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アマネクイン別府のクチコミ･お客さまの声
総合2
友人が関東から来てくれ、こちらのホテルに宿泊しました。楽しみにしていたプールと温泉…プールは水温が低くとても冷えました。眺めはとても良かったです。そして温泉ですが、脱衣所では床がかなり濡れておりタオルがあちこちに散らばっていました。宿泊する前に口コミを見ていたところ温泉の床がかなりすべると書いていたので慎重に歩いていましたが、滑り止めマットを1歩踏み出した途端に滑って転倒しました。自分の注意が足りなかった面もあるとは思いますが、後頭部をはじめ色んなところを強打しました。幸いにも脳に異常はなく、体の至るところにあざができただけで済みましたが、本当に危険なので対策をしていただきたいです。
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この度はアマネクイン別府にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また貴重なお時間の中から口コミをご投稿いただけましたこと重ねてお礼申し上げます。今回、当館の大浴場やプールを楽しみにしてくださっていたのにも関わらず、残念な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。その後、お怪我の具合はいかかでしょうか？大浴場やプールに関しまして、当館といたしましても、お客様が安心してご利用いただけるように改善すべき点であると感じております。床の滑り止め対策やスタッフの巡回の徹底など、今回のお客様のご指摘を真摯に受け止め、今後の対策の参考にさせていただきます。この度は貴重なお時間を割いて投稿くださり、ありがとうございました。フロントスタッフ
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投稿者さんの アマネクイン別府 のクチコミ
友人が関東から来てくれ、こちらのホテルに宿泊しました。楽しみにしていたプールと温泉…プールは水温が低くとても冷えました。眺めはとても良かったです。そして温泉ですが、脱衣所では床がかなり濡れておりタオルがあちこちに散らばっていました。宿泊する前に口コミを見ていたところ温泉の床がかなりすべると書いていたので慎重に歩いていましたが、滑り止めマットを1歩踏み出した途端に滑って転倒しました。自分の注意が足りなかった面もあるとは思いますが、後頭部をはじめ色んなところを強打しました。幸いにも脳に異常はなく、体の至るところにあざができただけで済みましたが、本当に危険なので対策をしていただきたいです。
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この度はアマネクイン別府にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また貴重なお時間の中から口コミをご投稿いただけましたこと重ねてお礼申し上げます。
今回、当館の大浴場やプールを楽しみにしてくださっていたのにも関わらず、残念な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
その後、お怪我の具合はいかかでしょうか？
大浴場やプールに関しまして、当館といたしましても、お客様が安心してご利用いただけるように改善すべき点であると感じております。床の滑り止め対策やスタッフの巡回の徹底など、今回のお客様のご指摘を真摯に受け止め、今後の対策の参考にさせていただきます。
この度は貴重なお時間を割いて投稿くださり、ありがとうございました。
フロントスタッフ