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アマネクイン別府のクチコミ･お客さまの声
総合3
スタッフさんの対応が良かったことだけ満足です。空調がフロアごとの一括管理で、暖房が使えず、子どもが風邪をひかないか心配でした。部屋は狭く、クローゼットもない（ドアなしで3枚程度服をかける所はあります）室内にフックでもあれば良いのですが…子連れは荷物が多いため 大変でした。ちなみに部屋のWi-Fiも機能していません。お部屋、お風呂、全体的に子連れには不向きだと感じました。隣の系列ホテルの屋上プールは、温泉成分がタイルにこびりついたものが剥がれ、ジャリジャリした茶色いものが大量にプールの床に落ちています。ロケーションも良いし新しい施設なのに もったいないです。あとプールの温度が低すぎて 大浴場に行くまでに人生最大の寒さと震えを感じました。サウナに入ることが前提なのかもしれません…。でも、スタッフさんは笑顔で親切で良かったです。
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この度はアマネクイン別府にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、このような貴重なご意見をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。この度のご滞在に置かれましてお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。屋上のプールに関しましては、お客様の声を元に清掃を行う予定でございます。お客様のご意見を真摯に受け止め今後2度とこのような事が起こらない様に努めて参ります。至らぬ点ばかりではございますが、これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、精進して参りますので、今回の件につきましては、どうかご容赦いただきますよう何卒宜しくお願い申し上げます。重ねてにはなりますが、お忙しい中ご意見いただき、誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。フロント奥畑
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総合3
投稿者さんの アマネクイン別府 のクチコミ
スタッフさんの対応が良かったことだけ満足です。
空調がフロアごとの一括管理で、暖房が使えず、子どもが風邪をひかないか心配でした。
部屋は狭く、クローゼットもない（ドアなしで3枚程度服をかける所はあります）
室内にフックでもあれば良いのですが…
子連れは荷物が多いため 大変でした。
ちなみに部屋のWi-Fiも機能していません。
お部屋、お風呂、全体的に子連れには不向きだと感じました。
隣の系列ホテルの屋上プールは、温泉成分がタイルにこびりついたものが剥がれ、ジャリジャリした茶色いものが大量にプールの床に落ちています。ロケーションも良いし新しい施設なのに もったいないです。
あとプールの温度が低すぎて 大浴場に行くまでに人生最大の寒さと震えを感じました。サウナに入ることが前提なのかもしれません…。
でも、スタッフさんは笑顔で親切で良かったです。
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この度はアマネクイン別府にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、このような貴重なご意見をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在に置かれましてお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
屋上のプールに関しましては、お客様の声を元に清掃を行う予定でございます。
お客様のご意見を真摯に受け止め今後2度とこのような事が起こらない様に努めて参ります。
至らぬ点ばかりではございますが、これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、精進して参りますので、今回の件につきましては、どうかご容赦いただきますよう何卒宜しくお願い申し上げます。
重ねてにはなりますが、お忙しい中ご意見いただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント奥畑