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天然温泉 名城金鯱の湯 スーパーホテル名古屋天然温泉 新幹線口のクチコミ・お客さまの声
総合4
オートロックなので、そのまま部屋を出て温泉に行き戻ったら、ドアが閉まっていなかった。場所的にもエレベーターから見える部屋で、ドアが開いているのを見られたら危ない。かなり強く引っ張らないとドアは閉まらなかった。全部のドアの点検が必要では?
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この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル名古屋天然温泉新幹線口をお選びいただき、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。ゆっくりとお寛ぎいただくお部屋にも関わらず、お客様に我慢を強いてしまったこと、とても心苦しく存じます。ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。お客様からご指摘いただいたオートロックのドアに関しましては、防犯上の観点からも早急に点検させていただきます。このような率直なお言葉をいただけましたことに、心より感謝申し上げます。まだまだ至らぬ点もございますが、お客様より頂戴しましたお声を励みとさせていただき、より快適にお過ごしいただけますよう努めてまいりますので、引き続き、ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。スーパーホテル名古屋天然温泉新幹線口支配人
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投稿者さんの 天然温泉 名城金鯱の湯 スーパーホテル名古屋天然温泉 新幹線口 のクチコミ
オートロックなので、そのまま部屋を出て温泉に行き戻ったら、ドアが閉まっていなかった。
場所的にもエレベーターから見える部屋で、ドアが開いているのを見られたら危ない。
かなり強く引っ張らないとドアは閉まらなかった。
全部のドアの点検が必要では?
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この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル名古屋天然温泉新幹線口をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
ゆっくりとお寛ぎいただくお部屋にも関わらず、お客様に我慢を強いてしまったこと、とても心苦しく存じます。
ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様からご指摘いただいたオートロックのドアに関しましては、防犯上の観点からも早急に点検させていただきます。
このような率直なお言葉をいただけましたことに、心より感謝申し上げます。
まだまだ至らぬ点もございますが、お客様より頂戴しましたお声を励みとさせていただき、より快適にお過ごしいただけますよう努めてまいりますので、引き続き、ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
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