このたびはスーパーホテル名古屋天然温泉新幹線口へご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。スタッフ一同御礼申し上げます。

当館の温泉施設は名駅エリア唯一、美肌の湯としても有名な、
岐阜県池田さくらの湯直送のトロみある天然温泉でございます。


お客様からも「肌がツルツルになった！」とご好評をいただいております。
入浴時間も15:00～9:30までと、夜通しゆっくりお入りいただけますので、
次回もぜひご利用くださいませ。

また、温泉の温度に関しまして、ご不便おかけし申し訳ございません。
季節に応じて温度を変えるように設定を変更させていただきます。
ご指摘頂き誠にありがとうございました。

次回もお仕事やご旅行等で、名古屋にお越しの際はスーパーホテル名古屋天然温泉新幹線口をご利用くださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル名古屋天然温泉新幹線口
支配人・スタッフ一同

平素より全国のスーパーホテルチェーンならびにスーパーホテル名古屋天然温泉新幹線口をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。

エレベーターにつきまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
エレベーターを増やす事は難しく、次回のご利用の際にもご不便をお掛けするのではと心苦しく思うところでございます。
ご宿泊者の皆様にご協力いただき、また、ご不便とご足労をお掛けしてしまいますが、24時まで非常階段を開放しておりますので、お急ぎの際にご利用頂けますと幸いでございます。
また、ご予約の際に低層階希望などのご要望をお申し出いただければご希望に添うこともできるかと存じますので、またご宿泊いただける機会がございましたら、お申し付けくださいませ。

お忙しい中、貴重なご意見をお聞かせくださり、感謝申し上げます。 手前勝手なお願いで甚だ恐縮でございますが、挽回の機会を賜る事が出来ましたら、スーパーホテル名古屋天然温泉新幹線口のご利用をご検討頂けますと幸いでございます。

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル名古屋天然温泉新幹線口をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

チェックアウトの時間に関しまして、通常は10時チェックアウトでございますが、
ご延長をご希望の際は1時間当たり1000円にて、12時まで承っております。

次回ご希望の際は、フロントまでお気軽にお申し付けくださいませ。

皆様に「安全、清潔、ぐっすり」眠っていただけるよう、
フロント・朝食・清掃のスタッフ全員で日々努力してまいります。
今後共スーパーホテルをよろしくお願いいたします。

スーパーホテル名古屋天然温泉新幹線口
スタッフ一同

このたびはスーパーホテル名古屋天然温泉新幹線口をご利用いただきありがとうございます。
貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて御礼申し上げます。

フロントスタッフの対応に関しまして、お褒めの言葉をいただき感謝申し上げます。
皆様の1日のお疲れが少しでも和らぐよう、また旅が少しでも心に残るよう日々おもてなしの心を持って対応してまいります。
些細な事でも構いませんので、何かございましたらいつでもフロントスタッフにお声がけくださいませ。

お部屋に関しまして、狭いながらも皆様に安心してぐっすり眠っていただくため、
スタッフと意見を出し合いながら改善を行っております。
ご要望等少しでも気になる点等ございましたら、いつでもお問い合わせくださいませ。

天然温泉につきまして、お客様が仰る通り手狭ではございますが、お湯は美肌効果の高いPH8.5のアルカリ性天然温泉「とろとろ美肌の湯」を岐阜県より運んでおります。
化粧水のようなとろとろとしたお湯は、湯上り後肌をしっとりと保つ効果がありますので、お客様には大変喜ばれております。

朝食に関しまして、お客様に「美味しい！」と思ってもらえるような朝食を提供できるようメニューも工夫しながら、
改善を図ってまいりたいと思っております。
具体的なメニュー等ございましたら、改善の材料にさせていただきたく思いますので、
気軽に朝食スタッフにお声がけくださいませ。

これからもスタッフ一丸となって、一生懸命努力し、よりよいホテルを目指して参ります。
この度はお忙しい中貴重なお言葉をご投稿頂きありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル名古屋天然温泉新幹線口
支配人・スタッフ一同

この度は、スーパーホテル名古屋天然温泉新幹線口にお越しいただきありがとうございました。

ご出張でのお越しとのことで、お仕事お疲れ様でございました。

お部屋では、ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか？

当館の天然温泉「名城金鯱の湯」をご利用いただき疲れが取れたとのことで大変嬉しく存じます。
当館の天然温泉は、pH値8.5のアルカリ性でクレンジング作用・美肌に効果が抜群でございます。
当館自慢の天然温泉の効果をご実感いただけておりましたら、幸いでございます。

また、お部屋につきましても、お褒めのお言葉を頂戴し光栄でございます。
スーパーホテルでは、質の良い「眠り」に特化したお部屋づくりにこだわっております。
特にベッドの幅が広くございますので、ぐっすりお休みいただけておりましたら光栄です。

これからもお客様の期待にお応えできるよう、今以上に『第二の我が家』のようにごゆっくりお寛ぎいただけるホテルを目指し、日々精進して参りますので、今後とも当ホテルをご愛顧いただけますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

またお近くにお越しの際は、当館へお立ち寄りいただければ幸いでございます。

またのお客様の「おかえり」をスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル名古屋駅前　支配人

このたびはスーパーホテル名古屋天然温泉新幹線口へご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。スタッフ一同御礼申し上げます。

お食事券のご利用誠にありがとうございます。
提携している店舗でご利用いただけるお食事券は地元活性化の取り組みとして、
ホテルスタッフが選んだ地元の飲食店様とのタイアップとなります。
名古屋にお越しの際は、ぜひお食事券をご利用いただき、
名古屋でのご飲食お楽しみくださいませ。

また、当館の温泉施設は名駅エリア唯一、美肌の湯としても有名な、
岐阜県池田さくらの湯直送のトロみある天然温泉でございます。

お客様からも「肌がツルツルになった！」とご好評をいただいております。
入浴時間も15:00～9:30までと、夜通しゆっくりお入りいただけますので、
次回もぜひご利用くださいませ。

これからもスタッフ一丸となって、一生懸命努力し、よりよいホテルを目指して参ります。
この度はお忙しい中貴重なお言葉をご投稿頂きありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル名古屋天然温泉新幹線口
支配人・スタッフ一同

この度はスーパーホテル名古屋天然温泉新幹線口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
天然温泉でのお褒めのお言葉をいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
身体の芯まで温まっていただくことはできましたでしょうか。
都会の中でも、当館でリラックスしてお過ごしいただければ本望でございます。

喫煙所でのご不便に関しましては、申し訳ありませんでした。
当館は全館禁煙館のため館内や外に喫煙スペースを設けておりませんので、大変ご不便をお掛けしております。
今後、喫煙スペースを設置するかの内容に関しましては慎重に考慮していきたいと考えております。
今後とも、スーパーホテル名古屋天然温泉新幹線口をよろしくお願い申し上げます。

最後になりましたが、お忙しい中、口コミへのご投稿と貴重なご意見をいただけましたこと、重ねて厚く御礼申し上げます

スーパーホテル名古屋天然温泉新幹線口
支配人

この度はスーパーホテル名古屋天然温泉新幹線口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます

お仕事でのご利用、ありがとうございます。
スタッフへのお褒めのお言葉も大変嬉しく思っております。
当館のお部屋タイプにあります「エクストラ」タイプは、お仕事がやりやすい大きな机があるお部屋となっております。
天然温泉や無料朝食と、眠りにこだわった当ホテルで、お仕事の方もレジャーのお客様もそれぞれのお過ごし方をしていただければと思います。

次回のご利用もぜひお待ち申し上げております。

最後になりましたが、お忙しい中、口コミへのご投稿と貴重なご意見をいただけましたこと、重ねて厚く御礼申し上げます

スーパーホテル名古屋天然温泉新幹線口
支配人

この度はスーパーホテル名古屋天然温泉新幹線口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ウェルカムバーでのお時間でご不便をお掛けしましたことは誠に遺憾でございます。
限られた時間の中でのお客様に少しでもお楽しみいただけるよう、今後も精進しながら取り組んで参ります。

貴重なご意見をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。

スーパーホテル名古屋天然温泉新幹線口
支配人

この度はスーパーホテル名古屋天然温泉新幹線口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋や天然温泉でご満喫いただけましたことは私共にとって一番嬉しいことでございます。
選べる枕や無料朝食はご利用いただけましたでしょうか。
お客様が元気でご出発いただけることが何よりの励みでございます。

駅からのお時間でもご不便をお掛けしております。
名古屋駅も新幹線やＪＲや名鉄・地下鉄など多くの出口があり、場所によっては駅の反対側が出口も場合もございます。
特に、地下鉄などはお出口が反対側になりますためお時間が掛かり、名古屋駅でなく「亀島」駅まで来ていただけますと、3番出口より徒歩5分程で当館につきますので、ぜひご検討いただければと存じます。

次回、お近くにお立ち寄りの際もぜひスーパーホテル名古屋天然温泉新幹線口をご利用いただけますよう心よりお待ち申し上げております。

最後になりましたが、お忙しい中、口コミへのご投稿と貴重なご意見をいただけましたこと、重ねて厚く御礼申し上げます。

スーパーホテル名古屋天然温泉新幹線口
支配人

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル名古屋天然温泉新幹線口をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

たくさんのお褒めのお言葉を頂戴できましたこと、スタッフ一同大変嬉しく感激しております。
また、私共のおもてなしがお客様に感じていただけたことも大変嬉しく感じております。
重ねて厚く御礼申し上げます。

当館の天然温泉は、岐阜県の池田さくら温泉を源泉として週に数回運んで入れており、とろみがついているのが特徴でございます。

次回もお近くにお立ち寄りの際は、ご宿泊いただけますようお待ち申し上げております。

まだ始まったばかりですが、お客様のお声と共に日々精進しておもてなしスキルを磨いていく所存でございます。

これからも、スーパーホテル名古屋天然温泉新幹線口をよろしくお願い申し上げます。

スーパーホテル名古屋天然温泉新幹線口
支配人

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル名古屋天然温泉新幹線口をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

ホテルロビーでは岐阜県東白川村のヒノキを使用したオリジナルの天然アロマのディフューザーを設置しており、自然の中にいるよう爽やかな香りでお客様をお迎えしております。

天然温泉につきまして、泉質は美肌効果の高いPH8.5のアルカリ性天然温泉「とろとろ美肌の湯」を岐阜県池田さくら温泉より運んでおります。
化粧水のようなとろとろとしたお湯は、湯上り後肌をしっとりと保つ効果がありますので、多くのお客様に大変喜ばれております。身体の疲れや日々のストレスを癒し、免疫力活性化にもつながりますので、気分転換も兼ねてぜひまたご利用いただけますと幸いです。
ご朝食もお召し上がりいただき、ご満足なさったようで安堵致しました。
健康朝食は1日の始まりを元気にスタートしていただくため、栄養価値の高い地産地消やオーガニックの食材を積極的に取り入れております。

今後もお客様の安心安全を第一に、当館での滞在が居心地の良いものとなるようサービス向上に努めて参ります。
どうか今後ともスーパーホテル名古屋天然温泉新幹線口をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

スーパーホテル名古屋天然温泉新幹線口
支配人

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル名古屋天然温泉新幹線口をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。


お部屋ではごゆっくりお過ごしいただけたようで何よりでございます。
いつも、選べる枕はご利用頂いておりますでしょうか？
当館ではぐっすり研究所と開発した「選べる枕」を８種類ご用意しております。
高さや柔らかさが異なりますため、お客様に合った枕でぐっすりおやすみいただけます。
是非ご利用いただき、少しでも日頃のお疲れを癒やしいただけましたら幸いでございます

朝食もお召し上がりいただきありがとうございます。
当館自慢の焼き立てパンも「美味しかった」とのお声をいただき、大変嬉しく存じます。
当館の焼き立てパンは、保存料・着色料不使用ですので、安心してお召し上がりいただけます。
また焼き立てパンの種類も日替わりでご用意致しておりますので、次回お越しいただいた際も、当館の健康朝食をお楽しみいただけますと幸いでございます。


今後もお客様の安心安全を第一に、当館での滞在が居心地の良いものとなるようサービス向上に努めて参ります。
どうか今後ともスーパーホテル名古屋天然温泉新幹線口をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。


スーパーホテル名古屋天然温泉新幹線口
支配人

平素より全国のスーパーホテルチェーンならびにスーパーホテル名古屋天然温泉新幹線口をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。

天然温泉につきまして、お客様が仰る通り手狭ではございますが、お湯は美肌効果の高いPH8.5のアルカリ性天然温泉「とろとろ美肌の湯」を岐阜県より運んでおります。
化粧水のようなとろとろとしたお湯は、湯上り後肌をしっとりと保つ効果がありますので、お客様には大変喜ばれております。

ご朝食もお召し上がりいただき、ご満足なさったようで安堵致しました。
健康朝食は1日の始まりを元気にスタートしていただくため、栄養価値の高い地産地消やオーガニックの食材を積極的に取り入れております。

この度は数あるホテルの中からスーパーホテルを選んでお越しいただいたにも関わらず、チェックインの際の説明が不足しており、ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
私共のご案内が行き届かなったために何度もお問い合わせをいただくこととなり、大変お手間をお掛けしたことを深くお詫び申し上げます。
お客様への配慮が不足していたことを反省し、今一度、お客様の立場に立ったおもてなしに努めてまいります。

今後とも快適なご滞在をご提供できますよう、更なるサービスの向上に努めてまいります。 お客様を再びお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

スーパーホテル名古屋天然温泉新幹線口
支配人

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル名古屋天然温泉新幹線口をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

滞在全体を通してご満足いただけたようで、お子様も大喜びとのこと、私どもも大変嬉しく存じます。
温泉がお気に召していただけたようで何よりでございます。
名古屋天然温泉金鯱の湯は岐阜県の池田温泉より直送しており、美肌・疲労回復に効果があると言われています。

また、当館のご朝食を気に入っていただけたご様子で大変嬉しく存じます。
ホテルでは、毎朝パンを焼き上げ、あつあつで香ばしい焼き立てパンをご提供しております。
保存料・着色料無添加で、クロワッサンや甘みのあるパンなど日替わりで数種類ご用意しております。
健康やおいしさへの配慮はもちろん、お好みのものを選ぶ楽しさも体験していただけますと幸いです。

立春目前とはいえ寒い日が続きます。どうぞご自愛ください。

スーパーホテル名古屋天然温泉新幹線口
支配人

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル名古屋天然温泉新幹線口をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。


ご投稿を拝読し、当ホテルでのご滞在をお気に召して頂けたとのお言葉賜り誠に嬉しく存じます。
お客様からのこのような心温まるお言葉やホテルへの喜ばしい評価は、何よりも嬉しく大きな励みになります。
これからもお越し頂きましたお客様に出来る限りのサービスをご提供できますよう、スタッフ一同心を込めたおもてなしを実践して参ります。

スーパーホテル名古屋天然温泉新幹線口
支配人

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル名古屋天然温泉新幹線口をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
天然温泉につきまして、泉質は美肌効果の高いPH8.5のアルカリ性天然温泉「とろとろ美肌の湯」を岐阜県池田さくら温泉より運んでおります。
化粧水のようなとろとろとしたお湯は、湯上り後肌をしっとりと保つ効果がありますので、多くのお客様に大変喜ばれております。身体の疲れや日々のストレスを癒し、免疫力活性化にもつながりますので、気分転換も兼ねてぜひまたご利用いただけますと幸いです。
今後もお客様の安心安全を第一に、当館での滞在が居心地の良いものとなるようサービス向上に努めて参ります。
どうか今後ともスーパーホテル名古屋天然温泉新幹線口をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
寒い日が続きますが、お体にお気をつけてお過ごしくださいませ。

スーパーホテル名古屋天然温泉新幹線口
スディープ

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル名古屋天然温泉新幹線口をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

ゆっくりとお寛ぎいただくお部屋にも関わらず、お客様に我慢を強いてしまったこと、とても心苦しく存じます。
ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

お客様からご指摘いただいたオートロックのドアに関しましては、防犯上の観点からも早急に点検させていただきます。

このような率直なお言葉をいただけましたことに、心より感謝申し上げます。
まだまだ至らぬ点もございますが、お客様より頂戴しましたお声を励みとさせていただき、より快適にお過ごしいただけますよう努めてまいりますので、引き続き、ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

スーパーホテル名古屋天然温泉新幹線口
支配人

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル名古屋天然温泉新幹線口をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

スタッフの接客につきましては、身に余るご評価を頂けまして、嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
日頃からお客様一人ひとりの立場に立ち、【第二の我が家】のような心のこもったおもてなしを心がけております。
皆様が「このホテルを選んでよかった、また会いに来たい」そう思っていただけましたら幸いでございます。
今後も頂きましたお言葉を胸に、いつ【おかえり】いただいても居心地の良い心安らぐ空間をご提供できますよう、日々努めてまいります。

朝食もお召し上がりいただきありがとうございます。
当館自慢の焼き立てパンも「美味しかった」とのお声をいただき、大変嬉しく存じます。
当館の焼き立てパンは、保存料・着色料不使用ですので、安心してお召し上がりいただけます。
また焼き立てパンの種類も日替わりでご用意致しておりますので、次回お越しいただいた際も、当館の健康朝食をお楽しみいただけますと幸いでございます。

天然温泉につきまして、泉質は美肌効果の高いPH8.5のアルカリ性天然温泉「とろとろ美肌の湯」を岐阜県池田さくら温泉より運んでおります。
化粧水のようなとろとろとしたお湯は、湯上り後肌をしっとりと保つ効果がありますので、多くのお客様に大変喜ばれております。身体の疲れや日々のストレスを癒し、免疫力活性化にもつながりますので、気分転換も兼ねてぜひまたご利用いただけますと幸いです。
街は冬の装いとなりました。どうぞあたたかくしてお過ごしくださいませ。

スーパーホテル名古屋天然温泉新幹線口
支配人