このたびは数あるホテルの中からスーパーホテル名古屋天然温泉新幹線口を
お選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をいただき、重ね重ね感謝申し上げます。

当ホテルの最寄り駅は、JR名古屋駅です。
出口は太閤通口を出ていただき徒歩6-7分ほどで、到着いたします。

名古屋駅の出口によってはご不便をお掛けいたしますが、
ご理解の程をよろしくお願いいたします。
周辺には飲食店も多数ございます、次回ご旅行やご出張の際には
ご利用いただけますと幸いです。

また、同じく当館と並列で「スーパーホテル名古屋駅前」がございます。
駅からお越しの際は当館よりも駅に近い場所にございますため、
お客様にご迷惑をお掛けすることがあり、大変お手数をお掛けいたします。
当館をご利用の際は1階が牛丼の「松屋」様を目印にして、お越しくださいませ。


天然温泉につきまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
お湯は美肌効果の高いPH8.5のアルカリ性天然温泉「とろとろ美肌の湯」を岐阜県より運んでおります。
泉質を変えることは残念ながら出来ませんが、化粧水のようなとろとろとしたお湯は、
湯上り後肌をしっとりと保つ効果もございますので、次回よろしければご利用くださいませ。

また、脱衣所につきまして、お客様のおっしゃる通り、
感染対策のため極力アメニティを減らした状態で運営をしております。
しかしながら、お客様の貴重なご意見を参考にして改善して参ります。
大変ありがとうございます。

また朝食に関しまして、朝元気よくスタートしていただくため、
健康に配慮した朝食を心掛けております。
メニューも改善をしていき、皆様に美味しい朝食をご提供して
参りたいと思います。こちらも気になることがございましたら
どんなことでも結構ですので、いつでもお問合せくださいませ。

これからもスタッフ一丸となって、一生懸命努力し、よりよいホテルを目指して参ります。
この度はお忙しい中貴重なお言葉をご投稿頂きありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル名古屋天然温泉新幹線口
支配人・スタッフ一同

この度はスーパーホテル名古屋天然温泉新幹線口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

今回のご宿泊で多々、ご不便を感じさせてしまったことお詫び申し上げます。
また、従業員の粗相でご不快な思いをさせてしまいましたことも併せてお詫びいたします。

当ホテルへの道のりですが、名古屋駅の発着場所や、途中に横断歩道もあり信号の兼ね合いによってはお時間が掛かってしまいますこともございます。

お部屋の照明は眠りやすい環境を作るため、太陽光色の電気を使っており、お部屋の中だけで入り口の自動点灯を含め3か所が点灯するようになっており、それでも暗く感じる場合には机上ライトをフロントにてお貸出しさせていただいております。

また、女優ミラーもコンセントにつなげて電気が着くようになっており、お部屋内で使っていただけるようにしております。
館内の機能に関しましてはお渡しする館内案内に記載させていただいてはおりますが、ご案内が少なくご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。
電話に関しましても、各部屋内に電話はございませんが、各フロアごとのエレベーター横に内線電話がございますため、朝７時から２４時までフロントに直通でつながるようになっております。

ご不明な点がございましたら、ぜひフロントまでお尋ね下さいませ。

天然温泉もロッカーを間引いてご用意しており人数が多すぎないようにいたしておりますが、現在も多くの女性のお客様にご利用いただいておりますため、集中して混雑する時間帯もあり、ご不便をおかけいたしておりますことお詫び申し上げます。
室内のテレビでもお風呂の混雑状況が確認できるようになっておりますので、ぜひご活用下さいませ。


スーパーホテル名古屋天然温泉新幹線口
支配人

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル名古屋天然温泉新幹線口をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

ご朝食もお召し上がりいただき、ご満足なさったようで安堵致しました。
健康朝食は1日の始まりを元気にスタートしていただくため、栄養価値の高い地産地消やオーガニックの食材を積極的に取り入れております。

スタッフに関しましてお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。
私共はお客様のお心に一歩歩み寄った接客で、元気にご出発いただけるよう努めております。
今後も当ホテルをお選びいただきご宿泊くださる皆様へ感謝の気持ちを忘れず、皆様を笑顔でお迎えしてまいりたいと思います。

お部屋の清掃状況や設備に関して至らぬ点があったにも関わらず、寛大なお心遣いに感謝申し上げます。
頂戴致しました温かいお言葉に甘んじることなく、小さなことから一つ一つ確認し、一層快適にお過ごし頂ける環境づくりに邁進して参ります。
名古屋天然温泉新幹線口様に再びお会いできます日を楽しみにお待ち申し上げております。
しばらくは暑さが続くようですので、健康にはお気をつけください。

スーパーホテル名古屋天然温泉新幹線口
支配人

この度はスーパーホテル名古屋天然温泉新幹線口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
天然温泉へのお褒めのお言葉をいただけましたこと、誠に嬉しい限りでございます。

天然温泉で体を温めて、大きなベッドとぐっすり枕でゆっくりお休みいただければ本望でございます。
朝も焼きたてパンの朝食を無料にてご用意しており、お楽しみいただけましたでしょうか。

次回、お近くにお越しの際もスーパーホテル名古屋天然温泉新幹線口にご宿泊いただけましたら幸いでございます。

お忙しい中、口コミへのご投稿をいただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。

スーパーホテル名古屋天然温泉新幹線口
支配人