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天然温泉 名城金鯱の湯 スーパーホテル名古屋天然温泉 新幹線口 クチコミ・感想・情報

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天然温泉 名城金鯱の湯 スーパーホテル名古屋天然温泉 新幹線口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.47
  • アンケート件数:364件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.47
  • 立地4.02
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ4.15
  • 風呂4.46
  • 食事4.25
宿泊年月
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総合1

投稿者さんの 天然温泉 名城金鯱の湯 スーパーホテル名古屋天然温泉 新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月17日 12:32:14

お盆シーズンに宿泊。他に空いているホテルがなく一泊3万で土日に宿泊したが、1万でも高いと思うような内容、いくらなんでも足元みすぎでは?

立地:新幹線口から歩ける距離だが、ローソン以外近場にコンビニなし。
部屋:ベッド以外は足の踏み場もない。スーツケースも広げられないし机もない。最悪。
食事:不味すぎて二日目は外で食べました。
風呂:部屋や設備が汚かったので大浴場は不使用。客室の浴室は安普請極まる作り。
サービス:特になし。
設備・アメニティ:特になし。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
天然温泉 名城金鯱の湯 スーパーホテル名古屋天然温泉 新幹線口 2023年09月23日 12:56:18


この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル名古屋天然温泉新幹線口をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

お部屋に関しましては、ご到着早々にご不快な思いをさせてしまったことにお詫びの言葉もございません。
お部屋清掃後のチェックを徹底するよう運用を改善し、清潔なお部屋を常にご用意できるよう周知徹底してまいります。

朝食についての貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
朝食の味について名古屋天然温泉新幹線口様のお口に合わなかったようで大変残念ではございますが、
名古屋天然温泉新幹線口様からのご意見を参考に今後のメニュー改善に活かしてまいります。

このような率直なお言葉をいただけましたことに、心より感謝申し上げます。
今後とも快適なご滞在をご提供できますよう、更なるサービスの向上に努めてまいります。 お客様を再びお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

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