休日なのにお値段も安くて満足でした。 コンセントやスピーカーに埃が溜まっていたのが気になりましたが、お値段と立地を考えたらこのくらいかなと思います。 また、わからないこともフロントの電話で丁寧に対応してくださったので全体的に満足でした。
早朝便だったため使用しました。駅、薬局、コンビニが近く助かりました。 ただ、ツインルームを予約したらシングルベッドとセミダブルだったのが少し残念でした。
ダブルベ ッドとプランには書いてあるが、セミダブル。 机が壊れている。
日本なのに日本語がうまく伝わらないホテル。 日本人ではないスタッフのようで質問に対してテンプレの回答で以外答えてもらえない。 まず部屋に電話がないので、わからないことがあると自分のスマホから外線で電話。ガイダンスが長々流れて通話料がかかる。 問い合わせをしたところメールが欲しいと言われメールしたのに一切返事がないので20分後に再度電話したところ違う人がでて（また違う 外国人スタッフ）先程電話したものですが返事はまだですか？と伝えたところ、どういったご用件ですか…とまた同じことを言わされる。大変申し訳なかったですが（日本語はわかりましたが質問に対して判断をしてもらえない）話が通じる方に代わってもらえないかと言ったところ、「確認するので折り返します」と言われて再度20分待ち、なんの折り返しもなかったのでまた外線…。 やっと日本人らしきスタッフが出て同じことを伝えたらようやくメールを確認したご様子。 でも日本語が更に通じない…。日本人なのに？ 無人ホテルならせめて連絡くらいスムーズに伝わるようにして欲しい。 もう２度と使いたくないから系列のホテルをすべて教えてほしい。
一階の無人フロントでチェックインをしていたところ、恐らく同じ一階の客室で日本語ではない国の言葉で大騒ぎしているのが筒抜けだった。また、食事？の臭いも建物内に充満していて、コロナ禍の今、外気との換気ができているのか非常に不安に感じた。玄関のドアもいつも半びらきで暗証番号が無くても中に入ることができ、セキュリティ機能ゼロ。部屋のソファの座面には赤黒い大きなシミが染み込んでいたり、ベッドの下はゴミ屑が残っていてソファの付属品のようなものが乱雑に押し込まれていた。特に汚れたソファのせいで、部屋の清掃状態全てに不安を感じたし、あんな汚れのついたソファを置いておくくらいなら置かないでくれた方が余程良いと思う。全国旅行支援の割引が無かったら、けっこうな価格で販売している宿のようだが、部屋にいても全く寛げなかったし個人的には無料でも利用しないし、他人にも勧めない。
お掃除が全く行き届いていません。シーツの上や床に毛髪が落ちていて、残念です。
