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天然温泉 名城金鯱の湯 スーパーホテル名古屋天然温泉 新幹線口 クチコミ・感想・情報

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天然温泉 名城金鯱の湯 スーパーホテル名古屋天然温泉 新幹線口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.45
  • アンケート件数:388件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.44
  • 立地3.90
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ4.13
  • 風呂4.43
  • 食事4.27
宿泊年月
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総合5

投稿者さんの 天然温泉 名城金鯱の湯 スーパーホテル名古屋天然温泉 新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月11日 22:30:01

11月7日に宿泊しました。名古屋駅から少し歩きますが道路沿いにあるので難なく到着出来ました。従業員の方々はとても落ち着いた接客で感じが良く、部屋も綺麗でアメニティも充実していました。パジャマを借りたら上下分かれている物ではなかったので、寒がりの人はスウェットがあった方が良いかもしれません。フロントで枕も選べますが遅いチェックインになると選べるほど残っていませんでした。でも常設の枕でも充分ですよ。温泉は循環なようで、温度は控えめ。洗い場が男性は6カ所、女性は4カ所なので、よほど空いてないとゆっくり温泉に入っていられないかもしれません。朝ご飯はあまり期待していませんでしたが、一番ビックリで満足でした。パンが4種類でご飯もありました。お肉・お魚・煮物があってこれが無料なんてすごい!私的にはパーフェクトだったのでまた是非利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
天然温泉 名城金鯱の湯 スーパーホテル名古屋天然温泉 新幹線口 2022年02月19日 20:23:12

この度はスーパーホテル名古屋天然温泉新幹線口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

朝食にご満足いただけましたこと、大変嬉しく感じております。
焼きたてパンの朝食は、多くの種類のパンを交互に焼いておりますので、どの時間帯でも数種類は楽しめるようにしております。
また、日替わりのおかずで飽きないようにしておりますので、連泊のお客様もお楽しみいただけるかと存じます。

天然温泉ではご不便をお掛けしましたが、15時から翌朝9:30分まで夜通しお入りいただけますので、お時間をずらしていただくことでゆっくりお入りいただければ幸いでございます。

最後になりましたが、お忙しい中、口コミへのご投稿と貴重なご意見をいただけましたこと、重ねて厚く御礼申し上げます。

スーパーホテル名古屋天然温泉新幹線口
支配人

ご利用の宿泊プラン
キャッシュレスde三密回避♪オンライン決済限定プラン☆名駅唯一天然温泉☆焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】エクストラコネクティングルーム【2~4名様向け】】

総合4

投稿者さんの 天然温泉 名城金鯱の湯 スーパーホテル名古屋天然温泉 新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月04日 08:31:04

リファのモニタープランでレディスルームに宿泊しました。
自宅でもリファのヘアアイロン、シャワーヘッドのユーザーで、ヘアアイロンを持ち歩かなくて良いのが嬉しいと思い予約しました。ただヘアアイロンは違うブランドのものが置いてありました。シャワーは温泉に入ったため使っていません。

アメニティはたくさんありとても助かりありがたかったです。選ぶのが楽しかったです。ただ紫のクリームが開けづらくハサミを借りにいくのも面倒で困りました。

部屋に関してはベッドはもう少し小さくていいので、机を大きくしてほしいです。仕事も化粧もヘアセットもご飯もその机でするのですが、広さが足りないです。
ありがたいアイテムがたくさんあるなのに、広さが足りないのが勿体ない。
電気スタンドはマストでした。借りられるのはありがたいですが、最初から設置しておいて欲しいと思いました。そしてスタンドのおかげで机がさらに狭くなります、、、
ルームキーや温泉の入室が暗証番号入力式で二つあり、7桁くらいで覚えられないので番号をいちいち見て入力するのが面倒でした。顔認証など生態認証であるといいのになと思いました。

色々書いてしまいましたがスタッフの方も対応は素晴らしく、内装も綺麗で温泉も入れて朝ごはんもついてて満足度は高いし、また利用したいな、と思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
天然温泉 名城金鯱の湯 スーパーホテル名古屋天然温泉 新幹線口 2022年02月19日 20:16:02

この度はスーパーホテル名古屋天然温泉新幹線口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

たくさんのご意見やご感想をいただき誠にありがとうございます。
また、スタッフやホテルへのお褒めのお言葉をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

これからもお客様のお声とともに精進して参りますので、今後ともスーパーホテル名古屋天然温泉新幹線口をよろしくお願い申し上げます。

最後になりましたが、お忙しい中、口コミへのご投稿と貴重なご意見をいただけましたこと、重ねて厚く御礼申し上げます。

スーパーホテル名古屋天然温泉新幹線口
支配人

ご利用の宿泊プラン
【女性専用フロア確約】レディースルーム・フロア体験モニタープラン~女性に美と癒しの空間を~特典付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】レディースルーム【女性専用アメニティ完備】】

総合5

TSUKIHIさんの 天然温泉 名城金鯱の湯 スーパーホテル名古屋天然温泉 新幹線口 のクチコミ

TSUKIHIさん [20代/女性] 2021年10月31日 12:56:06

隣のスーパーホテルと朝ごはんの味などは変わらなかった気がする。
やっぱり温泉があるほうがいいですね!温泉最高!
※隣のスーパーホテルには温泉がついてない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
天然温泉 名城金鯱の湯 スーパーホテル名古屋天然温泉 新幹線口 2021年11月07日 22:13:51

この度はスーパーホテル名古屋天然温泉新幹線口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当館の天然温泉でご満喫いただけたようでして、私共も安堵しております。
1泊で何度も温泉に入られるお客様も多くおりまして、大変好評をいただいておりますこと光栄に存じます。

当館は天然温泉がございますが、お部屋は全館禁煙でございます。近くにあります「名古屋駅前店」では喫煙のお部屋をご用意しておりますことと、価格もリーズナブルとなっておりますので、お客様の用途に合わせて使い分けていただけますと幸いでございます。

最後になりましたが、お忙しい中、口コミへのご投稿と貴重なご意見をいただけましたこと、重ねて厚く御礼申し上げます。

スーパーホテル名古屋天然温泉新幹線口
支配人

ご利用の宿泊プラン
キャッシュレスde三密回避♪オンライン決済限定プラン☆名駅唯一天然温泉☆焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合4

ポアン4037さんの 天然温泉 名城金鯱の湯 スーパーホテル名古屋天然温泉 新幹線口 のクチコミ

ポアン4037さん [50代/男性] 2021年10月28日 08:03:56

大浴場がとても良いお湯でら何度も入りました。
部屋は、普通です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
天然温泉 名城金鯱の湯 スーパーホテル名古屋天然温泉 新幹線口 2021年10月29日 22:00:18

この度はスーパーホテル名古屋天然温泉新幹線口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当館自慢の天然温泉をご満喫いただけたようでして、大変嬉しく思います。
岐阜県揖斐郡の池田さくら温泉から源泉を運んで参りますが、下呂温泉系でとろみが掛かっており、泉質も良くつるつるお肌が期待でき、身体がポカポカ温まります。

1泊のご宿泊で何度もお入りいただく方も多く、皆様が笑顔で歩く姿をお見掛けしたり、お声掛けいただける機会も増え、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げておりますので、次回も天然温泉でゆっくりしていただきたく願っております。

最後になりましたが、お忙しい中、口コミへのご投稿と貴重なご意見をいただけましたこと、重ねて厚く御礼申し上げます。

スーパーホテル名古屋天然温泉新幹線口
支配人

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】の特別価格プラン♪天然温泉☆焼きたてパンビュッフェ朝食
ご利用のお部屋
【☆室数限定☆【禁煙】お部屋タイプお任せ【当日までのお楽しみ】】

総合5

投稿者さんの 天然温泉 名城金鯱の湯 スーパーホテル名古屋天然温泉 新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月26日 20:35:50

フロントの方の応対が快活で、気持ちが良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
天然温泉 名城金鯱の湯 スーパーホテル名古屋天然温泉 新幹線口 2021年10月29日 21:51:41

この度はスーパーホテル名古屋天然温泉新幹線口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

スタッフへのお褒めのお言葉をいただけましたこと、スタッフ一同、大変嬉しく大きな励みとなります。

オープンして3ヶ月が経とうとしておりますが、お客様のお声と共に日々奮闘中でございます。

おかげさまで、多くのお客様にご支持をいただけるようにもなり、連日ウェルカムバーもにぎわうようになって参りましたが、1人1人へのご挨拶やおもてなしをできるよう努めて参りますので、どうぞスーパーホテル名古屋天然温泉新幹線口を今後ともよろしくお願い申し上げます。

また、お客様の次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

最後になりましたが、お忙しい中、口コミへのご投稿と貴重なご意見をいただけましたこと、重ねて厚く御礼申し上げます。

スーパーホテル名古屋天然温泉新幹線口
支配人

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】の特別価格プラン♪天然温泉☆焼きたてパンビュッフェ朝食
ご利用のお部屋
【☆室数限定☆【禁煙】お部屋タイプお任せ【当日までのお楽しみ】】

総合5

スピンホイストさんの 天然温泉 名城金鯱の湯 スーパーホテル名古屋天然温泉 新幹線口 のクチコミ

スピンホイストさん [50代/男性] 2021年10月13日 21:30:10

当日のスタッフさんの対応もですが前日に電話でした問い合わせの対応も丁寧でした。
次も使いたくなるホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
天然温泉 名城金鯱の湯 スーパーホテル名古屋天然温泉 新幹線口 2021年10月25日 21:19:01

この度はスーパーホテル名古屋天然温泉新幹線口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様よりお褒めのお言葉をいただけましたことはスタッフ一同、大きな励みとなります。

ご宿泊時は天然温泉や無料の朝食をご満喫いただけましたでしょうか。
また、「選べる枕」や室内の眠りへのこだわりを存分にご満喫いただき、ぐっすり眠って朝は元気にご出発いただけることが一番の喜びでございます。

私達の接客へのこだわりもお客様の快適なお時間につながれば本望でございます。
これからも、お客様のお声と共に日々精進して参りますので、スーパーホテル名古屋天然温泉新幹線口を今後とも、よろしくお願い申し上げます。

最後になりましたが、お忙しい中、口コミへのご投稿と貴重なご意見をいただけましたこと、重ねて厚く御礼申し上げます。

スーパーホテル名古屋天然温泉新幹線口
支配人

ご利用の宿泊プラン
【出張応援特典】1000円分QUOカード付☆名駅唯一贅沢天然温泉☆焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】エクストラルーム【ダブルベッド+広々デスク】】

総合4

投稿者さんの 天然温泉 名城金鯱の湯 スーパーホテル名古屋天然温泉 新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月11日 22:58:23

あと少し駅から近かったらなと
思いますが、部屋も大浴場も
かなり満足でした。
また是非 利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
天然温泉 名城金鯱の湯 スーパーホテル名古屋天然温泉 新幹線口 2021年10月17日 20:50:46

この度はスーパーホテル名古屋天然温泉新幹線口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋や天然温泉でご満喫いただけましたことは私共にとって一番嬉しいことでございます。
選べる枕や無料朝食はご利用いただけましたでしょうか。
お客様が元気でご出発いただけることが何よりの励みでございます。

駅からのお時間でもご不便をお掛けしております。
名古屋駅も新幹線やJRや名鉄・地下鉄など多くの出口があり、場所によっては駅の反対側が出口も場合もございます。
特に、地下鉄などはお出口が反対側になりますためお時間が掛かり、名古屋駅でなく「亀島」駅まで来ていただけますと、3番出口より徒歩5分程で当館につきますので、ぜひご検討いただければと存じます。

次回、お近くにお立ち寄りの際もぜひスーパーホテル名古屋天然温泉新幹線口をご利用いただけますよう心よりお待ち申し上げております。

最後になりましたが、お忙しい中、口コミへのご投稿と貴重なご意見をいただけましたこと、重ねて厚く御礼申し上げます。

スーパーホテル名古屋天然温泉新幹線口
支配人

ご利用の宿泊プラン
【8月5日オープン】グランドオープン記念プラン☆名駅唯一贅沢天然温泉☆焼きたてパンのビュッフェ朝食
ご利用のお部屋
【【禁煙】エクストラコネクティングルーム【2~4名様向け】】

総合2

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投稿者さんの 天然温泉 名城金鯱の湯 スーパーホテル名古屋天然温泉 新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月01日 03:09:40

まず、名古屋駅からの距離が結構あります。徒歩7分では無理です。15分はかかります。これから行かれる方時間配分気をつけて下さい。レディースルームでしたが部屋が狭く、照明が暗いです。女優ミラーがありましたが部屋が暗すぎて使えませんでした。コンセントも少なくバスルームにコンセントが無いので暗い部屋でドライヤーをかけなければなりません。メイクもバスルームの照明でなければよく見えません。窓を開けると隣の建物がすぐにあるので抵抗あります。あと部屋に電話機がないので部屋からはフロントに電話出来ません。(記載あったのは今気付きました)温泉も洗い場が4つしかないので複数人で来る方が多いので混雑でした。朝食は無料なので仕方ないですが洋食のおかずが少ないです。あとエレベーターが一台しかないからか、閉まりかけたエレベーターを開けて乗り込んで来たのが従業員の方だったのはびっくりしました。
レディースルームとはいえ寝るだけの方用かと。暗いし狭いしPC作業もしにくいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
天然温泉 名城金鯱の湯 スーパーホテル名古屋天然温泉 新幹線口 2021年10月03日 22:05:48

この度はスーパーホテル名古屋天然温泉新幹線口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

今回のご宿泊で多々、ご不便を感じさせてしまったことお詫び申し上げます。
また、従業員の粗相でご不快な思いをさせてしまいましたことも併せてお詫びいたします。

当ホテルへの道のりですが、名古屋駅の発着場所や、途中に横断歩道もあり信号の兼ね合いによってはお時間が掛かってしまいますこともございます。

お部屋の照明は眠りやすい環境を作るため、太陽光色の電気を使っており、お部屋の中だけで入り口の自動点灯を含め3か所が点灯するようになっており、それでも暗く感じる場合には机上ライトをフロントにてお貸出しさせていただいております。

また、女優ミラーもコンセントにつなげて電気が着くようになっており、お部屋内で使っていただけるようにしております。
館内の機能に関しましてはお渡しする館内案内に記載させていただいてはおりますが、ご案内が少なくご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。
電話に関しましても、各部屋内に電話はございませんが、各フロアごとのエレベーター横に内線電話がございますため、朝7時から24時までフロントに直通でつながるようになっております。

ご不明な点がございましたら、ぜひフロントまでお尋ね下さいませ。

天然温泉もロッカーを間引いてご用意しており人数が多すぎないようにいたしておりますが、現在も多くの女性のお客様にご利用いただいておりますため、集中して混雑する時間帯もあり、ご不便をおかけいたしておりますことお詫び申し上げます。
室内のテレビでもお風呂の混雑状況が確認できるようになっておりますので、ぜひご活用下さいませ。


スーパーホテル名古屋天然温泉新幹線口
支配人

ご利用の宿泊プラン
【環境大臣表彰受賞記念】レディースルーム・フロア体験モニタープラン~女性に美と癒しの空間を~特典付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】レディースルーム【女性専用アメニティ完備】】

総合4

ティファニーデさんの 天然温泉 名城金鯱の湯 スーパーホテル名古屋天然温泉 新幹線口 のクチコミ

ティファニーデさん [60代/女性] 2021年09月30日 21:47:28

急用でお世話になり有難うございました。天然温泉気持ち良かったです。朝食のオーガニックで安心で種類も多く 大変美味しかったです。
部屋はやや狭いです。チェックアウトがないのも簡単で良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
天然温泉 名城金鯱の湯 スーパーホテル名古屋天然温泉 新幹線口 2021年10月03日 20:47:53

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル名古屋天然温泉新幹線口をお選びいただき誠にありがとうございます。

天然温泉や朝食のお褒めのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく感じております。
お客様からのお褒めの言葉が私共にとって一番の励みでございます。

お部屋では少々ご不便をおかけしたようでして、誠に遺憾ではございますが、当ホテルの眠りへのこだわりをご体感いただきぐっすり眠って、朝は元気にご出発いただけるというお役に立てれば嬉しく存じます。

次回、お近くにお立ち寄りの際もぜひスーパーホテル名古屋天然温泉新幹線口をご利用いただけますよう心よりお待ち申し上げております。

最後になりましたが、お忙しい中、口コミへのご投稿と貴重なご意見をいただけましたこと、重ねて厚く御礼申し上げます。

スーパーホテル名古屋天然温泉新幹線口
支配人

ご利用の宿泊プラン
【ワクチン接種済の方限定】お得にステイ!天然温泉&朝食ビュッフェ満喫プラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合5

有馬頼寧さんの 天然温泉 名城金鯱の湯 スーパーホテル名古屋天然温泉 新幹線口 のクチコミ

有馬頼寧さん [50代/男性] 2021年09月21日 21:06:04

部屋も適当な広さがあって快適、お風呂の時間がフリーなのも助かりました。大画面テレビで「YOUTUBE」「アベマTV」に接続しているのもうれしかったです。「chromeCAST」のメニューもありましたが、これはよくわかりませんでした。ただ、これは私の責任、お伝えしたいことは以下の2点です。
①朝食で100%オレンジジュースのサーバーがありました。その日はお客さんが多くて利用が多かったのだと思いますが、私の飲んだ時のジュースがかなり水に近いような薄さになっていました。100%の味には程遠く残念でした。
②自分の責任と言えばそうですが、館内に唯一、ドリンクの自動販売機がありました。夜中(深夜3時頃)に私が買おうコインを入れたところ、約30種類ぐらいあるうちのたった3種類しか買えなくなっています。「こんなにも売り切れ??」と思ってよく見ると、10円玉の釣銭切れによるもので釣銭が発生する種類のものがすべて買えなくなっていたのでした。私はあいにく10円玉を持っておらず、夜中ではフロントで両替もできず、また自販機は電子マネーにも対応していません。結局、急遽着替えて近くのコンビニに行くことになり、これは困りました。事前に自販機を見ても、気づくことが難しい現象なので、細かい点ですが、今後、何らかの改善・対応をしていただければうれしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
天然温泉 名城金鯱の湯 スーパーホテル名古屋天然温泉 新幹線口 2021年09月29日 18:32:17

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル名古屋天然温泉新幹線口をお選びいただき誠にありがとうございます。

天然温泉やお部屋でもごゆっくりしていただけたようでして、ご満喫いただけましたこと、スタッフ一同大変嬉しく感じております。

朝食でのドリンクや自動販売機での件でご不便・ご迷惑をおかけしましたことは誠に申し訳ございませんでした。
朝食のドリンクも交換が遅くなったことが原因のため、今後このようなことがないよう早期の交換に努めます。
また、自動販売機の件でも貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
こちらも早急な改善に取り組んで参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げておりますので、今後ともスーパーホテル名古屋天然温泉新幹線口をよろしくお願い申し上げます。

最後になりましたが、お忙しい中、口コミへのご投稿と貴重なご意見をいただけましたこと、重ねて厚く御礼申し上げます。

スーパーホテル名古屋天然温泉新幹線口
支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】直前割プラン☆名駅唯一贅沢天然温泉☆焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合5

投稿者さんの 天然温泉 名城金鯱の湯 スーパーホテル名古屋天然温泉 新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2021年09月16日 17:22:06

レディースルームに友人と(一人一部屋)宿泊しました。3階(2階がフロント)の女性専用フロアにあり、女性用大浴場も3階にあります。アメニティも充実していて、シングルの部屋でも圧迫感がなくてとても居心地の良い空間になっています。数多くのビジネスホテルがありますが、こちらは無機質な部屋ではなくて、ビジネスホテルは初めての一人旅女性にお勧めです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年09月
天然温泉 名城金鯱の湯 スーパーホテル名古屋天然温泉 新幹線口 2021年09月20日 16:15:43

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル名古屋天然温泉新幹線口をお選びいただき誠にありがとうございます。

レディースルームでご満喫いただけたようでして、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
また、お褒めのお言葉もたくさん頂戴できましたこと心より御礼申し上げます。
私共にとってお客様のお褒めのお言葉が一番の励みとなります。

当館はレディースフロアがあり、天然温泉も男女別でございますのでオープン以降も多くの女性のお客様にお越しいただいており、誠に光栄の限りでございます。

お客様が家に帰ってきたような第二の我が家を目指して接客やおもてなしをして参りたいと考えております。
そして、天然温泉で体をゆっくり温めていただき、ぐっすり眠っていただき、朝は元気にご出発いただければ幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

最後になりましたが、お忙しい中、口コミへのご投稿をいただけましたこと重ねて御礼申し上げます。

スーパーホテル名古屋天然温泉新幹線口
支配人

ご利用の宿泊プラン
【女性専用フロア確約】レディースルーム・フロア体験モニタープラン~女性に美と癒しの空間を~特典付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】レディースルーム【女性専用アメニティ完備】】

総合3

投稿者さんの 天然温泉 名城金鯱の湯 スーパーホテル名古屋天然温泉 新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2021年09月13日 07:53:06

新しくて綺麗だった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
天然温泉 名城金鯱の湯 スーパーホテル名古屋天然温泉 新幹線口 2021年09月14日 21:26:49

この度はスーパーホテル名古屋天然温泉新幹線口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルへのお褒めのお言葉をいただけましたこと、誠にありがとうございます。

天然温泉やぐっすり眠れる枕はご利用いただけましたでしょうか。
ゆっくり休んでいただき、無料朝食を食べていただき、元気にご出発いただけることは私共にとって一番の喜びでございます。

まだオープンして1ヶ月ほどですが、今後もお客様のお声とともに精進して参りますので、スーパーホテル名古屋天然温泉新幹線口をどうぞよろしくお願い申し上げます。

最後になりましたが、お忙しい中、口コミへのご投稿をいただけましたこと重ねて御礼申し上げます。

スーパーホテル名古屋天然温泉新幹線口
支配人

ご利用の宿泊プラン
【愛知県民応援】近場で安全!名駅唯一贅沢天然温泉☆朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合5

投稿者さんの 天然温泉 名城金鯱の湯 スーパーホテル名古屋天然温泉 新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2021年09月01日 17:20:43

新しいホテルでしたが、フロントスタッフの方がとても素敵でした。彼女たちにはマニュアルではなく、彼女たちの言葉で、お客様に対応されたらもっと素晴らしいホテルになると思います

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
天然温泉 名城金鯱の湯 スーパーホテル名古屋天然温泉 新幹線口 2021年09月03日 23:02:48

この度はスーパーホテル名古屋天然温泉新幹線口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴できましたこと、一同大変嬉しく感激しております。
また、お客様がご満足されたご宿泊のお手伝いができましたことも嬉しく感じております。

当ホテルのスタッフも始まってから1ヶ月が経ち、接客もお客様に支えられながら、日々精進しております。
いずれ、マニュアルを超えてフロントスタッフ1人1人の個性での接客ができるようになってくるかと存じます。
次回、お越しになられた際には、前回よりもさらに良いおもてなしができるよう励んで参ります。

次回、お近くにお立ち寄りの際もぜひ当館にお越しいただけますよう心よりお待ち申し上げております。

まだオープンしたばかりですが、今後ともスーパーホテル名古屋天然温泉新幹線口をどうぞよろしくお願い申し上げます。

最後になりましたが、お忙しい中、口コミへのご投稿をいただけましたこと重ねて御礼申し上げます。

スーパーホテル名古屋天然温泉新幹線口
支配人

ご利用の宿泊プラン
【21:00までチェックインでゆっくりホテルステイ】☆室数限定♪天然温泉☆焼きたてパンビュッフェ朝食
ご利用のお部屋
【☆室数限定☆【禁煙】お部屋タイプお任せ【当日までのお楽しみ】】

総合3

投稿者さんの 天然温泉 名城金鯱の湯 スーパーホテル名古屋天然温泉 新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2021年08月30日 21:38:41

天然温泉はよかったです。
ただ、部屋の机が狭くパソコンの作業はやりづらかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
天然温泉 名城金鯱の湯 スーパーホテル名古屋天然温泉 新幹線口 2021年09月03日 22:52:22

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル名古屋天然温泉新幹線口をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

天然温泉のお褒めのお言葉をいただけましたこと、誠にありがとうございます。
無料の朝食やウェルカムバーはお楽しみいただけましたでしょうか。

お部屋の机でご不便をお掛けしましたことは申し訳ありませんでした。
当館でもエクストラタイプのお部屋ですと、ソファに大きな机をご用意しておりますので、作業やお仕事などもはかどるかと思います。

またのお越しをお待ち申し上げておりますのでお近くにお立ち寄りの際はスーパーホテル名古屋天然温泉新幹線口をよろしくお願い申し上げます。

最後になりましたが、お忙しい中、口コミへのご投稿をいただけましたこと重ねて御礼申し上げます。

スーパーホテル名古屋天然温泉新幹線口
支配人

ご利用の宿泊プラン
【21:00までチェックインでゆっくりホテルステイ】☆室数限定♪天然温泉☆焼きたてパンビュッフェ朝食
ご利用のお部屋
【☆室数限定☆【禁煙】お部屋タイプお任せ【当日までのお楽しみ】】

総合3

ヒデ02529220さんの 天然温泉 名城金鯱の湯 スーパーホテル名古屋天然温泉 新幹線口 のクチコミ

ヒデ02529220さん [60代/男性] 2021年08月22日 08:56:50

部屋も狭く息苦しく感じた。
また、混雑時もエレベータが1機のみの為待ち時間が長く通路など夏場は暑く感じた。
お風呂も思たより狭かった。
ただ、新築の為きれいではあった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
天然温泉 名城金鯱の湯 スーパーホテル名古屋天然温泉 新幹線口 2021年08月26日 22:58:20

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル名古屋天然温泉新幹線口をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

お客様のご希望に添えず、誠に遺憾ではございますが、現在はエレベーターの開閉時間の調整や、非常階段の一部を開閉することで、少しでもお客様が快適にお過ごしいただけるよう取り組んでおります。

天然温泉やウェルカムバー・焼きたてパンの無料朝食はお楽しみいただけましたでしょうか。
駅前エリア唯一の天然温泉を男女別にて朝までお入りいただけますので、お時間を気にせずゆっくりお休みいただけておりましたら幸いでございます。

まだオープンしたばかりですが、お客様と共に日々精進して参りますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。

最後になりましたが、お忙しい中、口コミへのご投稿をいただけましたこと重ねて御礼申し上げます。

スーパーホテル名古屋天然温泉新幹線口
支配人

ご利用の宿泊プラン
【ワクチン接種済の方限定】11時までお得にステイ!天然温泉&朝食ビュッフェ満喫プラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】エクストラルーム【ダブルベッド+広々デスク】】

総合5

tmnetwork1974さんの 天然温泉 名城金鯱の湯 スーパーホテル名古屋天然温泉 新幹線口 のクチコミ

tmnetwork1974さん [40代/男性] 2021年08月18日 02:32:24

東京で宿泊して大変良かったスーパーホテルが名古屋に新規オープンしてることを知り利用しました。
夜、雨の降る中チェックインしました。女性スタッフの方が私が濡れていることを気遣って下さりタオルを貸してくれるなと心配りが素晴らしいと感じました。
照明がやや暗く感じたのでスタンドライトをお借りしましたが眠りにつきやすいようそのような明るさにしているとお聞きしなるほどと思いました。
男風呂のロッカーの4.5.12番は鍵がしまりません。ココは改善したほうがの良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
天然温泉 名城金鯱の湯 スーパーホテル名古屋天然温泉 新幹線口 2021年08月20日 13:57:53

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル名古屋天然温泉新幹線口をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

当日は雨でお足元が悪いにもかかわらず、お越しいただきまして感謝申し上げます。
また、お客様が少しでもご満足いただけるようなおもてなしができたこと、心より嬉しく感じております。
天然温泉にウェルカムバーや無料朝食など、存分にお楽しみいただけましたでしょうか。

男性浴場のロッカーのカギに関してご不便をお掛けしましたことはお詫び申し上げますとともに、貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。
現在は、修繕をいたしまして通常通り使えるようになっております。

次回、お近くにお立ち寄りの際も当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のお声と共に日々精進してまいりますので、今後ともスーパーホテル名古屋天然温泉新幹線口をどうぞよろしくお願い申し上げます。

最後になりましたが、お忙しい中、口コミへのご投稿をいただけましたこと重ねて御礼申し上げます。

スーパーホテル名古屋天然温泉新幹線口
支配人

ご利用の宿泊プラン
【21:00までチェックインでゆっくりホテルステイ】☆室数限定♪天然温泉☆焼きたてパンビュッフェ朝食
ご利用のお部屋
【☆室数限定☆【禁煙】お部屋タイプお任せ【当日までのお楽しみ】】

総合4

投稿者さんの 天然温泉 名城金鯱の湯 スーパーホテル名古屋天然温泉 新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2021年08月13日 17:34:36

今どきのSDGsの様々な取り組みや顧客対応は評価できる。温泉が狭いのも。立地を考えると、ある程度は仕方ないのかもしれない(空き状況の情報を画面で確認できるのはありがたい)。しかし、エレベーターが一機しかなく階段も使えないため、階数の多少にかかわらず、特にラッシュ時には、移動に時間がかかり過ぎる。このようにすべてが電力頼みでは、せっかくのエコファーストな姿勢に逆行しかねないのでは。今は非常用に限定されている階段が常時利用可能な形で開放されたら、企業コンセプトにもさらに沿うようになるのではないか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
天然温泉 名城金鯱の湯 スーパーホテル名古屋天然温泉 新幹線口 2021年08月14日 17:39:33

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル名古屋天然温泉新幹線口をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

エレベータでご不便をお掛けしましたこと、お詫び申し上げます。
現在は2階から6階までの非常階段を深夜の時間帯以外は解放してお使いいただけるようにしております。
当ホテルのSDGsへの取り組みについてもお褒めのお言葉をいただけましたこと誠にありがとうございます。

お客様のお声と共に日々精進してまいりますので、今後ともスーパーホテル名古屋天然温泉新幹線口をどうぞよろしくお願い申し上げます。

最後になりましたが、お忙しい中、口コミへのご投稿をいただけましたこと重ねて御礼申し上げます。

スーパーホテル名古屋天然温泉新幹線口
支配人

ご利用の宿泊プラン
【愛知県民応援】近場で安全!名駅唯一贅沢天然温泉☆朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】ファミリールーム【広めのお部屋で快適】】

総合5

投稿者さんの 天然温泉 名城金鯱の湯 スーパーホテル名古屋天然温泉 新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2021年08月12日 17:09:10

温泉が良かったです。温泉が大好きなので何回も入りました。お酒がなかったのが残念。きれいなホテルで気持ち良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
天然温泉 名城金鯱の湯 スーパーホテル名古屋天然温泉 新幹線口 2021年08月14日 17:09:29

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル名古屋天然温泉新幹線口をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

天然温泉に何度もお入りいただき、ご満喫いただけたようでして、私共も大変嬉しく感じております。

8月8日からまん延防止等重点措置が愛知県にも発令されましたため、現在はお酒類の提供ができず誠に遺憾ですが、通常に戻りましたらお酒の提供も再開予定ですので、ぜひ再度ご宿泊いただき、ウェルカムバーも楽しんでいただければと存じます。

これからも、スーパーホテル名古屋天然温泉新幹線口をよろしくお願い申し上げます。

お忙しい中、口コミへのご投稿をいただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。

スーパーホテル名古屋天然温泉新幹線口
支配人

ご利用の宿泊プラン
【8月5日オープン】グランドオープン記念プラン☆名駅唯一贅沢天然温泉☆焼きたてパンのビュッフェ朝食
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合4

投稿者さんの 天然温泉 名城金鯱の湯 スーパーホテル名古屋天然温泉 新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2021年08月12日 17:06:25

近鉄線からホテルへの経路がわかりずらかったので少し迷いました。
温泉が気持ち良かったです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
天然温泉 名城金鯱の湯 スーパーホテル名古屋天然温泉 新幹線口 2021年08月13日 23:49:27

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル名古屋天然温泉新幹線口をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

道に迷われてしまったとのことでして、ご不便をお掛けしましたこと、お詫び申し上げます。
たくさんのホテルもありますので、お電話をいただければ当館までのご案内をさせていただきます。

当館の天然温泉でゆったりご満喫していただけたようでして幸いでございます。
温泉で温まっていただいた後にはぐっすり枕で眠っていただき、1日の疲れを取ってご出発いただければ、私共にとってこの上なく嬉しいことでございます。

お近くにお立ち寄りの際もぜひスーパーホテル名古屋天然温泉新幹線口にご宿泊いただけますと幸いです。

お忙しい中、口コミへのご投稿をいただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。

スーパーホテル名古屋天然温泉新幹線口
支配人

ご利用の宿泊プラン
【8月5日オープン】グランドオープン記念プラン☆名駅唯一贅沢天然温泉☆焼きたてパンのビュッフェ朝食
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードルーム【150cm幅ダブルベッド1台】】

総合5

投稿者さんの 天然温泉 名城金鯱の湯 スーパーホテル名古屋天然温泉 新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2021年08月12日 16:53:12

働いてる方が全員好印象でした!
食べものも飲みものも気に入りました。
また泊まりたいと思いました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
天然温泉 名城金鯱の湯 スーパーホテル名古屋天然温泉 新幹線口 2021年08月13日 22:55:50

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル名古屋天然温泉新幹線口をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

スタッフ対応へのお褒めのお言葉を頂戴できましたこと、スタッフ一同大変嬉しく感激しております。

現在は、まん延防止等重点措置により当館のウェルカムバーも酒類の提供中止と20時までの営業とさせていただいておりますが、ノンアルコールのモクテルをお客様でお作りいただけるよう、様々な種類のシロップをご用意しておりますので炭酸水で割っていただき楽しんでいただければ幸いでございます。

天然温泉や無料朝食もご用意してお待ちしておりますので、ぐっすり休んでいただきご出発いただけるよう精一杯おもてなしさせていただきます。

お忙しい中、口コミへのご投稿をいただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。


スーパーホテル名古屋天然温泉新幹線口
支配人

ご利用の宿泊プラン
【21:00までチェックインでゆっくりホテルステイ】☆室数限定♪天然温泉☆焼きたてパンビュッフェ朝食
ご利用のお部屋
【☆室数限定☆【禁煙】お部屋タイプお任せ【当日までのお楽しみ】】

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