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天然温泉 名城金鯱の湯 スーパーホテル名古屋天然温泉 新幹線口 クチコミ・感想・情報

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天然温泉 名城金鯱の湯 スーパーホテル名古屋天然温泉 新幹線口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.45
  • アンケート件数:393件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.44
  • 立地3.89
  • 部屋4.14
  • 設備・アメニティ4.11
  • 風呂4.45
  • 食事4.27
宿泊年月
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同伴者
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193件中 101~120件表示

総合5

投稿者さんの 天然温泉 名城金鯱の湯 スーパーホテル名古屋天然温泉 新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月07日 09:44:09

スタッフのみなさんが本当に感じが良くて気持ちよく過ごすことができた。
お風呂も少し小さめですがとてもいいお湯でした。また行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
天然温泉 名城金鯱の湯 スーパーホテル名古屋天然温泉 新幹線口 2023年02月08日 08:11:01

この度は数あるホテルの中で、スーパーホテル名古屋天然温泉新幹線口をご利用くださり誠にありがとうございます。
また、ご丁寧な口コミ投稿と高評価を頂き重ねてお礼申し上げます。

スタッフの接客に対して過分なお褒めの言葉を賜りまして大変嬉しく存じます。
そういった私共の行動を温かく受け取って下さったご投稿者様の優しいお心を感じ、感謝致しております。
スタッフの励みや糧になるお言葉の数々、誠にありがとうございました。
ご宿泊中には私共の至らぬ点・不都合な点があったかと思いますが、総合評価「5」を頂き、心から感謝申し上げます。

天然温泉につきまして、お客様が仰る通り手狭ではございますが、お湯は美肌効果の高いPH8.5のアルカリ性天然温泉「とろとろ美肌の湯」を岐阜県より運んでおります。
化粧水のようなとろとろとしたお湯は、湯上り後肌をしっとりと保つ効果がありますので、お客様には大変喜ばれております。

天然温泉につきまして、泉質は美肌効果の高いPH8.5のアルカリ性天然温泉「とろとろ美肌の湯」を岐阜県池田さくら温泉より運んでおります。
化粧水のようなとろとろとしたお湯は、湯上り後肌をしっとりと保つ効果がありますので、多くのお客様に大変喜ばれております。身体の疲れや日々のストレスを癒し、免疫力活性化にもつながりますので、気分転換も兼ねてぜひまたご利用いただけますと幸いです。
今後より一層快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。
また機会がございましたら、当館へのおかえりをご検討いただけましたら幸いでございます。
支配人・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】期間限定プラン☆名駅の贅沢天然温泉☆焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合5

投稿者さんの 天然温泉 名城金鯱の湯 スーパーホテル名古屋天然温泉 新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月07日 07:22:50

お湯が素晴らしいし、朝食のサービスが気持ち良い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
天然温泉 名城金鯱の湯 スーパーホテル名古屋天然温泉 新幹線口 2023年02月08日 08:01:39

この度は数あるホテルの中で、スーパーホテル名古屋天然温泉新幹線口をご利用くださり、また前回に引き続き、ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご丁寧な口コミ投稿と全てに高評価を頂き重ねてお礼申し上げます。

天然温泉「名古屋天然温泉金鯱の湯」おご利用頂き、大変嬉しく存じます。
天然温泉につきまして、お客様が仰る通り手狭ではございますが、お湯は美肌効果の高いPH8.5のアルカリ性天然温泉「とろとろ美肌の湯」を岐阜県より運んでおります。
化粧水のようなとろとろとしたお湯は、湯上り後肌をしっとりと保つ効果がありますので、お客様には大変喜ばれております。

当館自慢の無料朝食もお楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じます。
毎朝、オーブンで焼き上げる焼き立てパンや、ご連泊でも飽きの来ない数種類の日替わりのおかず、オーガニック野菜のサラダなどお召し上がりいただけます。
朝から沢山食べて一日元気にお過ごしいただけましたら幸いでございます。

私共はお客様のお心に一歩歩み寄った接客で、特に朝は元気にご出発いただけるよう努めております。
今後も当ホテルをお選びいただきご宿泊くださる皆様へ感謝の気持ちを忘れず、皆様を笑顔でお迎えしてまいりたいと思います。

頂戴しました数々のお言葉を胸に留め、より一層サービス向上に努めてまいります。
誠に勝手ではございますが、また名古屋天然温泉新幹線口へお越しの際は、ぜひスーパーホテル名古屋天然温泉新幹線口をご検討いただきましたら幸いでございます。

支配人・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【曜日限定割引特典】ゴールデン60歳以上プラン☆名駅唯一贅沢天然温泉☆焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合5

投稿者さんの 天然温泉 名城金鯱の湯 スーパーホテル名古屋天然温泉 新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月06日 14:23:27

オープンした時から気になっていた名古屋駅前で天然温泉付きのスーパーホテルさん。シャチ泊と旅行支援でかなりお得に予約できたので利用させていただきました。

・立地:太閤通り口を出て右に真っすぐ。駅の真ん前というわけではないですが、とても分かりやすいです。
・部屋:スタンダードなシングルのお部屋でした。コンパクトながらダブルサイズの広々ベッドに大型テレビや動かせる机など、快適に過ごせるお部屋でした。なかでも嬉しかったのが窓を開けたら景色が隣のビル…と思いきやトレインビューだったこと。お部屋お任せプランだったのでたまたまでしたがラッキーでした。ちなみに走行音も寝てしまえば気になりません。
・朝食:名古屋めしメニューも数品あり、内容・味ともに満足です。やはりスーパーホテルさんの焼き立てパンは美味しいですね。無くなり次第終了とのことでしたが補充もしっかりしていました。
・温泉:岐阜の池田さくら温泉という源泉を使用しているそうで、アルカリ性・重曹の成分が多くとろっとろのお湯でした。今まで入った温泉のなかでもかなりとろみが強く、湯上りもお肌スベスベでかなり本格的でした。混雑状況も分かるのがGoodです。ただ衛生管理上やむを得ないとは思うのですが塩素臭がきつかったのが玉に瑕です。
・サービス・設備:どのスタッフさんも笑顔でしっかり挨拶されており、一人ひとりに寄り添った対応をされているなと思いました。湯上りにウェルカムバーも利用させていただきました。
ただ一つ、エレベーターが混雑していたので開放されている外階段で部屋に戻ろうとしたら部屋の階だけなぜか施錠されていました…。


長くなりましたが、名古屋駅前で天然温泉付き、新しく綺麗なホテルで快適に過ごすことができました。また必ず利用したいと思います。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
天然温泉 名城金鯱の湯 スーパーホテル名古屋天然温泉 新幹線口 2023年02月08日 07:52:08

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル名古屋天然温泉新幹線口をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は、大変ご満足いただけたご様子を伺えまして、安堵いたしました。
「また必ず利用したい」というこの上ないお言葉まで頂戴し、恐縮ながら大変嬉しく存じます。
当館ではお客様お一人おひとりの心に寄り添うおもてなしを日々心掛けております。
お客様の記憶に残るものとなりましたら、これ以上の喜びはございません。
今後も現状に満足することなく、より一層お客様の心に残るおもてなしができますよう、精進して参ります。

しかしながら、温泉の塩素の臭いや、非常階段の施錠に関しまして、お客様にご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。改めて確認の見直しを行い、細心の注意を払うよう徹底致します。

ご投稿を拝読し、当ホテルでのご滞在をお気に召して頂けたとのお言葉賜り誠に嬉しく存じます。
旅行業界も長らく厳しい状況が続いている中、お客様からのこのような心温まるお言葉やホテルへの喜ばしい評価は、何よりも嬉しく大きな励みになります。
これからもお越し頂きましたお客様に出来る限りのサービスをご提供できますよう、スタッフ一同心を込めたおもてなしとともに、感染症対策へも更に試行錯誤を重ね日々取り組んでまいります。

支配人・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
キャッシュレスde三密回避♪オンライン決済限定プラン☆名駅唯一天然温泉☆焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合5

投稿者さんの 天然温泉 名城金鯱の湯 スーパーホテル名古屋天然温泉 新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月27日 19:03:44

娘の受験のため利用しました。
フロントで対応してくださった方が非常に親切で、翌日が入試と伝えると電気スタンドの提案などしてくれました。
温泉はお湯がとてもよく、娘は夜も朝も入っていました。
日頃、朝食を食べない娘は、朝食のクロワッサンを気に入ってよく食べて試験にのぞめました。

また、チェックインの対応をしてくださった方が夜のうちにドアノブに温かい受験応援のメッセージがかけてくれており、本当に嬉しかったです。
何度も読み返して親子とも勇気をいただきました。

おかげさまで無事、合格できました。
次は、のんびりとまた利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
天然温泉 名城金鯱の湯 スーパーホテル名古屋天然温泉 新幹線口 2023年01月29日 21:26:30

先日は受験でのご利用にスーパーホテル名古屋天然温泉新幹線口をお選びいただき誠にありがとうございました。
また、この度の受験合格もおめでとうございます。
このようなおめでたい報告をいただき、スタッフ一同心より嬉しい気持ちでいっぱいです。
ご宿泊当日も、ささやかではございましたが、私共のおもてなしにもお喜びいただけたようで安堵致しました。
ご多用の中、貴重なお時間を割いて、合格報告にあわせ高評価や、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと、本当にありがとうございます。
のんびりやリフレッシュ目的でのご利用には、レディースルームやシアタールームなど設備の違うお部屋や高層階プランでの眺めもオススメです。
是非、受験合格のお祝いでのお越しも、温泉・焼き立てのクロワッサンと共にスタッフ一同、心よりお待ちしております。
スーパーホテル名古屋天然温泉新幹線口
支配人

ご利用の宿泊プラン
【愛知県民限定】近場で安全!名駅唯一贅沢天然温泉☆朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合5

たくみ0504さんの 天然温泉 名城金鯱の湯 スーパーホテル名古屋天然温泉 新幹線口 のクチコミ

たくみ0504さん [30代/女性] 2023年01月24日 16:13:51

外国人のスタッフの方どの方も笑顔で対応されてすごく良かったです( ^ω^ )気分良く止まれました。また利用します♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
天然温泉 名城金鯱の湯 スーパーホテル名古屋天然温泉 新幹線口 2023年01月26日 20:12:55

この度は数あるホテルの中で、スーパーホテル名古屋天然温泉新幹線口をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めの口コミ投稿と高評価を頂き重ねてお礼申し上げます。
当館では現在外国人スタッフも多く働いておりますが、日本人スタッフと変わらず日本語でのお出迎え、おもてなしができるよう日々接客の向上に努めております。
接客対応などにお褒めの言葉をいただき嬉しい限りでございます。
お客様から頂戴いたしました温かいお言葉を励みに、皆様に最高のおもてなしで、当ホテルでしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるよう、国籍関わらず、今後もスタッフ一同精進してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
スーパーホテル名古屋天然温泉新幹線口
支配人

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】期間限定プラン☆名駅の贅沢天然温泉☆焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合5

投稿者さんの 天然温泉 名城金鯱の湯 スーパーホテル名古屋天然温泉 新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月20日 12:30:58

お風呂のお湯が優しくて最高でした。ウェルカムバーも種類が豊富、朝食の焼きたてパン、白パン絶品です。フロントでの説明は新人さんが担当でしたが、よく教育されており対応には満足でした。
感染症対策もしっかりしてます。
名古屋駅近くて、夕食も何でも選ぶことができることも利点です。また利用したいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
天然温泉 名城金鯱の湯 スーパーホテル名古屋天然温泉 新幹線口 2023年01月21日 08:44:15

この度は数あるホテルの中で、スーパーホテル名古屋天然温泉新幹線口をご利用くださり誠にありがとうございます。
また、ご丁寧な口コミ投稿と全てに高評価【5】を頂き重ねてお礼申し上げます。

スタッフの接客に対して過分なお褒めの言葉を賜りまして大変嬉しく存じます。
そういった私共の行動を温かく受け取って下さったご投稿者様の優しいお心を感じ、感謝致しております。
私共はお客様にとって「第二の我が家」と思って頂ける様なホテルを目指しておりますが、ご自宅のようにお寛ぎいただけましたでしょうか。
私共がお役に立てることがございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。

スタッフの励みや糧になるお言葉の数々、誠にありがとうございました。
ご宿泊中には私共の至らぬ点・不都合な点があったかと思いますが、総合評価「5」を頂き、心から感謝申し上げます。

当館自慢の無料朝食もお楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じます。
毎朝、オーブンで焼き上げる焼き立てパンや、ご連泊でも飽きの来ない数種類の日替わりのおかず、オーガニック野菜のサラダなどお召し上がりいただけます。
朝から沢山食べて一日元気にお過ごしいただけましたら幸いでございます。

またご宿泊されたいとのお言葉を賜りまして誠に嬉しく存じます。
次回いらっしゃった際にも【日常の感動】をお届けできるよう、スタッフ一同おもてなしに磨きをかけお待ち申し上げております。

支配人・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
キャッシュレスde三密回避♪オンライン決済限定プラン☆名駅唯一天然温泉☆焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】シアターツインルーム【PopInAladdin】】

総合5

しまちゃん1968さんの 天然温泉 名城金鯱の湯 スーパーホテル名古屋天然温泉 新幹線口 のクチコミ

しまちゃん1968さん [50代/男性] 2023年01月20日 08:55:08

全国旅行支援を利用して、初めて名古屋を訪れました。
名古屋駅に近く、温泉、朝食付きという条件でこちらのホテルを利用しましたが、リーズナブルな宿泊料金に対して、お部屋もお風呂もとてもきれいで、何よりも朝食の焼きたてパンがとても美味しく、また利用したいと思える満足度でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
天然温泉 名城金鯱の湯 スーパーホテル名古屋天然温泉 新幹線口 2023年01月21日 08:13:09

この度は数あるホテルの中で、スーパーホテル名古屋天然温泉新幹線口をご利用くださり誠にありがとうございます。
また、ご丁寧な口コミ投稿と全てに高評価を頂き重ねてお礼申し上げます。

当館のご朝食を気に入っていただけたご様子で大変嬉しく存じます。
ホテルでは、毎朝パンを焼き上げ、あつあつで香ばしい焼き立てパンをご提供しております。
保存料・着色料無添加で、クロワッサンや甘みのあるパンなど日替わりで数種類ご用意しております。
健康やおいしさへの配慮はもちろん、お好みのものを選ぶ楽しさも体験していただけますと幸いです。
ご当地メニューには、日にちや季節によってもメニューが変わりますが、あんかけスパゲティや、小倉あんなどご用意しております。

無料朝食かつ、SDGSの観点から無くなり次第終了するおかずもございますが、お楽しみいただける朝食をご用意しております。
健康朝食は1日の始まりを元気にスタートしていただくため、栄養価値の高い地産地消やオーガニックの食材を積極的に取り入れております。
お召し上がりいただいた、オーガニックサラダは大変おすすめでございます。
免疫力アップに、次回もご利用の際も、是非たくさんお召し上がりくださいませ。

支配人・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
キャッシュレスde三密回避♪オンライン決済限定プラン☆名駅唯一天然温泉☆焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】エクストラコネクティングルーム【2~4名様向け】】

総合5

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

ぴんくのまっきーさんの 天然温泉 名城金鯱の湯 スーパーホテル名古屋天然温泉 新幹線口 のクチコミ

ぴんくのまっきーさん [60代/女性] 2023年01月10日 11:45:44

大浴場のある3階のレディースフロアに宿泊しました。洗い場が4つで思ったより小さいお風呂でしたが、施設案内で混み具合がわかるのでゆっくり入浴することができました。朝食も思った以上で良いホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
天然温泉 名城金鯱の湯 スーパーホテル名古屋天然温泉 新幹線口 2023年01月17日 08:13:25

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル名古屋天然温泉新幹線口をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

天然温泉につきまして、泉質は美肌効果の高いPH8.5のアルカリ性天然温泉「とろとろ美肌の湯」を岐阜県池田さくら温泉より運んでおります。
化粧水のようなとろとろとしたお湯は、湯上り後肌をしっとりと保つ効果がありますので、多くのお客様に大変喜ばれております。身体の疲れや日々のストレスを癒し、免疫力活性化にもつながりますので、気分転換も兼ねてぜひまたご利用いただけますと幸いです。
朝食もお召し上がりいただきありがとうございます。
当館自慢の焼き立てパンも「美味しかった」とのお声をいただき、大変嬉しく存じます。
当館の焼き立てパンは、保存料・着色料不使用ですので、安心してお召し上がりいただけます。
また焼き立てパンの種類も日替わりでご用意致しておりますので、次回お越しいただいた際も、当館の健康朝食をお楽しみいただけますと幸いでございます。

ぴんくのまっきー様からの温かいお言葉の数々が私共にとって最高の励みでございます。
これからもお客様に満足以上の【感動】をお届けできるようスタッフ一同取り組んでまいります。

支配人・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】期間限定プラン☆名駅の贅沢天然温泉☆焼きたてパン朝食ビュッフェ
ご利用のお部屋
【【禁煙】レディースルーム【女性専用アメニティ完備】】

総合5

tamutamu1234さんの 天然温泉 名城金鯱の湯 スーパーホテル名古屋天然温泉 新幹線口 のクチコミ

tamutamu1234さん [50代/男性] 2023年01月05日 12:15:53

部屋も,綺麗で,気持ちの良いサービスでした。
又,機会がありましたら利用したいと,思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
天然温泉 名城金鯱の湯 スーパーホテル名古屋天然温泉 新幹線口 2023年01月09日 08:16:31

この度は数あるホテルの中で、スーパーホテル名古屋天然温泉新幹線口をご利用くださり誠にありがとうございます。
また、ご丁寧な口コミ投稿と全てに高評価を頂き重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中は、大変ご満足いただけたご様子を伺えまして、安堵いたしました。
「気持ちの良いサービス」「また利用したい」というこの上ないお言葉まで頂戴し、恐縮ながら大変嬉しく存じます。
当館ではお客様お一人おひとりの心に寄り添うおもてなしを日々心掛けております。
お客様の記憶に残るものとなりましたら、これ以上の喜びはございません。
今後も現状に満足することなく、より一層お客様の心に残るおもてなしができますよう、精進して参ります。
「また必ず利用したいです」というお言葉をいただき、嬉しい限りでございます。

支配人・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
2022年1月21日Premier名古屋天然温泉桜通口開業記念プラン☆焼きたてパンのビュッフェ朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】シアターツインコネクティングルーム【2~4名様向け】】

総合5

みずのんさんさんの 天然温泉 名城金鯱の湯 スーパーホテル名古屋天然温泉 新幹線口 のクチコミ

みずのんさんさん [40代/男性] 2022年12月29日 17:51:35

立地条件は悪かったですが部屋が綺麗で広くてテーブルがあったのが良かったです、朝食も良かったです、立地は悪くてもまた泊まりたいと思うホテルでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
天然温泉 名城金鯱の湯 スーパーホテル名古屋天然温泉 新幹線口 2023年01月02日 23:03:58

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル名古屋天然温泉新幹線口をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

お客様が仰る通り、名古屋天然温泉新幹線口は、駅から徒歩7~8分ほどの少し歩く場所に立地していますが、
周辺には飲食店が多数ございます。次回お越しの際は、チェックインの前にお食事をお楽しみいただけたら幸いです。

当館のご朝食を気に入っていただけたご様子で大変嬉しく存じます。
ホテルでは、毎朝パンを焼き上げ、あつあつで香ばしい焼き立てパンをご提供しております。
保存料・着色料無添加で、クロワッサンや甘みのあるパンなど日替わりで数種類ご用意しております。
健康やおいしさへの配慮はもちろん、お好みのものを選ぶ楽しさも体験していただけますと幸いです。

当館ではお客様お一人おひとりの心に寄り添うおもてなしを日々心掛けております。
お客様の記憶に残るものとなりましたら、これ以上の喜びはございません。
今後も現状に満足することなく、より一層お客様の心に残るおもてなしができますよう、精進して参ります。
「また泊まりたい」というお言葉をいただき、嬉しい限りでございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】直前割プラン☆名駅唯一贅沢天然温泉☆焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合5

ひこ1976さんの 天然温泉 名城金鯱の湯 スーパーホテル名古屋天然温泉 新幹線口 のクチコミ

ひこ1976さん [60代/男性] 2022年12月28日 11:20:46

スーパーホテルはお気に入りで、何ヶ所か利用させていただいてます。

接客、部屋、朝食は安定の良さ。

大浴場が男性より洗い場が少なかったみたいで、四つしかなく
ずっと混雑してました。そこだけ残念でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
天然温泉 名城金鯱の湯 スーパーホテル名古屋天然温泉 新幹線口 2023年01月02日 22:44:50

平素より全国のスーパーホテルチェーンならびにスーパーホテル名古屋天然温泉新幹線口をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルの接客や客室、朝食についてお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
当館自慢の無料朝食もお楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じます。
毎朝、オーブンで焼き上げる焼き立てパンや、ご連泊でも飽きの来ない数種類の日替わりのおかず、オーガニック野菜のサラダなどお召し上がりいただけます。
朝から沢山食べて一日元気にお過ごしいただけましたら幸いでございます。

当館の天然温泉ご利用に際し、手狭でゆっくりとお寛ぎいただくことができず、大変申し訳ございませんでした。
洗い場が4つのコンパクトな温泉設備で、ご不便をお掛けする事が多いと思いますが、名古屋天然温泉新幹線口は池田さくら温泉から直送しており、小さいながらも本物の温泉をご堪能いただけるかと存じます。少しでも日頃のお疲れを癒していただけますと幸いです。
また、今後お客様に混み合う時間帯のご案内など工夫してまいりたいと存じます。


お忙しい中、貴重なご意見をお聞かせくださり、感謝申し上げます。
今後とも快適なご滞在をご提供できますよう、更なるサービスの向上に努めてまいります。 お客様を再びお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

支配人・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF【感謝を込めて】名駅前で贅沢天然温泉☆朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合5

投稿者さんの 天然温泉 名城金鯱の湯 スーパーホテル名古屋天然温泉 新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月27日 22:13:07

男性大浴場は混雑。ロッカーがコロナ対策でひとつおきのためロッカー待ちが発生。ロッカーを空き時間なく使い回す方がリスクがあるようにも思った。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
天然温泉 名城金鯱の湯 スーパーホテル名古屋天然温泉 新幹線口 2023年01月02日 22:10:49

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル名古屋天然温泉新幹線口をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

名古屋天然温泉新幹線口の温泉をご利用頂きましてありがとうございます。
しかしながら、温泉が混雑しており、ゆっくりと疲れを癒すことができず、大変心苦しく存じます。
また、このような時期ですので混雑するとご不安になるかと存じます。
コロナ対策の一環として、客室のテレビでは朝食や大浴場の混雑状況も確認できますので、目安としてご覧いただければ幸いです。
お客様の貴重なご意見を、改善の際には参考にさせていただきます。

改めて、お忙しい中、貴重なご意見をお聞かせくださり、感謝申し上げます。
今後とも快適なご滞在をご提供できますよう、更なるサービスの向上に努めてまいります。 お客様を再びお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

支配人・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
キャッシュレスde三密回避♪オンライン決済限定プラン☆名駅唯一天然温泉☆焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】エクストラコネクティングルーム【2~4名様向け】】

総合5

投稿者さんの 天然温泉 名城金鯱の湯 スーパーホテル名古屋天然温泉 新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月25日 10:41:28

チェックイン時に対応して頂いたフロントの方の接客が素晴らしく感動しました。
アメニティも必要なものを持っていくシステムで無駄がなく、女性限定で5点まで選べるアメニティも種類が豊富でよかったです。
お風呂も綺麗でそこまで混み合うこともなく快適に利用できました。女性専用フロアにあるのも安心でよかったです。
夜通し開いていたので好きな時間に利用できて十分に温泉を堪能できました。
朝食も混雑具合が事前に予測できるようになっていたのもよかったですし焼きたてパンが美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年12月
天然温泉 名城金鯱の湯 スーパーホテル名古屋天然温泉 新幹線口 2023年01月02日 21:50:01

このたびは数あるホテルの中からスーパーホテル名古屋天然温泉新幹線口を
お選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をいただき、重ね重ね感謝申し上げます。

アメニティに関して、ご満足いただけたお声を聞くことができ、大変嬉しく存じます。
実はお選びいただいたアメニティは、スーパーホテルの女性フロントスタッフが「欲しいモノ」をカタチにしたオーガニックアメニティAroma Rosaと言います。
こだわりの7つのオリジナルのローズの香りをお休み前にお使いいただくことで安らぎ感を与え、ここちよい眠りをサポートいたします。
お客様の快眠、癒しに繋がりリフレッシュになりましたでしょうか。

天然温泉につきまして、泉質は美肌効果の高いPH8.5のアルカリ性天然温泉「とろとろ美肌の湯」を岐阜県池田さくら温泉より運んでおります。
化粧水のようなとろとろとしたお湯は、湯上り後肌をしっとりと保つ効果がありますので、多くのお客様に大変喜ばれております。身体の疲れや日々のストレスを癒し、免疫力活性化にもつながりますので、気分転換も兼ねてぜひまたご利用いただけますと幸いです。

数々のお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
頂戴しましたお褒めの言葉に慢心することなく、これからも快適にお過ごしいただける施設設備の維持かつサービスの向上に努めてまいります。
寒い日が続きますが、お体にお気をつけてお過ごしください。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
キャッシュレスde三密回避♪オンライン決済限定プラン☆名駅唯一天然温泉☆焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】エクストラルーム【ダブルベッド+広々デスク】】

総合5

投稿者さんの 天然温泉 名城金鯱の湯 スーパーホテル名古屋天然温泉 新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月21日 06:14:50

天然温泉と朝食のパンが良かったです。男女で大浴場の階が違うこと
フロントの階ではないことで
人に会うことが少なくて良いです。
女性にはアメニティが揃ってて有難いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
天然温泉 名城金鯱の湯 スーパーホテル名古屋天然温泉 新幹線口 2023年01月02日 19:44:44

このたびは数あるホテルの中からスーパーホテル名古屋天然温泉新幹線口を
お選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をいただき、重ね重ね感謝申し上げます。

当館の温泉施設は名駅エリア唯一、美肌の湯としても有名な、
岐阜県池田さくらの湯直送のトロみある天然温泉でございます。

お客様からも「肌がツルツルになった!」とご好評をいただいております。
入浴時間も15:00~9:30までと、夜通しゆっくりお入りいただけますので、
次回もぜひご利用くださいませ。

朝食に関しまして、少しずつメニューに変化がでるよう、
毎日違うものをお出しするようにしています。
お客様に「美味しい!」と思ってもらえるような朝食を提供していきたいと思っております。
具体的なメニュー等ございましたら、改善の材料にさせていただきたく思いますので、
気軽に朝食スタッフにお声がけくださいませ。

これからもスタッフ一丸となって、一生懸命努力し、よりよいホテルを目指して参ります。
この度はお忙しい中貴重なお言葉をご投稿頂きありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル名古屋天然温泉新幹線口
支配人・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】期間限定プラン☆名駅の贅沢天然温泉☆焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合5

ran4585さんの 天然温泉 名城金鯱の湯 スーパーホテル名古屋天然温泉 新幹線口 のクチコミ

ran4585さん [60代/女性] 2022年11月30日 20:50:19

合計3泊しました。1泊目の朝テレビの調子が悪くなりフロントの方に診てもらったら別の部屋を用意してくれ対応の速さにビックリしとても感謝しています。また泊まりたいと思わせるような対応でした これからも頑張ってください

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
天然温泉 名城金鯱の湯 スーパーホテル名古屋天然温泉 新幹線口 2022年12月04日 22:41:14

このたびはスーパーホテル名古屋天然温泉新幹線口をご利用いただきありがとうございます。
貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて御礼申し上げます。

フロントの対応についてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。お客様の温かいお言葉が私共にとって何よりの励みでございます。
さっそくスタッフにも共有させていただきました。
まだまだ勉強不足な所もございますが、お客様にご満足していただきたいという気持ちを持っているスタッフでございます。
これからも現状に満足することなく、「第二の我が家」と思っていただけるよう常におもてなしの向上に努めてまいります。

これからもスタッフ一丸となって、一生懸命努力し、よりよいホテルを目指して参ります。
この度はお忙しい中貴重なお言葉をご投稿頂きありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル名古屋天然温泉新幹線口
支配人・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【曜日限定割引特典】ゴールデン60歳以上プラン☆名駅唯一贅沢天然温泉☆焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合5

投稿者さんの 天然温泉 名城金鯱の湯 スーパーホテル名古屋天然温泉 新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月30日 16:26:43

スタッフの対応が丁寧でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
天然温泉 名城金鯱の湯 スーパーホテル名古屋天然温泉 新幹線口 2022年12月04日 22:39:42

このたびはスーパーホテル名古屋天然温泉新幹線口をご利用いただきありがとうございます。
貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて御礼申し上げます。

スタッフの対応に関しまして、お褒めの言葉をいただき感謝申し上げます。
皆様の1日のお疲れが少しでも和らぐよう、また旅が少しでも心に残るよう日々おもてなしの心を持って対応してまいります。
些細な事でも構いませんので、何かございましたらいつでもフロントスタッフにお声がけくださいませ。

このたびはお忙しい中ご投稿いただきまして
誠にありがとうございます。
スーパーホテル名古屋天然温泉新幹線口
支配人・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
キャッシュレスde三密回避♪オンライン決済限定プラン☆名駅唯一天然温泉☆焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合5

ころんぶ~さんの 天然温泉 名城金鯱の湯 スーパーホテル名古屋天然温泉 新幹線口 のクチコミ

ころんぶ~さん [50代/女性] 2022年11月29日 12:17:26

天然温泉大変良かったです。家族旅行でコネッティングルームふた部屋続きで使い勝手がしますよかったです。朝食は時間が遅かった為少なめでしたがパンも美味しく頂きました。なによりスタッフの元気な笑顔がとても良かったので気持ちが良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
天然温泉 名城金鯱の湯 スーパーホテル名古屋天然温泉 新幹線口 2022年12月04日 18:16:12

このたびはスーパーホテル名古屋天然温泉新幹線口を
ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数々のお褒めの言葉をいただき重ね重ね御礼申し上げます。

朝食に関しまして、お客様に「美味しい!」と思ってもらえるような朝食を提供できるようメニューも工夫しながら、
改善を図ってまいりたいと思っております。
具体的なメニュー等ございましたら、改善の材料にさせていただきたく思いますので、
気軽に朝食スタッフにお声がけくださいませ。

また、朝食スタッフの対応に関しまして、お褒めの言葉をいただき接客をさせていただいたスタッフも含め、スタッフ一同大変喜んでおります。
朝食に関しましては、皆様が元気にご出発いただける様、大きな声で元気な挨拶を一番に心がけ、仕事に取り組んでおります。
いつも意識して取り組んでおります内容に関してお客様からのお声をいただけること程、喜ばしいことはございません。
大変ありがとうございます。

これからもスタッフ一丸となって、一生懸命努力し、よりよいホテルを目指して参ります。
この度はお忙しい中貴重なお言葉をご投稿頂きありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル名古屋天然温泉新幹線口
支配人・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】期間限定プラン☆名駅の贅沢天然温泉☆焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】エクストラコネクティングルーム【2~4名様向け】】

総合5

まめか。さんの 天然温泉 名城金鯱の湯 スーパーホテル名古屋天然温泉 新幹線口 のクチコミ

まめか。さん [40代/女性] 2022年11月24日 21:19:51

初めてのスーパーホテルでしたが、フロントの方が大変丁寧に説明して下さり助かりました。お風呂もトロトロで名古屋中心地とは思えない素晴らしさでした。部屋でYouTubeを観られるのもいいですね。朝の食事も本当に美味しかったです。仕事の都合でチェックインが夜になってしまいましたが、次はゆっくり滞在できる日に来たいです。お世話になり、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
天然温泉 名城金鯱の湯 スーパーホテル名古屋天然温泉 新幹線口 2022年11月27日 21:56:53

このたびは数あるホテルの中からスーパーホテル名古屋天然温泉新幹線口を
お選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をいただき、重ね重ね感謝申し上げます。

フロントスタッフの対応に関しまして、お褒めの言葉をいただき感謝申し上げます。
皆様の1日のお疲れが少しでも和らぐよう、また旅が少しでも心に残るよう日々おもてなしの心を持って対応してまいります。
些細な事でも構いませんので、何かございましたらいつでもフロントスタッフにお声がけくださいませ。

朝食に関しまして、少しずつメニューに変化がでるよう、
毎日違うものをお出しするようにしています。
お客様に「美味しい!」と思ってもらえるような朝食を提供していきたいと思っております。
具体的なメニュー等ございましたら、改善の材料にさせていただきたく思いますので、
気軽に朝食スタッフにお声がけくださいませ。

次回もお仕事やご旅行等で、名古屋にお越しの際はスーパーホテル名古屋天然温泉新幹線口をご利用くださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル名古屋天然温泉新幹線口
支配人・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
キャッシュレスde三密回避♪オンライン決済限定プラン☆名駅唯一天然温泉☆焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合5

投稿者さんの 天然温泉 名城金鯱の湯 スーパーホテル名古屋天然温泉 新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月23日 19:43:22

せっかくの9階でしたが
眺望がなく残念でした。
とはいえ駅チカだから
問題ありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
天然温泉 名城金鯱の湯 スーパーホテル名古屋天然温泉 新幹線口 2022年11月27日 21:52:54

このたびはスーパーホテル名古屋天然温泉新幹線口へご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。スタッフ一同御礼申し上げます。

眺望につきまして、高層階・トレインビューというプランのご用意がございます。
こちらは新幹線や電車がキレイに見えるお部屋確約のプランとなりますので、
次回、眺望をご希望の際は、是非ご予約下さいませ。

次回もお仕事やご旅行等で、名古屋にお越しの際はスーパーホテル名古屋天然温泉新幹線口をご利用くださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル名古屋天然温泉新幹線口
支配人・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】期間限定プラン☆名駅の贅沢天然温泉☆焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合5

投稿者さんの 天然温泉 名城金鯱の湯 スーパーホテル名古屋天然温泉 新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月21日 16:34:17

家族で2泊しました。

大浴場の泉質が良かったです、ツルツルになりました。

無料朝食も、大変美味しくて大満足でした。
外国のスタッフの方が、給仕から片付けまでテキパキと働いておられて、大変感激しました。
本当に素晴らしかったです。

また名古屋を訪れる際には、利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
天然温泉 名城金鯱の湯 スーパーホテル名古屋天然温泉 新幹線口 2022年11月27日 21:49:11

このたびは数あるホテルの中からスーパーホテル名古屋天然温泉新幹線口を
お選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をいただき、重ね重ね感謝申し上げます。

当館の温泉施設は名駅エリア唯一、美肌の湯としても有名な、
岐阜県池田さくらの湯直送のトロみある天然温泉でございます。

お客様からも「肌がツルツルになった!」とご好評をいただいております。
入浴時間も15:00~9:30までと、夜通しゆっくりお入りいただけますので、
次回もぜひご利用くださいませ。

朝食スタッフに関して、お褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。
「朝から元気にご出発いただきたい!」思いで、健康朝食と大きな声での
ご挨拶を意識して常々取り組んでおります。

これからもスタッフ一丸となって、一生懸命努力し、よりよいホテルを目指して参ります。
この度はお忙しい中貴重なお言葉をご投稿頂きありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル名古屋天然温泉新幹線口
支配人・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【さき楽早得型】30日前のご予約におすすめ!☆名駅唯一贅沢天然温泉☆焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】シアターツインコネクティングルーム【2~4名様向け】】

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