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投稿者さんの ホテル 和 HAKATA のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月08日 08:57:11
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博多駅、天神、キャナルとどこにも徒歩で行ける好立地。部屋も綺麗で次も機会があれば泊まります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ホテル 和 HAKATA 2023年04月08日 14:37:26
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この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。また、お褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思っております。今後もお客様にご満足していただけますよう努力して参りますので、ご愛顧いただければ幸いでございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテル 和 HAKATA のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月25日 17:43:17
-
子供も喜んでいました。
長期滞在なので、洗濯機もあり、助かりました。すごく快適でした。
次回も利用したいと考えているが、掃除器とタンプラーの提供を期待したいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
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投稿者さんの ホテル 和 HAKATA のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月22日 13:30:31
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高校生の子と二人で2泊しました。事前チェックインでスムーズに利用できました。IHキッチンがあり、レンジ、冷凍冷蔵庫、ひととおりの調理器具や食器にキッチンペーパー、ラップやホイルまであったので、近所のスーパーでお惣菜や簡単な材料を買って食事をとる事ができました。子供は念願のUberも利用しました。洗濯機と浴室乾燥があるのも便利で良かったです。
自宅のように快適でしたが、快適ゆえに一点だけ「お風呂に洗面器がない!」のが子供の気になったところだったようです(笑)また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ホテル 和 HAKATA 2023年01月22日 16:02:52
-
この度のご旅行に当ホテルをお選びいいただき感謝申し上げます。
お部屋には、キッチンや洗濯機、浴室乾燥機を完備しており、長期滞在から短期滞在までご不便なくお過ごしいただけます。
また、洗面器につきまして貴重なご意見ありがとうございます。
全スタッフにて共有し、今後のサービス改善への参考とさせていただきます。
お客様に心地よくご滞在していただけるよう、スタッフ一同努めて参りますので、今後とも変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
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投稿者さんの ホテル 和 HAKATA のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月26日 11:51:32
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チェックインの方法は宿泊日が近くなればメールでお知らせする、とこ事でしたが当日になっても連絡が来ず、こちらから連絡をしないといけない状況でした。チェックインの際のオンラインも音声が小さくほとんど聞き取れません。
部屋は綺麗で駅やバス停も近くとても満足ですが、対応が残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ホテル 和 HAKATA 2022年08月26日 13:18:16
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この度は当ホテルにご宿泊いただき誠に有難うございます。数多くのホテルの中から折角当ホテルをお選びいただきましたのに、チェックインに際してご不便をおかけして大変申し訳ございません。
当ホテルでは通常、「無人フロントホテル セルフチェックイン方法のご案内メール」を、ご宿泊日の当日朝までに送らせていただいております。楽天トラベルの仕様上、手動で1件1件送らせていただいているのですが、今回お客様へのメール送信が漏れていたものだと考えられます。また、現地のチェックインタブレットの音量についても日々チェックをしておりますが、気づかないうちに他のお客様のチェックイン中などに変更されてしまうケースがございます。どちらの点においても、お手間を取らせてしまい大変申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。
この度のご指摘につきましては、改善に向け議題にさせていただきたく存じます。今後はお客様にご満足いただけるような環境作りに努めて参ります。またホテル和HAKATAをご利用いただける日を心よりお待ち申し上げております。
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boshi2117さんの ホテル 和 HAKATA のクチコミ
- boshi2117さん [50代/男性] 2022年05月06日 18:22:26
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部屋は清潔でした。
結構広くTVも大きく満足でした。
でも洗濯機は完備してありましたが、洗剤はありましたが柔軟剤がありませんでした、残念- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテル 和 HAKATA 2022年05月06日 19:36:42
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お客様
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。また、ご旅行の際に当ホテルをお選び頂き感謝申し上げます。当ホテルでのホテルライフを満喫して頂き大変嬉しく思います。お客様が心地よくご滞在して頂けるよう努めて参りますので、今後とも変わらぬご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
柔軟剤に関しましては、ご貴重な意見ありがとうございます。これからもお客様に満足していただけるホテルになれますように努めてまいります。
お客様サポートセンター
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かなこっちぃさんの ホテル 和 HAKATA のクチコミ
- かなこっちぃさん [40代/女性] 2022年03月27日 20:23:49
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お風呂のシャワーヘッドがミラブルプラスというのに、使った後に気付いもっと堪能すれば良かったと、後悔!でも、水が何か違う感じはしました。お風呂場も広くて座る椅子もあって、良かったです。
場所もキャナルシティまで近くて良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ホテル 和 HAKATA 2022年03月30日 14:52:10
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この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。また、ご旅行の際に当ホテルをお選び頂き感謝申し上げます。当ホテルでのホテルライフを満喫して頂き大変嬉しく思います。お客様が心地よくご滞在して頂けるよう努めて参りますので、今後とも変わらぬご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
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楽天R2020さんの ホテル 和 HAKATA のクチコミ
- 楽天R2020さん [50代/女性] 2022年02月13日 17:22:30
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アパートホテルに初めて泊まりました。冷蔵庫(冷凍庫もあり)、電子レンジ、IHクッキングヒーター、鍋やまな板包丁などひと通りの道具が揃っています。
お風呂も広くて、洗濯物を乾かす乾燥機能付きでした。
近隣にはコインパーキングがたくさんあり、一泊1000円ほどで駐車できました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- ホテル 和 HAKATA 2022年03月30日 15:38:01
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この度は当ホテルをご利用、誠に有難うございます。また、お褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思っております。今後もお客様にご満足していただけますよう、努力して参りますので、ご愛顧いただければ幸いでございます。またのお越しを心よりお待ちしております。
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食事3
投稿者さんの ホテル 和 HAKATA のクチコミ
立地が良くリーズナブルでとても良かったです。
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この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。当ホテルでは現在、客室料金でお部屋の販売を行っておりますので、グループ利用の場合には、よりお得にご宿泊いただけます。またのお越しを心よりお待ちしております。
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