき、連尺町でお降りいただきますと、目の前が当ホテルでございます。
また、お休みの時間はリラックスしてお過ごしいただけたこと、翌朝食もご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。
また浜松にお越しの際には、HOTEL ACTGARDEN HAMAMATSUを思い出していただけましたら幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードクイーンルーム】
総合4
old joe coolさんの HOTEL ACT GARDEN HAMAMATSU のクチコミ
- old joe coolさん [60代/男性] 2024年05月13日 10:24:25
-
良い宿に巡り合いました。同行した妻も大変気に入ったようです。お風呂は最高評価ですが、食事は普通評価。悪くはないのですが、満足まではいかなかったです。次回も利用したいと思っています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- HOTEL ACT GARDEN HAMAMATSU 2024年05月13日 14:57:41
-
この度はHOTEL ACT GARDEN HAMAMATSUにご宿泊賜り誠にありがとうございます。
ご滞在に関しましてご満足いただけた様子が伺え安堵しております。
しかし、無料朝食に関してご満足いただけなかったようで誠に申し訳ございません。
そちらをご利用いただけますと幸いでございます。
お忙しい中ご感想をお寄せいただきありがとうございます。
再度お会いできるのを楽しみにしております。
HOTEL ACT GARDEN HAMAMATSU
フロントスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エコノミークイーンルーム】
総合4
投稿者さんの HOTEL ACT GARDEN HAMAMATSU のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月11日 09:56:29
-
ベッド寝ごこち、枕、部屋着
に関しては、わたしにとって
とても良かった- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- HOTEL ACT GARDEN HAMAMATSU 2024年05月11日 15:17:40
-
この度はHOTEL ACT GARDEN HAMAMATSUにご宿泊賜り誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在に関しましてご満足いただけようで大変嬉しく存じます。
更によりよいサービスをご提供できるよう努めて参りますので、是非近くにお越しの際は当館をご利用いただければ幸いでございます。
またお会いできます事をスタッフ一同心より楽しみにしております。
HOTEL ACT GARDEN HAMAMATSU
フロントスタッフ一同
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総合4
やましげ6687さんの HOTEL ACT GARDEN HAMAMATSU のクチコミ
- やましげ6687さん [70代/男性] 2024年05月10日 17:09:43
-
浜名湖花博2024観光で5/8宿泊。天気予報を見ながら前日予約しました。
ベッドの寝心地、良かったです。朝食も良かったです。
ホテル隣の提携駐車場を利用。ホテルから300円分のサービス券をもらい駐車料は600円で済みました。機会があればまた利用します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- HOTEL ACT GARDEN HAMAMATSU 2024年05月10日 20:53:58
-
この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中、心地よくお過ごしいただけたようで大変うれしく思います。
浜松でのイベントやコンサートへお出かけの際に、お使いいただいておりますお客様も多くいらっしゃいます。
またお越しいただけますと幸いでございます。
スタッフ一同、お待ち申し上げております。
HOTEL ACT GARDEN HAMAMATSU
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアツインルーム】
総合5
ににぞーさんの HOTEL ACT GARDEN HAMAMATSU のクチコミ
- ににぞーさん [50代/男性] 2024年05月09日 16:18:10
-
清潔感あって良かったです。
行きたいお店にも近く、駅までもそれほど遠くありません。
飲み歩くにはよい立地です。
朝食会場が狭く窮屈でした。
味も普通です。
駐車場は有料ですがすぐ隣のパーキングなので便利でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- HOTEL ACT GARDEN HAMAMATSU 2024年05月10日 06:17:20
-
この度はHOTEL ACT GARDEN HAMAMATSUにご宿泊賜り誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
立地につきましてご満足いただけたようで大変うれしく存じます。
当ホテルは、飲食店が立ち並ぶ繁華街まで徒歩ですぐの距離にございます。
今後も観光やビジネスの拠点に当ホテルをご利用頂ければ幸いです。
一方で、朝食につきまして貴重なご意見ありがとうございます。
真摯に受けとめ今後のサービスの改善に努めて参ります
またのお越しをお待ちしております。
HOTEL ACT GARDEN HAMAMATSU
フロントスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前決済限定】事前決済で20%OFF★シンプルでお得!【返金不可】朝食が自慢のホテル!【無料朝食】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングルルーム】
総合5
投稿者さんの HOTEL ACT GARDEN HAMAMATSU のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月03日 15:49:47
-
とても綺麗で安いのに思ったよりも広くてよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年03月
- HOTEL ACT GARDEN HAMAMATSU 2024年05月03日 17:00:53
-
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊代金は、プランや混雑状況によって異なりますが、今回ご予約いただきました「早割45」などの早めのご予約や、混雑の少ない日曜日のご宿泊などは大変お得にご利用いただけます。
ぜひ、またの機会にもお得にご宿泊いただければと思いますので、公式HPも時折ご覧くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
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総合5
およよっとさんの HOTEL ACT GARDEN HAMAMATSU のクチコミ
- およよっとさん [60代/男性] 2024年05月02日 16:01:11
-
花博目的で、浜松近くの宿泊場所を探してました。
隣接する民間駐車場と提携してるようで、宿泊費に応じて駐車料金が割引される仕組みは良かったです。
朝食付きで宿泊費も安く、浜松近郊の旅行にはもってこいのホテルと感じます。
浜松駅方面に歩いて行くと繁華街なので、夕飯にも困りません。
昼は餃子だったので、夜はもちろん鰻食べました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- HOTEL ACT GARDEN HAMAMATSU 2024年05月02日 18:03:44
-
この度はHOTEL ACT GARDEN HAMAMATSUにご宿泊賜り誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
お褒めの言葉も、大変嬉しく存じます。
さらなるサービスの向上に努めて参りますので今後ともHOTEL ACT GARDEN HAMAMATSUをご愛顧くださいますようお願いいたします。
再度お会いできるのを楽しみにしております。
HOTEL ACT GARDEN HAMAMATSU
フロントスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアツインルーム】
総合5
投稿者さんの HOTEL ACT GARDEN HAMAMATSU のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月02日 15:01:09
-
とにかく 部屋も綺麗で湯船も大きく アニメティも全て揃っていて至れりつくせりのホテルです。朝食も美味しく頂きました。提携の駐車場も 近くて安かったです。スタッフの対応が悪いわけでは無いのですが前日に泊まったホテルでの接客がとても気持ち良かったので マニュアル通りな対応に物足りなさを感じました。ロビーにいる客をみていないって事かしら。批判では無く 惜しかったって感じです。しかしながらとても良いホテルでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- HOTEL ACT GARDEN HAMAMATSU 2024年05月02日 21:47:12
-
この度はHOTEL ACT GARDEN HAMAMATSUにご宿泊賜り誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
朝食に関しましてお褒めの言葉を頂戴しまして、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
一方で、フロントスタッフの接客につきましてご不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
改めましてスタッフ一同、お客様第一で姿勢でおもてなしが実施できるよう意識付けて参ります。
今後ともHOTEL ACT GARDEN HAMAMATSUをご愛顧くださいますようお願いいたします。
HOTEL ACT GARDEN HAMAMATSU
フロントスタッフ一同
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総合4
投稿者さんの HOTEL ACT GARDEN HAMAMATSU のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月25日 11:31:23
-
比較的新しいホテル。駅からは少し距離がありますが繁華街までは近いので便利。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- HOTEL ACT GARDEN HAMAMATSU 2024年04月25日 21:00:14
-
この度はHOTEL ACT GARDEN HAMAMATSUでのご宿泊を頂き誠にありがとうございました。
周辺の浜松の飲食店街もお楽しみいただけたようで何よりでございます。
また、無料の朝食ビュッフェや、リーズナブルで多彩なルームサービメニューもご覧いただけたかと存じますが、こちらもぜひ楽しみに次回のご宿泊を検討いただければ幸いでございます。
再度お会いできるのを楽しみにしております。
HOTEL ACT GARDEN HAMAMATSU
スタッフ一同
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総合5
fumi232336さんの HOTEL ACT GARDEN HAMAMATSU のクチコミ
- fumi232336さん [60代/女性] 2024年04月22日 22:24:58
-
浜松駅に近くて、とても助かりました。
娘が指を窓に挟み腫れていたことを話し、氷嚢を貸してくれました。
サービスが素晴らしかったです。お陰で腫れが少しひきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- HOTEL ACT GARDEN HAMAMATSU 2024年04月23日 06:25:56
-
この度はHOTEL ACT GARDEN HAMAMATSUでのご宿泊を頂き誠にありがとうございました。
大きな怪我がなく安堵しました。
お褒めのお言葉光栄に思います。
また浜松にお越しになった際は当館でのご利用お待ちしております。
HOTEL ACT GARDEN HAMAMATSU
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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総合2
投稿者さんの HOTEL ACT GARDEN HAMAMATSU のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月22日 16:21:42
-
満足した点
部屋は清潔で過ごしやすかった
ルームサービスの品揃えが多い
ルームサービス担当の対応が良かった
不満点
フロントの雰囲気がやや威圧的
テレビのHDMIが使用できない
食事会場が狭すぎる
食事会場のアクリル板仕切りがない場所があり、食べにくかった
朝食が自慢とあるが、味も特別良いわけでもなく、種類の多さも一般的なビジネスホテルより若干多い程度で総合的に普通だと感じた- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- HOTEL ACT GARDEN HAMAMATSU 2024年04月23日 06:34:09
-
この度はHOTEL ACT GARDEN HAMAMATSUでのご宿泊誠にありがとうございました。
お部屋に関してお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
スタッフの対応に関しまして大変申し訳ございませんでした。
再度教育していきたいと思います。
ご不満であった朝食に関して、今後の改善にしたいと考えております。
HOTEL ACT GARDEN HAMAMATSU
スタッフ一同
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エコノミークイーンルーム】
総合4
投稿者さんの HOTEL ACT GARDEN HAMAMATSU のクチコミ
とても綺麗なホテルでウェルカムドリンクの静岡茶は大変美味しかったです。
また、フロントの女性は受け答えが丁寧でとても良かったです。
ひとつ残念だったのは朝食にうなぎがあるという情報がありましたが実際にうなぎは見当たらなかったです。
でも、また8月に浜松に行くので妻と宿泊したいと思います。
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この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ウェルカムドリンクや、スタッフの応対についてお褒めくださり誠にありがとうございます。
朝食のうなぎ、についてでございますが、私どもの案内には朝食ではなくルームサービスにて鰻丼や、鰻重、鰻茶漬けを提供しております。
また公式HPでは鰻重付きのプランなどもご案内しているところでございますが、よりお客様に分かりやすいご案内に努めてまいります。
急なご案内ではございますが、HOTEL ACT GARDEN HAMAMATSUとしての営業は来月6月末までとなっており、7月からは同じ場所、同じ建物ながら別のホテルの運営となってしまいます。
もし、それまでもお近くお越しになることがあればお立ち寄りいただければ幸いでございます。