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ＶＡＣＡＴＩＯＮ ＶＩＬＬＡ＆ＧＬＡＭＰＩＮＧ ＢＬＵＥ ＥＤＥＮのクチコミ･お客さまの声
総合4
総合的にはとてもよかったです。部屋が広く綺麗で、お風呂もジャグジーがついていて快適でした。あとBluetoothスピーカーが置いてあるのが嬉しかったです。外で洋楽を流すと雰囲気出ますね。少し残念だったのはスタッフの方々の説明です。受付のときに伝えるべきことがもう少しあるように思いました。今回で言うと、・朝食はいつどのように受け取れるのか・グランピング施設の方にスタッフの方がいるのかどうか・焚き火用の薪の販売に関して(どこで購入できるのか分からなかった)・バーベキュー用の調味料の有無(他の方が冷蔵庫にたくさん入っていたとレビューに書かれていたため、期待してたが空っぽだった。ドームテントの方は対象外だったのか？)という点です。外国人のスタッフさんもおられて、不慣れなのかもしれませんが…あとグランピング場までの坂道は本当に険しいです！夕方ごろに坂を上がるときはサングラスをした方がいいです。傾斜が強いので直射日光を目に浴びて前が見えなくなります。1回止まってしまうとアクセル踏み直すのも結構こわいです。あと、上と下に対向車来てますよ！と分かるようなシステムがあると、対向車が来ないかドキドキしながら登らなくて済むかもしれませんね。なかなか簡単なことではないと思いますが…いろいろ書きましたが、また泊まりに行きたいです。ありがとうございました。
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この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。お客様からの貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。お部屋や設備に関してお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。Bluetoothスピーカーをお楽しみいただけたようで、私たちも喜んでおります。しかしながら、スタッフの説明不足によりご不便をおかけした点につきましては、深くお詫び申し上げます。お客様が挙げてくださった各点について、今後のサービス向上のためにスタッフへの研修を強化し、より詳細な情報提供ができるよう努めてまいります。お客様のご滞在をより良いものにするため、今後も改善を重ねて参ります。再度のご宿泊を心よりお待ちしております。
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投稿者さんの ＶＡＣＡＴＩＯＮ ＶＩＬＬＡ＆ＧＬＡＭＰＩＮＧ ＢＬＵＥ ＥＤＥＮ のクチコミ
総合的にはとてもよかったです。
部屋が広く綺麗で、お風呂もジャグジーがついていて快適でした。
あとBluetoothスピーカーが置いてあるのが嬉しかったです。外で洋楽を流すと雰囲気出ますね。
少し残念だったのはスタッフの方々の説明です。受付のときに伝えるべきことがもう少しあるように思いました。今回で言うと、
・朝食はいつどのように受け取れるのか
・グランピング施設の方にスタッフの方がいるのかどうか
・焚き火用の薪の販売に関して
(どこで購入できるのか分からなかった)
・バーベキュー用の調味料の有無
(他の方が冷蔵庫にたくさん入っていたとレビューに書かれていたため、期待してたが空っぽだった。ドームテントの方は対象外だったのか？)
という点です。
外国人のスタッフさんもおられて、不慣れなのかもしれませんが…
あとグランピング場までの坂道は本当に険しいです！
夕方ごろに坂を上がるときはサングラスをした方がいいです。傾斜が強いので直射日光を目に浴びて前が見えなくなります。1回止まってしまうとアクセル踏み直すのも結構こわいです。
あと、上と下に対向車来てますよ！と分かるようなシステムがあると、対向車が来ないかドキドキしながら登らなくて済むかもしれませんね。
なかなか簡単なことではないと思いますが…
いろいろ書きましたが、また泊まりに行きたいです。
ありがとうございました。
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この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お客様からの貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。お部屋や設備に関してお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。Bluetoothスピーカーをお楽しみいただけたようで、私たちも喜んでおります。
しかしながら、スタッフの説明不足によりご不便をおかけした点につきましては、深くお詫び申し上げます。お客様が挙げてくださった各点について、今後のサービス向上のためにスタッフへの研修を強化し、より詳細な情報提供ができるよう努めてまいります。
お客様のご滞在をより良いものにするため、今後も改善を重ねて参ります。再度のご宿泊を心よりお待ちしております。