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天然温泉 名城金鯱の湯 スーパーホテル名古屋天然温泉 新幹線口のクチコミ・お客さまの声
サービス3
ツインルームとあるが、実際はセミダブルシングルルームにエキストラベッド(ソファーベッド)を設置しているので、部屋がとても狭く、二人ではかなり窮屈で、一人はベッドの上に座るしかなく、居場所がなかった。せめて後1メートル広ければと思った。クローゼットがなく衣服かけが壁にあるのみ。仕方なく、一人はバスルームのバスタオルかけにかけた。チェックイン前に荷物を預けにきたが受付に誰もおらず、呼び鈴を10回鳴らしても出て来ず、何かの業者さんらしき方も来てアチコチのドアを開けたりして探していて、仕方なく電話してみたが、やはり誰も出ず、やっと15分位経ってから女の人が出て来て荷物を預けられた。一階に友達を待たせていたので非常に時間がかかり迷惑をかけてしまった。食事は冷凍物で残念。天然温泉はツルツルで最高に良かった。18時からのウェルカムドリンク、女性用アメニティ5品、それと枕が選べるのはとても良かった。
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このたびは数あるホテルの中からスーパーホテル名古屋天然温泉新幹線口をお選びいただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をいただき、重ね重ね感謝申し上げます。お部屋のベッドサイズに関しまして、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。インターネットでの表記にあります通り、シアターツインルームのベッドは全室120㎝幅のセミダブルベッド、90㎝幅のエキストラベッドのご用意となります。ダブルベッド2つをご希望の際は、コネクティングルームというお部屋タイプがございます。こちらは2つのお部屋が内側の扉でつながっているお部屋で、ゆったりとご利用いただけます。次回ご利用の際はぜひそちらもご検討くださいませ。また、お荷物預かりの際、スタッフ不在にしておったこと、大変申し訳ございません。チェックイン前のお荷物お預かりは可能でございますが、チェックイン前には当日のお客様をお出迎えするための準備をいたしております。そのため、チェックイン前はスタッフが不在になることがございますため、お荷物預かりの際は、お手数ではございますが事前にご連絡をいただけますと幸いでございます。また、朝食に関しまして、ご満足がいただけず大変申し訳ございません。宿泊価格を抑えながらも、お泊りになる全てのお客様に「美味しい!」と思ってもらえるような朝食を提供できるよう、食材やメニューも工夫しながら、改善をおこなって参ります。天然温泉につきまして、お褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。温泉は美肌効果の高いPH8.5のアルカリ性天然温泉「とろとろ美肌の湯」を岐阜県より運んでおります。化粧水のようなとろとろとしたお湯は、湯上り後肌をしっとりと保つ効果がありますので、お客様には大変喜ばれております。また、ウェルカムドリンクにつきまして、アルコールとソフトドリンクも含め、15種類以上の無料ドリンクをご提供しております。2階ラウンジも自由にご利用いただけますので、ラウンジでもぜひお寛ぎくださいませ。このたびはお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。スーパーホテル名古屋天然温泉新幹線口支配人・スタッフ一同
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投稿者さんの 天然温泉 名城金鯱の湯 スーパーホテル名古屋天然温泉 新幹線口 のクチコミ
ツインルームとあるが、実際はセミダブルシングルルームにエキストラベッド(ソファーベッド)を設置しているので、部屋がとても狭く、二人ではかなり窮屈で、一人はベッドの上に座るしかなく、居場所がなかった。せめて後1メートル広ければと思った。クローゼットがなく衣服かけが壁にあるのみ。仕方なく、一人はバスルームのバスタオルかけにかけた。
チェックイン前に荷物を預けにきたが受付に誰もおらず、呼び鈴を10回鳴らしても出て来ず、何かの業者さんらしき方も来てアチコチのドアを開けたりして探していて、仕方なく電話してみたが、やはり誰も出ず、やっと15分位経ってから女の人が出て来て荷物を預けられた。一階に友達を待たせていたので非常に時間がかかり迷惑をかけてしまった。食事は冷凍物で残念。天然温泉はツルツルで最高に良かった。18時からのウェルカムドリンク、女性用アメニティ5品、それと枕が選べるのはとても良かった。
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このたびは数あるホテルの中からスーパーホテル名古屋天然温泉新幹線口を
お選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をいただき、重ね重ね感謝申し上げます。
お部屋のベッドサイズに関しまして、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。
インターネットでの表記にあります通り、
シアターツインルームのベッドは全室120㎝幅のセミダブルベッド、90㎝幅のエキストラベッドのご用意となります。
ダブルベッド2つをご希望の際は、
コネクティングルームというお部屋タイプがございます。
こちらは2つのお部屋が内側の扉でつながっているお部屋で、
ゆったりとご利用いただけます。
次回ご利用の際はぜひそちらもご検討くださいませ。
また、お荷物預かりの際、スタッフ不在にしておったこと、
大変申し訳ございません。
チェックイン前のお荷物お預かりは可能でございますが、
チェックイン前には当日のお客様をお出迎えするための準備をいたしております。
そのため、チェックイン前はスタッフが不在になることがございますため、
お荷物預かりの際は、お手数ではございますが事前にご連絡をいただけますと
幸いでございます。
また、朝食に関しまして、ご満足がいただけず大変申し訳ございません。
宿泊価格を抑えながらも、お泊りになる全てのお客様に「美味しい!」と思ってもらえるような朝食を提供できるよう、食材やメニューも工夫しながら、改善をおこなって参ります。
天然温泉につきまして、お褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。温泉は美肌効果の高いPH8.5のアルカリ性天然温泉「とろとろ美肌の湯」を岐阜県より運んでおります。
化粧水のようなとろとろとしたお湯は、湯上り後肌をしっとりと保つ効果がありますので、お客様には大変喜ばれております。
また、ウェルカムドリンクにつきまして、アルコールとソフトドリンクも含め、
15種類以上の無料ドリンクをご提供しております。
2階ラウンジも自由にご利用いただけますので、ラウンジでもぜひお寛ぎくださいませ。
このたびはお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
スーパーホテル名古屋天然温泉新幹線口
支配人・スタッフ一同